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Windows Updateができない

レノボの「E420」のノートPCで、Windows 7です。 今までは、毎月1回、手動でアップデートしてきましたが、先月の下旬のアップデートから、何回やっても、できなくなりました。 今も、「15個の重要な更新プログラムが選択されています、208.5MB」と出たので、「更新プログラムのインストール」ボタンを押しましたが、その後、1時間くらいおいてても、インストール中ですという表示がでるだけで、インストール0%のまま、です。 どうすればいいでしょうか?

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  • ベストアンサー
  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.1

簡単な方法としては、 Windows updateの設定を、 「更新プログラムを自動的にインストール」 こちらに設定して、電源オンのままにする方法です。 1日とか2日とか放置しておけば、 更新されることが多いです。 今すぐおこないたいのでしたら、 以下が参考になります。 http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/not_proceed_update.html

erieriri
質問者

お礼

ありがとうございました。 やってみます!

その他の回答 (3)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4325/10680)
回答No.4

私も KB3185911 か KB3172605がインストールされていない状態のように感じます http://freesoft.tvbok.com/cat97/2016/update_not_proceed_2016_09.html 3085911は他の更新情報も同梱した後発プログラムです 単体をダウンロードして手動インストールしてからWindows Updateを実行した方が良いと思います インストール実行をクリックしてから 更新プログラムの状態を再確認しますので 時間が掛かります 半日以上掛かる場合もあります ダウンロードが始まらない 私は3~4時間待ってダウンロードが始まった経験があります デバイス認証が上手く動かない 認証手続きがスムースに実施できないという感じの不具合だったと思います おそらくMicrosoft側のシステム変更が原因でしょうが詫びの1つも入らない

erieriri
質問者

お礼

ありがとうございました。 「更新プログラムを自動的にインストール」に設定したら、うまくできました。

回答No.3

諦めて・・・KB3172605をインストールしたところ、確認が数分で終了し今月の更新ができました!! PCを起動すると毎回実行されている(?)WindowsUpdateの確認は終了していましたか?「更新プログラムの最終確認日時」は??CPUは下がり切っていましたか? 私はCPUが下がり切らないと「ダウンロードしています・・・」で0%から進みませんでした。 できる事をお祈りしています(苦笑)

erieriri
質問者

補足

アありがとうございました。 「CPUが下がり切らないと」とは、どういう意味でしょうか?

回答No.2

Windows Update Clientに関する更新などで、適用していないものはないですか? Windows10への更新を嫌うあまり、Windows Update自体の機能を歯抜けにしていたりするとそのようになるケースもあり得ます。 必要ないものもあることは確かですが、業務用PCでない限り「自動更新・全て適用」が基本だと思います。稀にMSのチョンボによるトラブルもありますが、そのようなケースでは少なくとも自分だけではありません。情報・対策も得やすくなります。 トータルとしては無駄な作業が減るメリットの方が大きいと考えます。 自動更新にして運用し、今まで「更新確認から戻らない/時間が掛かる」「更新が始まらない/終わらない」という経験は1度もありません。 こんな情報もあります。試す価値はあるかもしれません。 http://www.japan-secure.com/entry/measures_method_in_the_case_of_confirmation_of_the_windows_update_does_not_end.html

erieriri
質問者

お礼

ありがとうございました。 まさに「Windows10への更新を嫌うあまり」ということでした。

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