• ベストアンサー

携帯電話の請求

tomuo2の回答

  • tomuo2
  • ベストアンサー率47% (23/48)
回答No.2

こんにちは。 1)架空請求なら無視、 2)実際に利用して法外な請求なら弁護士に相談、 3)実際に課金に同意し利用して普通の料金なら当然支払う。 ということでよいのではないでしょうか。 3)なら、会員登録なりクレジット登録なりするでしょうから無視できないでしょう。 課金の同意もなく有料サイトを見せられたのなら支払う義務はないです。 よくわからないのであれば消費者センターに電話して、よく説明を聞くのが一番だと思いますよ。

関連するQ&A

  • 架空請求のイーグルプラス

    突然、携帯に電話があり(知らない番号なのに出てしまった私もいけないのですが…) 「○○のサイト(聞いたことのないサイト名)を利用した、利用料をお支払い下さい。支払う意志がないなら裁判所からの督促状が届くことになります」 との内容、いわゆる架空請求のようです。 利用していないし、支払う意志もないとだけ言って、電話を切りました。 消費生活センターに相談したところ、無視してよいとのことなので、とりあえず、無視することにしました。 …が、相手の話からすると、私の名前と住所も知られている様子。(郵送すると言っていたので) そこで、お聞きしたいのは (1)「イーグルプラス」と名乗っていましたが、これについて何か情報をご存知の方教えてください。 (2)基本的に無視するつもりなのですが、それ以外に何か行動を起こした方が良いのでしょうか。 (3)これ以上何もなければ、警察に行くつもりはないのですが、届けておいた方が良いのでしょうか。(結局何もしてくれないのなら、警察に相談する つもりはないのですが) また、こうした架空請求に詳しいサイトも教えてください。(国民生活センター、消費者センター、警察以外のサイトで) よろしくお願いします。

  • アダルトサイトの請求書

    質問です。 アダルトサイトから利用料支払いの手紙・電話が来たとします。 普通の人は身に覚えがないので、架空請求・振り込め詐欺だと思って無視すると思います。しかし、請求された人が普段からいくつものアダルトを利用していたらどうでしょう?自分が見たサイトのその内のどれかが、有料だったと、考えてしまうのではないでしょうか?ワンクリック詐欺は、知っている人なら、クリックしたその場で詐欺だと、分かりますが、こういうケースの場合はどうすればいいんでしょうか? 警察や消費者センターへ相談するしかないのでしょうか? 自分で送られてきた手紙を見たり、かかって来た電話を聞いたりして、これは架空請求・振り込め詐欺だと、判断する方法はないのですか?

  • 携帯電話に架空請求が来ました。対策を教えてください

    弟が何気なく携帯サイトに接続したようです。 アダルトサイトだったようです。 無料と書いてあったようです。 しかしサイトと契約が成立したような感じになったようです。 退会手続をしようとしたのですが入金出来ていないとの理由で出来ませんでした。 メールで10万円近くの請求がありました。 会社名、メール、担当者の名前、住所、電話番号などが書かれていました。 それに法律、入金期日、入金されない場合の会社側の対応、法的措置も取りますなどいろいろ書いてありました。 サイトに接続したからメールが来たのでしょうか? この場合は接続した弟の責任になるのでしょうか? 弟が間違って接続した事をこちら側が証明するのは至難の業で業者側の支払い要請に応じないと駄目なのでしょうか? 業者側はメールアドレスを知っているのでしょうか?弟がアクセスしたので業者側のサーバ?に弟のメールアドレスが残っているのでしょうか? アクセスしたのは確かなのです。その時点で弟側に利用する意思があると言われても仕方が無いのでしょうか? 住所、名前、電話番号などは業者に知らせていないと思います。業者はメールアドレスだけで十分個人の住所、名前、電話番号などを調べて、住宅を訪ねてくるのでしょうか?それに訴訟を必ず起こしてくるのでしょうか? 架空請求には無視が一番と聞きました。本当なのでしょうか? 消費者センターなどに相談した方が良いのでしょうか? 着信拒否をしても無駄ですか?それにメールアドレスの変更も無駄でしょうか? 架空請求なのか、サイトに接続したこちら側に落ち度があり料金の請求に応じないと駄目なのか判断出来ません。 初めての事で分かりません。 サイトにアクセスしたのは確かなのです。でもそれだけで料金が発生するのでしょうか?そのサイトにある有料の場所をクリックした時点で料金が発生するのでしょうか?クレジットカードの番号を入力して初めて有料サイトを閲覧出来るような仕組みじゃないのですか?また有料サイトを見たとしても直接請求メールが来るのではなく、ドコモの電話料金と一緒に来るのではないのですか?

  • 架空請求

    架空請求で家族に葉書が届きました。 消費者生活センターに問い合わせて、無視する事で対応が決まりましたが、このような葉書を送る人の罪状は何になるのでしょうか? 無い請求によってお金を取る訳だから詐欺?、葉書の電話番号に電足して脅されれば恐喝?、などいろいろありそうですが、どれに分類されるのでしょうか? また、犯人は検挙されている(捜査はしている)のでしょうか?

  • 架空請求?

    昨日郵便はがきで「訴訟事前通知書」なるものが日本消費相談センターという所から届きました。 身に覚えがないので架空請求かと思うのですが無視しても大丈夫ですか? 特別送達が届いたら架空じゃないということですか? よく似た名称の所からの架空請求があるようですが・・不安です。  ちなみに住所と消印は同じのようです。  差出人は東京都北区王子本町1-34-10 日本消費相談センターとなっています。 よきアドバイスをお願いします。

  • 手元の携帯電話へ、突然口頭にて、架空請求の電話が…

    「無視するのは、言う迄も無いが、タイトルの通り、何かしら掛かって来た事ある人が、居るのでは?」と、思います。 「現在、手元にある携帯電話へ、利用する携帯電話会社の変更も兼ねて機種変した、 約10年前の9月下旬、その機種変の比較的直後」と、記憶にあります。 私が、自宅近くのスーパーマーケットへ買い物として行った、夕方の午後5時半頃。 手元の携帯電話へ、口頭での連絡が入ったので、「別居の姉か、常に連絡を取ってる、親戚からの電話では?」と、思った私は、対応した所。 「お宅が、○月○日の何時頃に、(チェック)(チェック)と言う有料のアダルトサイトを利用してるのが、 未払いで、サイトの運営会社からウチの会社へ、催促や取り立てを依頼された為、催促させて貰う。 期日迄に、指示する方法で払わないなら、法的手段にて、請求させて貰う」的な内容と、お決まりのパターンで、口頭での架空請求の電話が、掛かって来ました。 幸い、親戚の様な付き合いしてる、親の知合いに「元々地元の警察で、現役時代は、その架空請求事件を担当する、生活安全課中心に刑事さんメインで、勤務してた警官OBである」人が、1人居た私。 その知合いから、「もし、架空請求の電話が、君の携帯電話に掛かれば、家族や親戚に身内なり、友人や知合い何れかで、良いから「警官の関係者が居る」と、言え。 そう言えばなら、大抵の架空請求業者は「このカモは、警官の関係者が居るから、通報され易い」等で、架空請求を断念するし、比較的横流しされにくくなる。 それから、アダルトサイトの利用料金、債権回収業者と名乗った架空請求なら、債権回収の法律、通称サービサー法では禁止だから、架空請求と見て間違いないぞ」的な内容で、度々助言は受けてました。 なので私は、問題の架空請求業者で、架空請求の電話を掛けて来た、問題のバイトらしき人物へ …? 「自分、親戚の伯父さんの様な知合いに、架空請求事件を担当してる、刑事さんとして勤務してる警官が居るから、この電話を切り次第、情報提供として通報するわ」的な内容で、警告と言えば良いですが、口頭で告知しました。 その結果、架空請求の電話して来た、問題のバイトらしき人物。 「このカモは、警官の関係者が居るから、通報するわ」と、判断したのか、慌てて「それなら、間違えました」等、連絡する人物を間違えた内容を言ってから、突然電話を切って、終わりました。 私も、この後は当然。 「地元の地域を受け持つ、警察署の生活安全課へ、情報提供」として、連絡してます。 因みに、今回の事態、私に取っては、この「約10年前の9月下旬に、遭遇した1回だけ」と、なります。 それと、当時悪用での主な支払い方法でなら、確か「中身を偽った、宅配便かゆうパック又はレターパックで発送を、指示する架空請求業者が、比較的多かった時期」と、思います。 そこで「アダルトサイトによる、利用料金の支払い請求等、内容は異なると思う。 架空請求業者から、口頭での架空請求の電話、何かしらだが、突然掛かって来た事ある」方へ、質問したいのは…? 「架空請求の電話として、掛かって来たのは、私の様に1回だけなのかなり、異なる架空請求業者からにせよ、何回なのか? 又、それらの電話だが、こちらも私の様に、アダルトサイトの利用料金と言った、お決まりの内容等、主にどの様な内容だったか?」に、なります。

  • 架空請求について。急いでいます。

    閲覧ありがとうございます。 消費者センターが土日は休みのため相談させて下さい。 母が架空請求の電話に出てしまいました。内容はアダルトサイトを利用したという内容だったらしいのですが、母はもちろん利用していません。普通ならここでシカトして置けばいいのですが、母は家の電話番号と住所を言ってしまったらしいのです。 その電話番号と住所などを言っているところを録音されていたらしく、その録音音声がひっきりなしに母の携帯へ留守電として入れられて来るのです。 どうすればいいでしょうか? 月曜日には消費者センターに相談するつもりなのですが、それまでにしなければならないことがあるでしょうか? ちょっと混乱気味でスイマセン…対処方法があったら教えて下さい。お願いします。

  • 携帯の架空請求のされ方。

     架空請求などは一切無視でかまわないというのをよく聞きます。こちらから情報を漏らさなければ、相手は個人情報の知りようがないから請求できないし、法的にも無効だから。ただ、最近、携帯会社から、アダルトサイトの高額請求が来たという話を聞きました。架空請求会社と、通常の会社の区別って、携帯会社はそう簡単に見分けられるものなのでしょうか?(いまいち構造を理解していない部分も多いです。参考のURLあればお願いします。)

  • 架空請求の対応

    今私の家に架空請求がきています。 私あてではなく兄名義で。 兄曰くサイトにアクセスしてしまったとのこと。 その架空請求が来ている会社は有名な架空請求会社らしく、消費者センターに聞いたら「無視してください」と言われ電話は出ないようにしていましたし、手紙が来ても無視していました。 が、昨日近所の家にその架空請求の会社から電話がきたそうです。兄の友人ということで私の家に電話してもつながらないので。とのこと。 家の近所の人まで調べられているということは家がわかっているということで、直接その人達が来たらとか、仕事場とか来るのではとか・・・変な不安がよぎっています。どうしたらよいのでしょうか? このまま無視しててもいいのでしょうか?ご意見くだされば幸いです。

  • 架空請求が来ました。。。

    昨日、弟宛てにハガキが届き見てみると、『電子消費者未納利用料請求最終通達書』とあり、「今流行の架空請求では!?(笑)」と、冗談で弟に「アンタ、変なサイトに登録してるんじゃないでしょうね??」と聞きました。 すると、弟からは「・・・どうしよう・・・。携帯のアダルトサイトでクリックしたら勝手に登録されちゃったんだよね・・・」との返事が! 弟は、携帯だし無視してても住所がわかるわけじゃないし・・・と軽く思っていたらしいです。 ところが、バッチリ請求がきてしまった、という事です。 これは、無視しても大丈夫なのでしょうか? 登録してしまった以上払わなければならないのでしょうか? また、どうやって携帯から住所がわかってしまったのでしょうか? 家族全員でビビっています・・・。 ちなみに、そのサイトは適当にクリックして行き着いた所らしくて、もう一度そのサイトを見ようとしても見れない常態です。