EP-808A Seriesで印刷コマンドの取り消し方法がわからない
- EP-808A Series(ネットワーク)のWin10との無線接続時に印刷コマンドの取り消し方法がわからない。
- ドキュメントを取り消そうとした際にエラーが発生し、取り消しができない状態が続いている。
- EPSON616047 (EP-808A Series)という別のプリンターが選択できるが、その違いがわからない。
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印刷コマンドの取り消しができない
EP-808A Series(ネットワーク)です。Win10との無線接続。 ドキュメントの取り消しの指令を出したのですが、 →キューに1個のドキュメント----コマンドの処理中にエラーが発生した。 とのエラー表示でドキュメントが表示されたままで取り消しが行われません。 どの様にすれば良いでしょうか?。 なお、印刷時選択できるプリンターとして、EPSON616047 (EP-808A Series)もありますがこの違いは?。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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「キューに1個のドキュメント」と記載おなるアイコンから操作してドキュメントの取り消しを行なっていただいたのだと思いますから、操作自体には間違いは無さそうですね。EPSON616047とあるのは、たぶんCD-ROMからネットワークプリンターとしてドライバーのインストールを行なったときについたアイコンの名称だろうと思います。自分が使っていたプリンターでもそういう表記がありました。(数字はMACアドレスの下6桁のようです。) で、具体的な解決方法ですが、まずはPrint spoolerの再起動をお試しいただいてはどうでしょうか。 左下のWindowsロゴを右クリック→コンピューターの管理→サービスとアプリケーション内のサービスを選んで、一覧の中にあるPrint spoolerを右クリック→メニューで再起動を選択......これで一旦サービスを再起動させてから、もう一度ドキュメント削除を試みてください。ひとまず、こんなところからでしょうか。
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- aokii
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印刷時選択できるプリンターとしてのEPSON616047 (EP-808A Series)は無視してください。 画面右下のプリンターマークのアイコンをクリックして、印刷エラーのドキュメントを右クリックしてキャンセルをクリックして5分ほど待ってみて下さい。
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