困っています。マイクロソフトidが解除できない！

質問

10ヶ月程前にW10に行こうしました。6月初旬にマイクロソフトのID登録をしました。以後、そのIDで一度パソコンが開けましたがそれ以後は何度やっても「IDが違います」のメッセージでパソコンがロックされたままで、マイクロソフトからの質問フォームに5回も回答しましたか、毎回「本人確認ができません」のメッセージで、未だにパソコンがロックされたままで、仕事も買い物も、大事な情報も見る事ができません。回答欄は詳しい個人情報の他にそのアカウントからだしたメール先のアドレスや件名などを
書込む欄があり、フォームを全部埋めるよう指示されますか、スマホになってからはパソコンでメールは打たないので記録が有りません。本人確認ができないのメッセージが毎回来て、未だにパソコンが開けません。
頑張ってメール先は幾つか記入しましたか件名がわからないので空白にしましたが、また確認出来ないのメッセージが来て8日以上！パソコンがロックされたままで、大変困っています。パソコンが開けるようにするにはどうしたら良いのかもう手は尽くしました。本当に困っています。

回答No.4

tknkk7

最新PC有るぞ

回答No.3

noname#220994

MicrosoftのIDが間違っていてサインインが出来ない
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9710-4682
windows8/8.1が対象になっていますが、windows10にも対応をしています。
キーボードで入力する際の注意点もありますから、よく読んでください。

パスワードを再設定するには、Microsoftのアカウント、ユーザーアカウントが必衰です。

Microsoftのアカウントへのサインインは、他の端末でもアクセスをすることは出来ますが、
ロックが掛かったwindowsを解除することは出来ません。　実経験済みです。

Microsoftのアカウントのパスワードの再設定、本人確認。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875475

質問者が、最後に使ったメールアドレスとパスワードを入力してサインインを
してみてください。

回答No.2

qq149598100

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-security/windows-10/2ba367f9-e5df-49ff-8155-753bf79a617e?auth=1
Windows10で、Microsoftアカウントの情報（Microsoftのサーバ側）と、MicrosoftアカウントでサインインするPC側との同期がとれていないケースがあるようです。MSの動きが鈍い（不具合山積）ので、未だに修正されていない可能性も非常に高いのではないかと思います。

この場合はどうしようもないようです。上記のサイトでも、リカバリするしかないとのことです。別な経路でアカウントのパスワードを変更したとしても、肝心な「同期」が正常でないのですから。
でも、No.1の回答者の方が仰るように、一応別ルートでのアカウント情報の更新をお勧めします。同期の問題だとしたらPC側に原因があると思われるので効果はないかもしれませんが、試しても害はないでしょう。

MicrosoftアカウントでPCを使う大きなリスクだと思います。Windows10であってもMicrosoft Insiderでもない限り、MicrosoftアカウントでローカルなPCにサインインする決定的なメリットはそれ程ありません。
http://www.tipsfound.com/windows10/02001
ここに書かれているメリットを必要とする一般ユーザがどれだけいるのかはちょっと疑問です。仮に私がWindows10に移行したとしても、通常はMicrosoftアカウントでPCを使うつもりはありません。

回答No.1

HAMASAKI0810

そのパソコンではなく、別の端末から直接Microsoftアカウントに接続してパスワードを再設定します。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/account-reset-password-forgot-faq
これができない場合はパソコンを再セットアップしてください。手を尽くしたのならもうそれ以外道はないことになります。そしてその方が結果を出すのが絶対に早いはずです。