- ベストアンサー
【プログラマーに聞きたい】入力フォームのミス防止策
例えば航空券をネットで購入する際に 苗字と名前を間違えて入力してしまう人がいるとしましょう。 苗字:けん 名前:佐々木 これは入力した時点で、おかしいな、 となるような仕組みはないのでしょうか?
- SE・インフラ・Webエンジニア
- 回答数5
- ありがとう数6
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
#2です。 >この間違いでかなりの額の損害ででています。 >私も個人的に航空券を購入しなければいけなかったので >数十万の損をしました。 こっぴどい損をさせられてしまいましたね。 この件について知らずに困らないと書いたのは誤りでした。申し訳ないです。 航空会社や代理店の対応が正しいかは法律の専門家の判断を聞いた方がいいかもしれません。 仕事関連なら経費にならないかや保険のオプションを確認した方がいいかもしれません。 ただ、ご質問の件についてプログラマやSE等が姓名チェック機能を入れる提案をしたとしても、その提案が通るとは思えません。 姓名が逆に見えても、確認画面によりユーザを不快にすると発注元が考えて却下してしまうものなのです。 >外国人だとどちらが名前で苗字が判断がつきにくい。 外国のサイトや海外の代理店で申し込んだのですか? 航空会社や代理店は営利で動いていますので金を手にできればよいという考え方もあるわけです。そういう組織の設計者に期待しすぎても損をすることが多いと思います。 10万円以上の損がある可能性があることなら、自分が信用できる複数の人間でチェックを行うことをお勧めします。 もしくは、損がでないよう、高くても信用できる日本の代理店に丸投げした方がよいのでしょう。 ブラウザにはスペルチェック機能と言ったものを搭載しているものもありますので、自分がよく入力する項目が間違っていないかチェックする機能を持ったブラウザやセキュリティソフトが登場するかもしれませんね。 例えば、IEでフォーム項目をチェックすることであれば、技術的には容易で、ちょっとしたプログラマなら自分用にチェックプログラムを作ってしまうでしょう。 ただ、入力が楽になればなるほど、ユーザは自分でチェックをしなくなるものだという考え方もありますので、残念ながら最終的には自己責任があるものではあるのです。
その他の回答 (4)
- Brian12
- ベストアンサー率25% (187/723)
項目名を”姓”と”名”にしましょう。 ”苗字”と”名前”では、紛らわしいですね。 ”姓”と”名”で間違えたらば、仕方がない。 因みに、本質問はプログラマーよりもSEに聞くべきことでしょう。
お礼
なぜ?
入力フォームの確認画面を作成する事は可能です。 『漢字とひらがな』の判定を組み込む事は可能です。 内容自体の判断は不可能です。
お礼
なるほど
- kanemoto_s
- ベストアンサー率45% (112/244)
日本に実在する名字一覧を作成しておいて、名前に名字一覧にある場合、警告を出すくらいは容易に構築できるでしょう。 でも、それが本当の名前だったら失礼ですよね。いらないお節介はしないのが基本です。 航空券の名前と名字が逆でも困る人はいませんから、そのような警告を出すシステムが搭載された予約システムは存在しません。
お礼
この間違いでかなりの額の損害ででています。 私も個人的に航空券を購入しなければいけなかったので 数十万の損をしました。 http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6818073.html 外国人だとどちらが名前で苗字が判断がつきにくい。
- maiko0333
- ベストアンサー率19% (840/4403)
「けん」が苗字ではないとはどうやって判断できるでしょうか? 「佐々木」が名前ではないとはどうやって判断できるでしょうか? 日本中の苗字をすべて網羅して突き合わせまでしなければなりませんか? プログラマー、システムエンジニアもそこまで責任持てませんよ。 持たなければなりませんか?どれほどの影響があるでしょうか? 機械を操作する人間でカバーすることも少なからずあります。
お礼
搭乗不可能なことがあります。 http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6818073.html 人間でカバーするしかないのですね。
関連するQ&A
- エアーチャイナ航空で航空券を購入しましたが、記入内容にミスが!
エアーチャイナ航空で航空券を購入しましたが、記入内容にミスが! 来月タイに旅行に行くのですが、ネットで航空券を購入の際に入力ミスをしてしまいました。 間違え1. MsなのにMrになっています 間違え2. 名前のスペルを一文字間違えています 上記を航空会社に連絡したことろ、訂正はできないが、正しい情報をデータに残したので、問題なくチェックインできると思いますとの回答でした。。。たとえ航空券が発券されても、タイでの入国審査等ではじかれることがないか不安です。過去にこのような経験のある方、アドバイスよろしくお願いいたします。。。私としは、再度航空会社に連絡し、内容の確認と発券がきちんとされるのかも確認するつもりです。。。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- アジア
- 前日に購入する航空チケットって・・・
海外格安航空券のサイトを見ていました。そこで、前日でも航空券が買えるとありましたが、発券はできるのでしょうか? その際、チケットは手もとにどのように届いて、お金はカード決済のみとかですか? 前日にチケットをネットで買われた方、どういう仕組みになっているのか、詳しく教えて下さい。 お願いします。
- 締切済み
- その他(海外旅行・情報)
- パスポートの名前追記について
はじめまして。パスポートの名前の追記と航空券について、戸籍上の名前は変更せず旧姓のままですが、婚姻の事実(旦那の苗字)をパスポートに追記した場合、航空券の予約する名前は旧姓のほうなのでしょうか、それとも括弧で追記した旦那の苗字も含めた名前でとらないといけないのでしょうか。
- 締切済み
- その他(海外旅行・情報)
- カオサン通りの旅行代理店のエアチケットは安くないのですか?
カオサン通りの格安航空券は安いと思ってたんですが、旅行中にあった欧米人の人からカオサンは物価高いし、チケットも安くないといわれました。そうなんでしょうか?この前、カオサンでミャンマーのヤンゴン行きのエアチケットを買ったんですが、少し前にミャンマーにいった人がネットで私が買ったよりだいぶ安い値段で買ってました。私もネットで航空会社の名前で検索してみたんですが、安い航空券は見つかりませんでした。探し方が悪いんでしょうか?もし航空券購入にいいサイトをご存知でしたら教えてください。 よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- 名前間違えて航空券予約、飛行機は乗れない???
先日、航空券の予約をインターネットで予約しました。 即、決済の格安航空券のものです。 今日、改めて確認したら 自分の名前を苗字名前とも同じ入力していました。 今になって気づくとは・・・ 自分のおっちょこちょいさに腹が立ちます。 直接、航空会社に電話しましたが 今日は、祝日で聞けまませんでした。 明日になったら 航空会社に電話してみますが 不安で不安で・・・ もし、 予約時名前間違えしたが、後で気づき 無事、飛行機に乗れた方、 もしくは、乗れなかった方、 経験談をお聞かせください。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- 国内線航空券の買い方がわかりません
函館在住の親類の葬儀が予想され、羽田からの航空券を購入するに当たってのアドバイスをお願いします。 まず、国内線航空券の購入のしくみがわかりません。(国内線は乗ったことがありません) ネットで検索すると格安航空券(宿泊費込)などがあるようですが、 1.信用性は大丈夫ですか? 2.例えば、葬儀が2日後とかになった場合、航空券(チケット)はどこで受け取るのですか? 3.JTBに行けばすべての手続きが可能だと思いますが、 JTBで扱うホテルは高そうですし、航空線も格安とはいかないような気がしますがどうでしょうか? よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(国内旅行・情報)
- PS2で「々」はどうやって入力するの?
キャラクターの名前などを入力する時に「佐々木」とか 「野々村」に使用する「々」はどうやったら出てくるのですか?読み方がないので一覧で探そうにも探せないし。 ご存知の方教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ゲーム)
- ユーザーフォームに入力したデータとリストを照合
お世話になります。 A列に番号、B列に名字、C列に名前が入力されています(500近いデータがあり、データ量は増減あり) 例 A列 B列 C列 1 阿藤 海 2 加藤 山 3 木村 一 4 齋藤 十三 5 佐藤 まさる ・ ・ ・ 最終行 渡辺 慎吾 ユーザーフォームを使い、名字と名前(2つのテキストボックスに別々に)を入力すると、リストからその人が何番なのか(A列の番号)を教えてくれるようにしたいと思っています。 そういったことは可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Visual Basic
- デルタ航空の航空券予約について
よろしくお願いいたします。 はじめてデルタ航空の航空券を買いました。 デルタ航空HPから夫と私の二人分購入しました。 支払いは私名義のカードです。 購入手続きが終わり、メールでe-チケットの控えが 届きました。 夫と私の分、2通届きましたが、どちらも1枚目の [Your Receipt and ltinerary]の宛名は私の名前になっていました。 これは支払いに私名義のカードを使ったから私が予約の 代表者になったということでしょうか? Passenger Informationの名前はきちんと夫の名前が 入っていたので、問題はないですか? あと予約の名前なのですが、名前が先、苗字が後 HANAKO SUZUKI となっていました。 以前他の航空会社を使った時は苗字が先だったと 記憶しています。(日本の航空会社ではないです。) パスポートは苗字から書いてありますので ちょっと心配になりました。 確認をしたくてデルタ航空予約センターに電話しましたが 全く繋がらないので困っています。 どなたかデルタ航空のHPから予約経験のある方など いらっしゃいましたら、教えて頂けますか。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
お礼
人間のついた、自働化といいますか、 つまりこれはどうしても間違いでしょう、というのは 人間がチェックできる仕組みじゃないと、無理だということですね。 送信するまえの確認や、送信後も何か変だったら、 人間の目の前にもっていく仕組みがあればいいのかなと。 あとなんどもその代理店で購入していたので、 例えば旅券番号が同じだったら、あれ、ちょっとまて、 と気づいてくれればよかったのに・・・と思います。