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ネットと電話が繋がらなくなりました
夕方まで普通に使えていましたが、気が付いたら夕方以降ネットと電話が繋がらなくなりました。 テレビは見れます。 ジェイコムで電話とネットとテレビのコースに入っています。 モデムはNEC CM6550TVです。 スマートボックスもあります。 モデムのランプが、cableのところが緑の点滅をしています。 Powerのランプはついています。 スマートボックスも、NETのところが緑の点滅です。 抜き差しのリセット、コードの接続確認も何度もしましたがダメでした。 電話もツーともなにも言わず、携帯からかけると 「ネットワークの故障、通信機器が接続されていません」というアナウンスが流れます。 気が付いた時にはカスタマーセンターも終了していて困っています。 iPadはWi-Fiのマークは出ますがサイトにアクセスできません。 なので、Wi-Fiを接続しないで4Gで繋げています。 明日電話をしてみるつもりですが、まずやった方がいいことなどアドバイスがあればお願いします。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。
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