原稿台からコピーできない

このQ&Aのポイント
  • プリンター複合機PX-1700Fで原稿台からコピーできないトラブルが発生しています。
  • 最近の症状で、原稿台に用紙を置いてもメッセージボックスに「ADFに原稿をセットし、OKを押してください」と表示されてしまいます。
  • 解決方法を試しましたが、未だに原稿台からのコピーができません。EPSON社製品についてご教示ください。
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原稿台からコピーできない

プリンター複合機のPX-1700Fを使っています。コピーをするとき原稿台にコピーしたい用紙を置いてコピーしたいのですが、メッセージボックスに「ADFに原稿をセットし、OKを押してください」とのメッセージが出てしまい、原稿台からのセットではコピーできません。ADFからはコピーできるのですが、以前は原稿台からでも当然のごとくコピーできたのですが、ここ一ヶ月ぐらいの症状で、セットアップボタンやメニューボタンからいろいろ試したり解決方法を探ってみたのですが、解決できません。どなたか直し方を教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • trytobe
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回答No.2

おそらく、原稿台にコピーしたい書類を置いても、ガラスの上に書類が置かれていることを検知できていない(センサーに異常がある)ので、お買い求めになった電気店などを通じて修理依頼されることをおすすめします。

gapk_golf
質問者

お礼

ありがとうございます。 エプソンのお客様相談室に連絡したら、いろいろ試したのですがなかなか解決せず、一旦電源を切ってしばらくしてから起動し、「購入時の設定に戻す」ボタンでFAXなどの登録データデータ以外の設定を元に戻す作業をしたら、修復できました。 素早いご回答ありがとうございました。  取り急ぎ報告まで。

その他の回答 (1)

noname#242475
noname#242475
回答No.1

コピー内容をどこに送りたいのでしょうか? この質問では、プリンター複合機のPX-1700Fからどこにコピーしたいのかが記載されていません。 また、「以前は」という言葉がありますが、その時と現在では何が違うのかも記載がありません。使用条件が変わっているのなら、どう変わっているかを記載しないと回答出来ませんよ。

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