Win7 32bitのVP-5200で用紙指定が正しく動作しない問題が発生しています

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このQ&Aのポイント
  • Win7 32bitのVP-5200で用紙指定をチェーンストア伝票　15*5インチに指定していますが、改ページが5インチ以上進むため、次の伝票が一枚とびになってしまいます。ドライバの問題でしょうか？
  • EPSON ドライバダウンロードを利用していますが、Win7 32bitのVP-5200で用紙指定がうまく動作しません。特に、チェーンストア伝票の15*5インチに指定した場合、改ページが5インチ以上進んでしまい、次の伝票が一枚とびになってしまいます。
  • EPSON ドライバダウンロードを利用しても、Win7 32bitのVP-5200で用紙指定がうまく動作しない問題が発生しています。特に、チェーンストア伝票の15*5インチに指定した場合、改ページが5インチ以上進んでしまい、次の伝票が正しく印刷されません。これはドライバの問題でしょうか？
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  • 締切済み

Win7 32bit にVP-5200

用紙指定をチェーンストア伝票　15*5インチに指定していますが 改ページが5インチ以上進むため、次の伝票が一枚とびになってしまいます。　ドライバの問題でしょうか? EPSON ドライバダウンロードを利用してますが、うまく動作しません。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>ドライバの問題でしょうか? EPSON ドライバダウンロードを利用してますが こういう時は明確に使っているドライバの バージョンやファイル名を特定したほうがよいかと。 Windows7の32bitということですから http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20669.htm で提供されているVer.5.1.0.0(VP52f518.EXE) をお使い、ということでしょうか？ ドライバは最新のようなので、 ・印刷アプリ側の問題 ・ドライバーの設定の問題 ・プリンター本体の設定の問題 などが考えられる状態かと思います。 業務システムで使っているかと思いますので、 下手に手を出すわけにはいかないと思います。 お付き合いのあるSIベンダーさんなどに相談された方が より確実かと思われます。 ちなみに、このトラブルに遭遇される以前の業務は どうされていたのでしょうか？ 意外とそういったところでの環境変化に原因があることも少なくないので...

t-iwaoka
質問者

お礼

返信が遅れてすみません。 EPSONのサポートから聞いたところ、弊社で現在Win7のドライバはマイクロソフトのようで Epsonで提供しているものではない事が判明 このため、稼働しているＰＣのプリンタを共有し、ネットワークプリンタとして、プリンタを登録し、 その後で、新規登録時に現在使用中のドライバを使う設定で、稼働することができました。 あまり考えない方法でしたが、ドライバのみを抽出する方法がないため、苦肉の策としてやったことです。 いろいろとご心配をおかけしました。 皆さんありがとうございました。

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