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悪質ネット販売の対応について
- 大々的なゴルフクラブ通販サイトであるhttp://www.nihon-hoshou.com/において、注文しても商品が届かないという問題が発生しています。
- 注文した商品に対してお金が引き落とされたにもかかわらず、対応してくれる機関がなく、警察への被害届も受け付けてもらえませんでした。
- このような悪質なネット販売サイトの取り締まりは行われず、被害に遭う人が増えている状況です。官公庁の対応にも疑問を感じています。
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- ネット販売について・・・
私のネット販売のサイトがあるんですが、そのサイトの商品を売る時に、佐川急便の現金引換えシステム、eコネクトを使いたいんですが、イマイチよくわからないことがあるんです。 私のサイトで注文がある、そして商品を佐川急便にたのんで買い手に渡してもらい、現金引換えでお金を佐川急便の人が受け取る、そして私の銀行口座にお金を振り込んでもらう、こういう形をとりたいんですけど、こういう方法は出来るものでしょうか?出来ると聞いたのですが、どなたか詳しく教えてください、お願いしますm(__)m ペコ
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Aがあるサイトで商品を販売していました Bがそれを見てメールで注文しました Aは私のサイトにBの名前等でメールで注文しました 私はAに商品を発送して、受取のメール連絡が来ました 数日後他のお客様が私の口座に入金したけど戻ってきましたと連絡があったので調べましたら銀行口座が凍結していました すぐ警察に連絡をすると、Bが警察に相談をしてすぐ口座を凍結したようです 事情を説明してBが納得したようで、警察から銀行に凍結解除の電話連絡をしましたが、凍結解除をするには書面での説明が必要で速達で送ってもらったんですが、解除されたのが3日後でした その間何件か入金ができず、違う銀行口座に振込みしてもらって対応しました「振り込み手数料等は私がその分負担しました」 凍結解除できましたが損害が出てしまったので、Bにその分請求しました 最初は支払いたくないと言われたので、裁判をする旨連絡しました 警察は裁判は止めてほしいと言っていました 結局は損害分をBが支払いこの件は終了しました「裁判はしていません」 質問は (1)警察は相談されただけで、私の所に連絡もしないで銀行口座凍結は正しい判断なのでしょうか? 被害届けも出していない状態です (2)銀行は警察から連絡があったら、私の所に連絡しないで勝手に銀行口座凍結は正しい判断なのでしょうか? 次回同様な事があっても連絡しないで凍結になると聞いています 私のサイト内では特定商取引法に基づく表示 は表示されています 名前・住所・電話番号・営業時間・銀行口座番号全てです
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