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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:黒い筋)

ブラザー製品のMFCJ6710CDWでコピー・スキャンすると黒い筋が出る

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のMFCJ6710CDWを使用しており、コピー・スキャンをすると紙に縦に黒い筋が25cm程つきます。
  • ローラーを洗浄しても黒い筋が出現するため、ローラーの劣化が考えられます。
  • 修理の前に他の解決策があるかどうか質問させていただきました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

>>ガラス面ではなく、ローラーを使用してコピー・スキャンをすると  おそらく自動原稿送り(ADF)のことだと思いますが、ガラス面はOKでADFからのみ黒線が入る症状はほぼ間違いなくガラスの汚れです。 ガラス台の左側に細長いガラスがあると思いますがそこでADFからの原稿を読み取ります。そこが点々汚れが付くと点が線になって印字されます(原稿が動く為)。 その読み取りガラスを水拭き&空拭きしてください。ガラスクリーナーや中性洗剤などで水拭きしてもいいですが多少の研磨剤は入っているので過度な清掃はしないほうがいいですね。  汚れはパッと見は見えにくいかもしれませんがいろいろな角度から見るとポツッとした汚れがあるはずです。 一番確実な方法は線の入った用紙をガラスに照らし合わせて確認すると線の延長線上に汚れがあるのがわかります。

nononowave
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。頂いたアドバイスに沿って清掃してみます。

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その他の回答 (1)

  • bbbb123
  • ベストアンサー率81% (106/130)
回答No.2

ちょうど同じトラブルの対処方法を解説した動画がありました。 モデルは違いますけど、要領は一緒だと思います。ご参考に。 https://www.youtube.com/watch?v=klM-tqlh654

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