ルーターについての質問です

このQ&Aのポイント
  • コレガの無線ルーターからバッファローのルーターへの変更を試みていますが、トラブルが発生しました。
  • 特にプリンターの接続に問題があり、バッファローのルーターに接続してもプリンターがオフラインのままです。
  • ブリッジモードにするとプリンターは認識されますが、インターネットが利用できなくなってしまいます。
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ルーターについて

ルーターについての質問です。 今までコレガの無線ルーターを使っていたのですがあまり電波範囲が広くないのでバッファローのルーターに変えようとしたのですがトラブルが起きてしまいまして質問です。 今まではコレガの無線ルーターにパソコンとレーザープリンターをつなげて使っていたのですが、バッファローの無線ルーターにそれをしようとしてもプリンターの方がオフラインから変わりません。特にコレガのルーターの方は設定しないで線を繋いだだけでオンラインになって使えていたもので、今回何でこうなったのかさっぱり分かりません。 バッファローのルーターをブリッジモードにすると認識はしますがインターネットが使えなくなるんじゃ意味がないのでどうしたもんかとこちらに質問させていただきました。 とりあえずやってみた事はIPアドレスがバッファローのルーターだけ違ったのでバッファローのIPアドレスのセグメントまでをプリンターとパソコンに合わせてみたのですが少し使えた後インターネットがオフラインになってしまいます。 仕事で使っているので早く解決させたくこちらにご相談に来ました。どうやれば解決するのか、あまり詳しくないので簡単に解決出来る方法ありましたら教えていただきたいです。 とりあえずそれぞれの型番記載しておきます。 コレガ WLBARGSX バッファロー whr-1166dhp2/n プリンター DELL color laser printer 1320c 本当に困り果てています。。助けて頂けたら幸いでございます。

  • ww007
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質問者が選んだベストアンサー

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  • tamu1129
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回答No.7

PR-S300SEが有るならば、whr-1166dhp2/nにはプロバイダーの情報入れて使っているのではおかしいですよ(ルータを機能させていてはダメ) 逆にブリッジモードで使わなければ2重ルータの環境になるので、ますます複雑になってしまいます たぶんwhr-1166dhp2/nの本体裏側のスライドスイッチをAUTOにしているのでしょう 逆にここをROUTERにして使っているならネットが使えないっての納得できます まず接続状態確認してください PR-S300SEのLANポート(これはどこのポートでもOK)とwhr-1166dhp2/nのINTERNETポート(ブリッジモードで使うのでLANポートでも良いんですが、上位の機器に接続させる事に使うのでLANポートではなくこっちに接続してください)をLANケーブルで接続します この時にwhr-1166dhp2/nの動作切り替えスイッチはAUTOにしておくか、BRIDGEに切り替えておいてください この接続形態になったならば、whr-1166dhp2/nのLANポートとPCのLANポートをLANケーブルで接続 この状態でPCはネット利用できるようになりますか? ここまで出来るか確認してください もし、whr-1166dhp2/nのLANポートとPCがケーブルで接続できないなら無線で接続試してみてもOKです 説明した接続状況にしてもらえばwhr-1166dhp2/nはSSIDを発信しています そのSSIDへの接続の仕方はわかりますか? 手動でやっても良いですし、AOSSがPCで使えるならAOSS機能で接続に行っても良いです

ww007
質問者

お礼

今までの構成、設定を全てリセットし、一から皆さまからのアドバイスを元に構築、設定しましたら無事にインターネット、プリンター繋げる事が出来ました!とてもコメントに助けられ、感謝しております! 本当にありがとうございますm(_ _)m

ww007
質問者

補足

コメントありがとうございますm(_ _)m 確かにコレガの方にはプロバイダー情報入れてませんでした。完全に間違った事をしていたみたいです。 教えてもらった状態にしてみましたがインターネットが有線も無線も繋がらずでした。。プリンターはつながってました。

その他の回答 (9)

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.10

>しかしなぜだか無線がとびません。 「無線がとびません」は表現が適切ではありません。 「SSID/ESSID」が見つからないのでしょうか? ルーターモードでも「SSID/ESSID」が見つからないのでしょか? 有線LANに繋いだままではパソコン側が無線の信号を探さないかもせれません。 ルーターの取り扱い説明書を読みながら無線接続を設定してください。 無線の信号は電波ですから周囲に強い電波ノイズがあると接続できないこともあります。 しかし、当初は無線で接続できていたのですよね? ルーターの動作モードの変更と電波信号は関係ありませんので当初の接続方法で無線接続できるはずです。

ww007
質問者

お礼

すいません、しっかりとPR-S300SEの方の設定が出来てなかったみたいでした。一回全てをリセットし、一から皆さまからのアドバイス&設定を見直しましたら見事解決しました。本当にありがとうございますm(_ _)mとてもコメント助けてもらいました!

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.9

>最初にNTTのルーター(PR-S300SE)がある事を伝えてませんでした。大変申し訳ありません バッファローのwhr-1166dhp2/nへプリンターを接続してもパソコンがネットワークプリンターとして認識できれば次のように接続してください。 パソコン───無線──whr-1166dhp2/n──PR-S300SE──インターネット プリンター──── 有線───┛ whr-1166dhp2/n(WAN)──(LAN)PR-S300SEのように接続して、whr-1166dhp2/nはブリッジモードにすることをお勧めします。 whr-1166dhp2/nをルーターモードで使うときはWAN側のTCP/IPの設定をDHCPで自動設定にし、2重ルーターでもインターネットへ接続可能な状態にします。 ルーターの接続状態をチェックする段階ではパソコンとルーターは有線で接続することをお勧めします。 2台のルーターとプリンターの通信テストが完了してからパソコンを無線でルーターに接続してください。

ww007
質問者

補足

お返事遅れてすいませんm(_ _)m とりあえず今の状態はNTTのルーターの方とパソコンを直接LANでつなげてインターネットがつながる事を確認したのでバッファローのルーターの方をブリッジモードでつなげた所インターネット&プリンター繋がりました! しかしなぜだか無線がとびません。。全く原因が分かりません。。

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1249/2132)
回答No.8

>教えてもらった状態にしてみましたがインターネットが有線も無線も繋がらずでした。。プリンターはつながってました。 つまり、whr-1166dhp2/n配下に置く事になるプリンターとPCは通信が出来るようになったがネットに繋ぐ事が出来ない状況になっているって事で良いんでしょうか? 聞いている話の内容だと、 >りあえずやってみた事はIPアドレスがバッファローのルーターだけ違ったのでバッファローのIPアドレスのセグメントまでをプリンターとパソコンに合わせてみたのですが少し使えた後インターネットがオフラインになってしまいます との書き込みがありましたが、本来ww007 さんの環境の場合PR-S300SEがルータの役目を担っており、DHCPサーバーとして動作するのでここからIPアドレスを発行してネットが利用できるようになります whr-1166dhp2/nがルータとして動作する場合には、ここからもIPアドレスを発行しようとするので、ipアドレスが変に振られる格好となり最終的に端末はおかしな動作を起こします で、whr-1166dhp2/nのスライドスイッチがAUTOかBRIDGEになっている場合にはブリッジモードで動作するので、ブリッジモードで動作している時のwhr-1166dhp2/nには設定画面に入る事が出来ないので、whr-1166dhp2/nだけIPアドレスが違うなんて事はわからないはずです(つまりこのIPアドレスがわかったって事はwhr-1166dhp2/nがルータモードで動作してしまっていると思われます) 今の状態ですが、whr-1166dhp2/nのスライドスイッチをAUTOかBRIDGEにしてあり、PCとプリンターは通信が出来る(PCからプリンターが見える)って状態という事でしょうか? この状態で、PCでコマンドプロンプト画面を出して(スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト) コマンドプロンプトが立ち上がったら ipconfig と入力してEnterキーを押してください PCに振られているIPアドレスが 192.168.11.***のように第三オクテットの数値が11になっているとおかしいです(whr-1166dhp2/nがIPアドレスを管理してしまっている) 次に確認する事は、PR-S300SEとwhr-1166dhp2/nをLANケーブルで接続する訳ですが、このケーブルをwhr-1166dhp2/n側で外し、その外したケーブルをPCのLANポートにダイレクトで接続してください この状態で同様にコマンドプロンプト画面を出してipconfigを実行させてPCに振られているIPアドレスがいくつになるのか確認してください この時にPR-S300SEからIPアドレスが正常にもらえるなら、IPアドレスは 192.168.1.*** のように第三オクテットの数値は1になっているはずです またPR-S300SEとPCを直結させるようにすれば、本来はPCはネットが利用できるはずです 直結させても出来ない場合にはwhr-1166dhp2/nは今回の障害には関係ありません ただDHCPサーバーが2つある環境にしてしまったと思われるので、テストする前に一度PR-S300SEの電源を切り、再度投入させPR-S300SEを再起動させてからテストは行ってください

ww007
質問者

補足

本当にご丁寧な解答PCに疎い私にとってとてもありがたいです。ありがとうございます! そうです、プリンターとパソコンは通信が出来る状態です。インターネットには繋がりません。おっしゃる通りの現象です。 そのIPアドレスを変更したときはバッファロー側はスイッチは常に一番上にしてたのでオートになっていたと思います。それで変えてみてもすぐおかしくなってしまったので、しばらくしてバッファローのルーターをとりあえずリセットしました。 ちょっと私引き継ぎでパソコン使ってたものでネット環境がどうなっているのか良く分からない状態だったので混乱していましたが、みなさまからのご指摘からやっと理解しました。 今はそのパソコンがある場所には行けない状態ですぐに試せないので、戻ったときすぐ教えてもらった事を試してみたいと思います! とても分かりやすく親切な説明文とても感謝いたしますm(_ _)m

  • kaisaka
  • ベストアンサー率63% (7/11)
回答No.6

下記のようなページがありました。 [解決!?]WSR-1166DHPの有線LANが止まっちゃう問題 [更新19] http://qiita.com/makoto1899/items/867fbe219e73c06f76b0 型番は違いますが症状からするとファームウェアの更新で改善されるかもしれません。 が、しかしっ! 昔から「ファームウェアの更新には十分お気をつけください」と言われてるので何かあっても当方は責任を持てませんのであしからず、でお願いします(^^;

ww007
質問者

お礼

今までの構成、設定を全てリセットし、一から皆さまからのアドバイスを元に構築、設定しましたら無事にインターネット、プリンター繋げる事が出来ました!とてもコメントに助けられ、感謝しております! 本当にありがとうございますm(_ _)m

ww007
質問者

補足

お返事遅れてしまい大変申し訳ございません。ファームウェア更新してみましたが特に何も変わらずでした。。でもアドバイスありがとうございますm(_ _)m

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8248)
回答No.5

それぞれの接続関係が記載されていませんので的確な回答ができません。 最良の接続方法は下記のようになります。 パソコン───無線──whr-1166dhp2/n──インターネット プリンター── 有線───┛ 下記のように接続すると2重ルーターになり、不都合な状況になるでしょう。 パソコン───無線──whr-1166dhp2/n──WLBARGSX──インターネット プリンター────────────── 有線───┛ しかし、下記のように配置換えをして、WLBARGSXをブリッジモードにすれば問題なくなります。 パソコン───無線──────────┓        WLBARGSX──whr-1166dhp2/n──インターネット プリンター──有線──┛

ww007
質問者

補足

コメントありがとうございますm(_ _)m とりあえずこちらでいろいろコメントをいただきまして色んな繋ぎかたをしてみたのですがいまいちうまくいかずでした。 最初にNTTのルーター(PR-S300SE)がある事を伝えてませんでした。大変申し訳ありません とりあえずこの機器の接続でPR-S300SE(プロバイダーの登録情報打ち込んでます)➡バッファローのルーター(ブリッジモード)➡パソコン、プリンターに変えてみたのですがプリンターは使えるのですがインターネットは使えない状態で状況変わらずでした。まだ接続方法あるみたいなのでいろいろ試してみたいと思いますm(_ _)m

  • kaisaka
  • ベストアンサー率63% (7/11)
回答No.4

原因はいろいろ考えられますがとりあえず緊急的な処置として、パソコン、プリンター共に有線ネットワークに接続してみてはどうでしょうか? ルーター、パソコン(有線アダプター)、プリンター、それぞれのIPアドレスを手動で設定できるのであれば下記の通りにしてみてください。 (バッファローのルーターは工場出荷時のIPアドレスが192.168.11.1だったと思うので) ルーター IPアドレス:192.168.11.1 サブネットマスク:255.255.255.0 パソコン IPアドレス:192.168.11.2 サブネットマスク:255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 DNS:192.168.11.1 プリンタ IPアドレス:192.168.11.3 サブネットマスク:255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 DNS:192.168.11.1 上記の方法でプリンターがオンラインになったとしたらDHCPの設定がうまく働いてないのかもしれません。

ww007
質問者

お礼

今までの構成、設定を全てリセットし、一から皆さまからのアドバイスを元に構築、設定しましたら無事にインターネット、プリンター繋げる事が出来ました!とてもコメントに助けられ、感謝しております! 本当にありがとうございますm(_ _)m

ww007
質問者

補足

コメント遅れてしまい申し訳ございません。 とりあえず全て有線で繋げている状態でございます。 パソコンとプリンターのIPアドレスの変えかたがいまいち分からなかったのでルーターのIPアドレスを一回変えました。 確かその時の状況が パソコン 192.168.1.2 プリンター 192.168.1.24 ルーター 192.168.11.1 だったのでルーターを192.168.1.1に変更した所数分インターネットもプリンターも使えたのですがすぐにインターネットが繋がらなくなりました。その時にプリンターの接続が繋がっていたか繋がっていなかったかは、すいません、、確認してませんでした。

  • black2005
  • ベストアンサー率32% (1968/6046)
回答No.3

回線やモデムの情報も補足してください。 最も肝心な情報です。

ww007
質問者

補足

フレッツの光を使っております。 そしてそこで使っている機器がPR-S300SEという機器でしたm(_ _)m

  • catpow
  • ベストアンサー率24% (620/2527)
回答No.2

>>特にコレガのルーターの方は設定しないで線を繋いだだけでオンラインになって使えていたもので、今回何でこうなったのかさっぱり分かりません。 一般的に「お手軽に使える」っていう場合、機器はセキュリティを甘くする方向となります。 でも、セキュリティに厳しくなると、「ちょっと設定が難しい」となります。 無線ルータも接続のセキュリティを厳しくしたらゲーム機器が接続できないので、弱い暗号方式のままで使われているケースもいまだに多いといいます。 たぶん、新しいバッファローの機材はセキュリティが厳しくなって接続できなくなっているのでは? 付属の説明書をしっかりと読んで設定すればつながるのではないかと思います。

ww007
質問者

お礼

今までの構成、設定を全てリセットし、一から皆さまからのアドバイスを元に構築、設定しましたら無事にインターネット、プリンター繋げる事が出来ました!とてもコメントに助けられ、感謝しております! 本当にありがとうございますm(_ _)m

ww007
質問者

補足

コメント遅れてしまい申し訳ございません。 仕事で使っているものでパソコンにはセキュリティー関係いろいろ入っていたのでそれ関係のソフト全て停止してバッファローの中のファイアウォールなど停止して試してみたのですが状況変わらずでした。。わざわざアドバイスありがとうございましたm(_ _)m

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1249/2132)
回答No.1

書かれている内容では情報不足です 回線は何を使っていますか?(光?ADSL?ケーブルネット?) で、その回線を使う為の機器が設置されているはずですがそれの型番は?(そっちの機器がルータとして動作しているならwhr-1166dhp2/nはブリッジモードで使用して問題ありません) whr-1166dhp2/nをルータ機能をONにして使っているなら、接続するプロバイダーの情報を覚えさせなければネットに接続出来ません プロバイダーへの接続情報が必要になりますが、情報が記載された書類は持っていますか?

ww007
質問者

補足

すいません、補足致します。 回線はフレッツの光を使っております。 そしてそこで使っている機器がPR-S300SEという機器でした。 バッファローのルーターの方にはプロバイダー情報覚えさせてあります。 プロバイダーの書類など揃っております。 よろしくお願い致しますm(_ _)m

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