プリンターの情報表示ができない問題 - EPSON PM-G4500

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1のPCにEPSON PM-G4500を接続しましたが、用紙種類や倍率設定などの画面が表示されません。
  • 「現在の設定一覧」という画面が表示されたままループして動かず、プロパティ画面が表示されません。
  • 双方向通信がうまくできていない可能性がありますが、ネット上で同様の事例は見つかりません。
回答を見る
  • 締切済み

プリンターの情報を表示しません。

Windows8.1のPCにEPSON PM-G4500を接続し、ドライバーは正常にインストールされました。印刷はできるのですが、用紙種類や倍率設定などの画面が表示されません。 「現在の設定一覧」という画面を表示したままループして動きません。(通常はこの画面の右側にプロパティ画面が表示されます)たぶん双方向通信がうまくできていないのだと思いますが、このような事例がネットにありません。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

noname#209697
noname#209697

みんなの回答

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.4

No3です。 >>Print driver host for application は応答していません  win7の64ビット環境でのトラブル情報ですが、一応参考までに・・・ もしかして「Baidu IME 2.0 」というソフトを使っていませんか? もし使っていれば念のためアンインストールしてみてください。

noname#209697
質問者

補足

IME を確認しましたが、MS IME-2012 のみインストールされていました。 この東芝Dynabook AB45のUSBポート、変なクセがあるのかもしれません。たとえば、USB3.0のポートにアンドロイド系タブレットを接続しても認識せず、USB2.0に接続すると認識するとか・・・(これは困りごとではありません) Windows Update も行ってみましたが、ダメでした。

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.3

まず、手順が違います。 (2)と(3)の手順が逆です。 なので順番は 最初に以前のドライバを削除しPC再起動後→(1)→(3)→(2)と(4)→(5)→PC再起動となります。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032666 (3-2.インストール方法参照)

  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.2

ANo.1さんの回答が正解です 手順をシンプルに書くと サイトからドライバダウン インストール 再起動 プリンタ電源入れる USB接続 PCがプリンタ認識 ドライバ完了する こういう事です この通りやってみて下さい 32bitと64bitは間違えないように

noname#209697
質問者

補足

ご指示の手順でやり直してみましたが、現象は改善しませんでした。 ちなみに、印刷プロパティを開こうとしてループするウィンドウを強制的に閉じようとしたときに出るメッセージは、 Print driver host for application は応答していません 機能検索印刷プロバイダー dll は応答していません のいづれかです。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>PM-G4500を接続し、ドライバーは正常にインストールされました。 既にこの時点で手順が違う。 これでは、OS標準ドライバが入るはずだから、 従前の環境で見覚えのある(はずの) エプソン製ドライバとは設定項目も機能も違う。 エプソン製ドライバを入れたのならこの質問文にはならないはず。 正しくは、エプソンのサイトから 自己のPCのOS(32/64bitの別含む)に合致した プリンタドライバを最低限ダウンロードしておき、 【絶対に】USB接続をする【前】に、 ダウンロードしたドライバの インストーラーを起動させ、 【画面の指示が出たタイミングで】 遅滞なくUSB接続をして プリンタの電源を入れ、認識させる。 あとは待つだけ。 質問者の場合は すでにMS製ドライバが入ってしまっているはずだから いったんUSB接続を解き、ドライバを削除し、 念の為PC再起動してから 正しい手順でやり直してみることをお勧めする。

noname#209697
質問者

補足

すみません、説明が足りませんでしたが・・・ (1)エプソンのサイトよりドライバーをダウンロード (2)プリンターの電源をオフにしてUSBに接続する (3)ダウンロードしたソフトを実行する (4)プリンターの電源オンを求められた時点で電源投入 (5)インストールを続行し、完了まで待つ (6)コントロールパネルでエプソンのドライバがインストールされたことを確認 以上の手続きを行っています。

関連するQ&A

  • プリンタを設定出来ない

    powermac G4-400でEPSON PM-2200Cをしようしていたのですが、 一度プリンタドライバを削除してしまったのでもう一度 インストールしたのですが、セレクタ画面にPM-2200Cの表示は出てくる のですが設定が出来ません。(設定ボタンがグレーになってます) プリントしようとすると「PM-2200Cは正しく設定されていません~正しく 設定しなおして下さい」という表示が出ます。 何が原因なのでしょうか? 解る方教えて下さい!お願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • プリンタドライバの画面が出ない。

    PX-G630について。プリンタドライバの画面が表示されなくなってしまいました。 レイアウト縦、用紙サイズA4としか出ません。 コントロールパネルを開いていっても、印刷設定をクリックしても基本設定が出ず、プリンタのプロパティをクリックしても、バージョン情報が出ません。 どうしたら、元に戻るでしょうか。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • コンパネのデバイスとプリンターが表示できません。

    コントロールパネルから、デバイスとプリンターを表示しようとすると、画面の上の緑のバーはすすむのですが、最後まで進まないです。1時間たってもこのままです。 OSはWIN7 プリンタはエプソンPM-G850です。 デバイスとプリンターの表示ができなくて、 プリンタの設定ができないです。 WEB画面で印刷するたびに、設定を逆順印刷などを選ぶのが手間です。 メーカーHPからドライバーを入れれば使えることは使えるのですが、たまに印刷中に画面がきえてしまtったりもします。

  • エプソンPM700C双方向通信オフ

    現在WindowsXPでエプソンのPM700Cを使っています。ドライバはWindowsXPに搭載のドライバを使っております。どのように設定すれば双方向通信をOFFにできますか?

  • プリンター登録ができません&印刷も

    EPSONのPM-A840ですがUSB接続で使用しています。ドライバーもWIN7.32Bit簡単プリントもダウンロードしましたが、プロパティーの表示で EPSON ESC/P-Rのままで新しいドライバー(W)を選択してもこの機種が出てきません。標準の設定で本製品専用のドライバーに更新するをクリックしても更新されていますと介されA4とLetterしかサイズが変えられません。似たようなPM840Cとかを選ぶと印刷サイズは変えられますが白紙で紙が終わるまで出続けます。デバイスにpm-A840が表示されれば良いのですが、CDは紛失しました。お助けをお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタプロパティが突如英文化した

    windows-MeにUSB接続でエプソンのPM-920Cというプリンタを使っています。突然プリンタのプロパティの半分から右、ユーティリティや用紙の選択画面が英文表示に変わってしまいました。ドライバを削除後再インストールしたのですが結果は同じでした。 LANでつながっているLOOXというノートパソコンからmacro!.scrというファイルがワームに感染しているとノートンアンチウイルスが知らせるので削除したのですが、それ以後この症状です。 正常に日本語表示するにはどうしたらよいでしょうか。

  • プリンタの詳細設定ができない

    パソコン更新後、PM-G4500のプリンタのプロパティが開かなくなりました。表示されるエラーメッセージは「print driver host applications が応答しない」です。 パソコンはWindows10で、プリンタを認識しているためプリントはできるのですが、用紙や印刷品質などを設定できません。 ドライバを再インストールしたり、プリンタメーカー、パソコンメーカーやマイクロソフトに相談していろいろやってもらったのですが、全く改善しない状態で困っています。 どなたか経験や知見をお持ちの方がおられたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EPSONプリンタウィンドウ!2で「調査中」のままなんです。

     はじめまして。Windows Meにて、EPSONのPM-670Cを使っています(パラレルケーブル接続です)。プリンタウィンドウ!2の画面で、ステータスが「調査中」のままで、インク残量等が表示されません。印刷は正常に行なえます。  他の方の御質問を参考に、最新版のドライバとプリンタウィンドウ!2をダウンロードしての再導入や、BIOSの設定の確認、ケーブルの抜き差し、双方向通信の設定の確認などはやってみました。  それでもなお状況が変わらないので、もしお解かりになる方がいらっしゃいましたら、どうぞ御教授下さい。  宜しくお願い致しますm(_ _)m

  • 新しく買ったプリンタの色がおかしい

    A3プリンタが欲しくてエプソンのPM-3700Cを買いましたが、最初から色合いがおかしいのです。同社の4年前PM-780CSや、キヤノンの2年前のものと比べて、明らかに色合いが違うのです。用途はおもにカラーのイラストや写真を含んだ文書の印刷です。 WinXP-H (非SP2)で、エプソンダイレクトのMT-7000につながっています。 (1) 用紙と用紙設定は合っています。普通紙でもスーパーファインでも変わりません。写真用紙はまだ怖くて試していませんが、ほぼ間違いなく同様でしょう。 (2) ドライバは製品付属のものをインストールしたのち、エプソンのサイトから更新版をインストールしました。 (3) 製品に付いてきたインクが古いのかと思って、新しいのと交換しましたが変わりません。もちろん純正品です。 (4) ノズルチェックパターンを印刷しても異状は見られません。 (5) ヘッドクリーニングは何度もしました。 (6) プロパティで、モード設定を「推奨設定」から「オートファイン」や「詳細設定」に替えていろいろやってみましたが改善されません。 (7) 同じくモード設定で「早い」から「きれい」に替えても変わりません。 (8) そのほかマニュアルに書いてあることは一通りやってみました。 原因としてあとは何が考えられるでしょうか。

  • MG3530プリンターに双方向通信を設定したい

    MG3530プリンターのプロパティで双方向通信を設定したいが、プロパティ画面に[ポート]シートが表示されない為、設定が行えない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう