scrall barが勝手に動くとは？欠陥商品の可能性は？富士通FMVのlifebook ah53mのトラブルについて
- 現在使用中の富士通FMVのlifebook ah53mにて、IE11のscrollが勝手に動き、右＆下に動いてしまうというトラブルが発生しています。これは欠陥商品の可能性があると考えていますが、保証期間は過ぎているため、修理方法を探しています。
- flatpointを無効化したり、BIOSにウイルスの可能性も考えたりしましたが、改善されませんでした。対処方法や修理方法について、どなたかご教示いただけないでしょうか。
- 富士通FMVのlifebook ah53mのスクロールバーが勝手に動いてしまうトラブルについての質問です。保証期間は過ぎていますが、このようなトラブルは欠陥商品の可能性も考えられます。修理方法や対処方法について、アドバイスをいただけると幸いです。
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scrall barが 勝手に動く
たぶん欠陥商品と考えています。 現在lifebook ah53mを2014.4.27購入、使用していたが、先月あたりからIE11のscrollが勝手に、それも反対に動き、右＆下に動いてします。どうしても直らないので、繰り返し、出荷時の状態に戻しflatpointを無効にしてみたが改善せず。BIOSにvirusも考えられるが、現実的とは考えにくい。良い修理方法あればご教示願います。 すでに保証期間過ぎています（念」）。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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対処方法ではありませんが、 一年保証だとしたら購入日が2014.4.27で保障期間切れてまだ2ヶ月経ってないぐらいですよね。それぐらいだとメーカーによっては保障期間扱いにしてくれる場合もあったりします。ぜひ一度修理依頼をしてみてはどうでしょう。とりあえず修理費見積もってもらうこともできると思います。
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