悪徳な店をネットで公開したら違法なのですか。

質問

バイクの修理ですが
安くできるのにそれを隠して高くしかできないと客に説明して客を騙して無理に了解させて、高い料金を取る。

そういう店をネットのクチコミなどで店の名や画像を公開したら何らかの違法行為になるのですか。

回答No.1

150715 · ベストアンサー

信用毀損罪・業務妨害罪あたりかな？

＞騙して無理に了解させて

ここがね。
単に他より高めとかなら問題ないのに、悪意がアリアリだからね。

お礼

この店ではカブのオイルシール交換頼んだだけで
工賃３万円かかると言われました。
って本当のことを書いたら信用毀損罪・業務妨害罪ですか。
本当のことを書いて何か都合が悪いのでしょうか。

じゃあ、もっと安く良心的な価格にすればいいんじゃないの。
それなら何も書かないよ。

回答No.10

noname#214454

元ネタが自分の経験なのか、ネットで拾ってきたネタなのか知らないが、私はカブ系エンジンを搭載した原付の所有者でありエンジン分解整備経験者として、また修理や整備の事が良くわからない人のためにも一般的な話として回答する。

そもそも修理工費は。公的機関が定めるものでもない。工費はメーカーや修理業者や組合などのが取り決めた基本工費、もしくはその店が決めた時間作業によるところが多いのだ。

工費が高いなら他の店に頼むことや自分で作業することも出来たわけで、店側がお客に支払いを強制したわけでもあるまい。お客は作業を依頼する前に、他店を選べることも出来るはず。後になって騙されたと知れば二度と行かないだけだ。

本件が詐欺行為に該当し、報復に値するかも疑問だ。被害を受けてもいない質問者に報復する権利があるのか私も聞きたいところだ。

別に店側のカタを持つわけではない。評判が良くないバイクショップは、黙っていてもつぶれる。大抵のバイク店の経営は決して楽ではない。いずれ潰れるからほっとけば良い。

工費が高いからといって、勝手に詐欺行為と判断し、それを公に公開することで相手側に損害を与えたとすれば虐に名誉毀損・損害賠償で訴えられてもおかしくない。相手に格好のメシの種にされるのが関の山だ。

当然だが相手が損害賠償の訴訟を起こした場合には、質問者が具体的な損害金の発生と暴利を貪っていた事実を証明しなければならない。その時に具体的かつ誰もが納得できる証拠を提示しなければいけない。音声録音や書面は有るのか？それが無ければキミが店に損害を与えたネットの書き込みがだけが残り。確実に裁判で負ける。暴利を貪っている店なら、とことんしゃぶられるだろう。民事裁判を起こす費用は、たった７千円程から出来るの事を知っているかのか？　裁判を起こすのは超簡単だ。多額の賠償請求された場合、キミは勝てるのかね？。私が店側の立場なら相手を徹底的に調べた上で訴訟を起こすだろう。

＞悪徳なのだから悪徳だって世間の目に晒してやればいいのですよ。
＞名誉毀損だと思うなら悪徳なことをしなければ済むのですよ。
＞「じゃぁ、もっと価格も安くすればいいんじゃないの、そうすれば書かないよ。」

随分と乱暴な考方だこと。キミが行うことが、違法がどうか以前に社会通念上の正しいかどうかも疑問だ。後先考えられないのはガキのやること。リスクも考えられないのか・・・何と愚かな。

因みに今年の２月９日のキミの質問に回答し、キミからのお礼文として、ここの掲示板の利用目的は「悪辣回答に報復お礼して楽しむのが本来の目的である」と自ら書いていた。
実際に、キミ質問の多くはルール逸脱していることから管理者から削除されている。管理者がキミのＩＤを抹消してもＩＤを変えて再登場している。

簡単な掲示板のルールも守れない質問者が、悪徳店を懲らしめる報復行為が違法かどうかを問うだと？チャンチャラおかしい。笑わせないで頂きたい。１００年早い。

他人をとやかく言う前に、まず己の襟を正すべきだろう。
ついでに言えば、ここの管理者こそ質問者を懲らしめたいと思っているだろうよ。

お礼

回答ではなく批判に過ぎない。

回答No.9

noname#214454

＞例えば大手のラーメン屋だってその店のサイトにメニューの価格を載せています。

修理の金額と料理の価格は全く異なるんだよ。

私の知見を言うとだな。。。

まず、カブのエンジンマンントのボルトは上部にもあって、エンジン上部のボルト付近のケースに亀裂が生じる場合がよくある。その場合、わずかかな亀裂からオイルの滲みが発生する。単純にエンジンオイルの漏れといっても、シールから漏れるだけじゃないのだ。

シール交換３千円で車体を預かって、実際開けてみたら実はシールが原因ではなかった。。。なんてことはよくある話で、客によっては最初の提示額から一切譲らないクレーマーな客だって居るわけよ。
特に一見客はどんな人かわからないし、忙しくてやりたくない場合には、修理費を高く吹っかける場合もある。
客は店を選べるけど、店も客を選ぶのだ。

お客は神様だ。。。なんて思い上がっていたら大きな間違いだぜ。

君がネットに書き込みをすることは自由だが、そういったことで名誉毀損で訴えられたり、裁判になった事例が沢山あるを理解した上でやることだね。

お礼

カブのギアシャフトやキックのシャフトの
オイルシールの交換てどれだけ簡単なものか
内容わかっていますか。

他からオイル漏れが有れば漏れる位置が違うから
バイク屋ならすぐにわかると思いますよ。

そんなに悪徳なバイク屋のカタを持つ意味がわかりません。
悪徳なのだから悪徳だって世間の目に晒してやればいいのですよ。
名誉毀損だと思うなら悪徳なことをしなければ済むのですよ。

もっと安く修理出来るバイク屋と比較したものを載せたらどれだけ悪徳かわかりやすくていいと思いますね。
そしたら他の客に対しての警告にもなります。
そういう悪徳で高額な工賃でもいいからやって欲しいという客がいればそれはそれでいいんじゃないですか。
それでも良いって客にまでは妨害しませんよ。
だから名誉毀損にはなりませんね。

補足

これがカブ系エンジンのギアシャフトのオイルシール交換です。
http://minkara.carview.co.jp/userid/381429/car/846447/1536750/note.aspx

回答No.8

noname#214454

火遊びは止めとくことだな。

自分が被害を受けているわけでもなし、ネットで元ネタを見つけたからといって
それがどれかけ核心のあることかわからないだろ。

最悪、逆に名誉毀損で訴えられることもある。

オバカな坊やのやることだな。

まぁ、好きなようにすれば良いんじゃないの。
痛い目に会うのはオレじゃないし～♪

お礼

違法か違法でないかの質問です。

例えば大手のラーメン屋だってその店のサイトにメニューの価格を載せています。
だから価格を載せることは名誉毀損になるでしょうか。
載せたら都合の悪い価格だから名誉毀損にしたいんじゃないの。
そういうやましくて都合の悪い隠したい載せられて困る価格なら
最初から世間に通用する安い価格を載せればいいのですよ。

>まぁ、好きなようにすれば良いんじゃないの。
では、回答になっていません。

回答No.7

noname#213101

それはどうかな？
内容によるんじゃないかしらね。
騙してとかの文はまずいだろうね。

それにさ、直す気もないのに見積書だけ作らせてこの店はどうのこうの書いたら嫌がらせになるように思いますよ。
まあ、やってみないと分からないけど、そこまで不快なら、民事で訴えられる覚悟でやるのは止めないけどね。

お礼

>やってみないと分からないけど
それでは回答になっていませんね。

違法になるかどうか質問しているのですよ。
分からないではこちらもわかりません。

回答No.6

noname#213101

意味が通じてないようですが、私が言った何もなければは、
見積書なり、レシートなりの証拠になる物ですよ。

口頭で言った言わないでは第三者には伝わらないという事です。

お礼

そうですか。
それでは見積書を作ってもらってそれの画像も一緒に証拠として載せればいいですね。

で
この質問の回答としてはそのようにしても違法にはならないということでいいのですね。

回答No.5

noname#252929

前に書いた内容は、うまく無視されましたよねｗ

バイクや車の修理時間標準と言うのは、そのメーカーが修理方法を決めて居ます。
その作業標準時間に、その業者の作業時間単価を掛けて金額を出しています。

まぁ、作業時間単価は、国内なら大体１時間当たり５～８千円。

裏技的な交換方法は、メーカーは保障できないので、修理手順としては認めて居ません。

なにの裏技的な修理すれば安いじゃないか！と言うのは、メーカーの看板を掲げて居れば、基本的にはやらない話ですけどね。
下手すりゃ、メーカーの看板を引き上げられますからw

メーカーの標準時間から出している物なら、笑われるだけですね。

お礼

メーカー標準時間からの工賃ではありません。
その店が勝手に決めて言ってるだけです。

ところでカブのオイルシールの交換てどれだけ簡単なものか
内容わかっていますか。
特に裏技的なものではありませんよ。

回答No.4

noname#213101

修理を依頼して費用を請求された訳じゃないですよね。
単に口頭で見積もりをこの位ですと言われただけですよね。

修理ってさ、やってみたら簡単な事有るけど、
ばらしたら、関連のパーツ交換が必要とか有るんじゃないかな。
そういった事も想定して大まかな金額提示じゃないのかな。

何か根拠ってか、見積書とか有れば高い安いは書けても
何にも無くてこの店は暴利だと言ったら、そりゃ言いがかりになっちゃうから、訴えられたら負けよね。

それにさ、ネットに書いてもなんの証拠も無しに書いたら、ライバル店の嫌がらせにしか、見た人は思わないじゃないかな。
何だか不毛に思いますけどね。

お礼

>何にも無くてこの店は暴利だと言ったら
何も無くはありません。
オイルシール交換に３万円かかると言われたから
その通り書くに過ぎません。
何も無ければ何も書きません。

回答No.3

oska

＞チコミなどで店の名や画像を公開したら何らかの違法行為になるのですか。

度を超えた場合は、業務妨害・名誉棄損で訴えられる事があります。
某反日民国では、おばさん大統領を批判すれば「名誉棄損」になりますよ。
※「告げ口おばさん大統領」と書くだけでも、あの国では名誉棄損罪です。
日本は、民主主義・法治国家ですから「直ぐに違法行為」にはありません。
「安倍は、駄目だ。安倍の母ちゃんでべそ！」とネットに載せても、罪になりません。
今回の場合も、何が「悪徳」なのかによって異なります。
飲み屋でも「ビール中瓶５００円・８００円・１０００円」と、店の形態によって異なりますよね。
「１０００円は、ボッタクリだ！」と叫んでも、世間では許容範囲です。
流石に、１０００円を超えると「危険水域」ですがね。
話がそれましたが・・・。
「いつ・どんな修理で・幾ら請求された」と、正確な情報を載せれば問題ありません。
単純に「批判・非難だけ」を載せると、訴えられる可能性が高くなります。
特に、悪質な意図を感じる記述だと問題です。

お礼

度を超えた悪口は書きません。
この店ではカブのオイルシール交換頼んだだけで
工賃３万円かかると言われました。
って本当のことを書くだけです。
本当のことを書いて被害を受ける客がいなくなれば幸いなのですよ。

ラーメン屋だってウマいとかマズいとか
クチコミ書く人いるのだから特に違法ではありませんよね。

回答No.2

150715

＞騙して無理に了解させて

っていう部分が違法だって回答してるけど。。。

お礼

それだって本当のことですよ。