• 締切済み

PX-M741FC6に関して

Canonの複合機から複合機PX-M741FC6に乗り換えたが、Outlook07で受信したメールをプリントする時に、プリントしたいページの選択が出来ません。他の、例えばOfficeで作成した文章などをプリントするときにはプリントしたいページの選択が出来るポプアップが出てくるが、メールの場合にはプリントしたいページの選択する機能の無い、異なったポプアップが出てきます。他者の製品にはこのようの問題が無かったが、これはこの製品の仕様で正常でしょうか?もしそうであれば、是非Epsonさんに修正プログラムを早速配布して頂きたいと思います。OSはWindows8.1(64bit)です。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6244)
回答No.2

>メールの場合にはプリントしたいページの選択する機能の無い、異なったポプアップが出てきます。 プリンタドライバの問題ではなくoutlookの問題だと思います。 outlook2007でどうだったのかは記憶にありませんが 2013や2010では添付画像のような表示の時に、 ”印刷オプション”をクリックすると、ページ指定の印刷が可能になります。

回答No.1

Officeでは印刷したいページが選択できるが、メールソフトでは選択できない? Officeでは選択できるのですから、プリンタ(ドライバ)が原因ではないのではと思いますが? Outlook2007がドライバを呼び出す方法が、Officeがやっている方法と違うと考えるのが自然じゃないでしょうか?私はプリンタ側は問題ないと思います。 お使いのWindows8.1と適合するのかどうかは私には判りませんが、 https://support.microsoft.com/kb/924141/ja?wa=wsignin1.0 という情報がありました。やはりプリンタの問題ではないようですね。解決方法も書かれていますので参考にしてください。 また、ここは一般人が回答する場ですから、EPSONへの要望を出しても伝わりません。何故特定のメーカーについての質問が集中するのでしょうね?EPSON・ブラザー・ESET等。メーカーのサポートのページに、ただOK WAVEへのLINKが貼られているだけなのでは?繰り返すようですが、回答者はあなたと同じ一般人です。

soft999
質問者

お礼

USS-Enterpriseさん お返事有難うございました。

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