CDラベル印刷ができなくなった
- パソコンのCD/DVDラベル印刷が突然できなくなりました。他の印刷は問題なくできますが、CDラベル印刷の際にエラーメッセージが表示されます。
- 「ペタットラベル印刷」の印刷ボタンを押すと「対応するトレイが見つかりませんでした。トレイを作成してください」というメッセージが表示されます。トレイをセットしても印刷ができず、パソコンがフリーズしてしまいます。
- 原因としては、プリンタードライバーの問題や印刷設定の誤りが考えられます。プリンタードライバーを最新に更新したり、印刷設定を確認してみることをおすすめします。
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CDラベル印刷ができなくなった
パソコンはDell Inspiron660、Windows７（64ｂｉｔ）、プリンターはエプソンPM-A840、印刷ソフトは「ペタットラベル印刷」です。 この組み合わせでCD/DVDラベル印刷が、これまでは普通にできていたのですが、今日突然できなくなりました。 他のドキュメント印刷は普通にできます。 プリンタードライバーはWindows７用をインストール済みです。 「ペタットラベル印刷」の印刷ボタンを押すと「対応するトレイが見つかりませんでした。トレイを作成してください」とメッセージが出ます。 プロパティで「CD/DVDレーベル」に変更し、トレイをセットして印刷のOKボタンを押すと、これまでは普通に印刷がスタートしていましたが、今日はグルグルマーク（昔では砂時計マーク）が出たままでフリーズしてしまいます。 パソコンが操作できなくなりますので、強制終了させるしかない状態です。 どなたか、原因と対策がお分かりの方がいらっしゃれば教えて頂けませんか？
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WindowsUpdateか、うまく印刷出来ていた後にインストールされたブラウザ上の何かのアドオンが関連している可能性があります。エプソンのダウンロードサイトを見ると、Windwos7(64)用の最新ドライバは、2012/10/26のリリースなので、同じバージョン（6.57）であれば、再インストールの必要はありませんが、再インストールはやってみる価値はあると思います。また、このサイトにあるアプリケーションには、””ペタットラベル印刷”というソフトウエアは見つかりませんでした。同様の機能のソフトに”EPSON Print CD”というのがありますので、こちらをお試しになってはいかがでしょうか。
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