Win8で0xc000021aが発生しＯＳ起動不可

質問

娘のWin8で0xc000021aが発生しＯＳが起動できません。
電源を入れると、ＯＳを起動しようとするのですが、最終的に0xc000021aのエラーメッセージが出てしまいます。

その時のメーッセージは以下です。
「問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。
自動的に再起動します。エラーコード0xc000021a」（若干文章が違うかも知れません）

そして、再起動がかかって、またエラーメッセージがでるという無限ループです。
ＯＳに入れないため、リフレッシュもリセットも自動修復もできません。

マニュアルに載っていた「トラブル解決ナビ」も行いましたが、
リカバリを選んで実行すると、「サポートしてない区画構成のため
本機能はご利用できません」と表示され、リカバリディスクセット
が必要と出ます。

一番安上がりで、簡単な修復方法はリカバリセットの購入でしょうか？

使用しているＰＣは富士通のLIFEBOOK AH33/Jです。

すいませんが、よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

takapkann

Win8 で 0xc000021a が発生し修復できない

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-system/win8-%E3%81%A7-0xc000021a/17f34c5d-f1e0-445a-9c1c-9004c7944832

ここで質問するより

マイクロソフトアカウントでログイン

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows

質問するでするほうがいいですよ

Windows8

回答No.2

kteds

まずはセーフモード起動できるかどうか、確認してください。
セーフモード起動できる場合は、
(1) msconfig 起動。
(2) システム構成 -> サービスタブにて「すべて無効」をクリックして、「マイクロソフトのサービスをすべて隠す」をオンにして「OK」ボタンクリック。
(3) 以上で正常に再起動できる場合はサービスの内容を切り分ける。
セーフモード起動できない場合は、もう手に負えません。
富士通サポートに対応を依頼してください。

回答No.1

MNH10W

確実な方法はリカバリディスクの購入と使用です
起動しなくてもリフレッシュは可能ですが、リカバリディスクが必要になることがあります。