プリンターとパソコンの接続が完了できない原因は？

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このQ&Aのポイント
  • エプソン・プリンターのインストールの最終段階で、パソコンがプリンターを認識しないため、接続が完了しません。
  • ケーブルは新品を含め３つ試してみたが、問題はなかったため、他の原因が考えられる。
  • 電源もオンにしているため、接続に問題がある場合は別の要因が考えられる。
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  • 締切済み

プリンターとパソコンとの接続が完了しません

エプソン・プリンターのインストールの最終段階で、パソコンがプリンターを認識しないため、接続が完了しません。ケーブルは新品を含め３つ試してみたのですが、どれも問題ありません。電源もオンにしています。何が問題なのでしょうか？　　どなたかおわかりの方、教えていただけませんか？　 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.3

コツがあります 今入ってるドライバーを削除　再起動 プリンターとPCは繋がない ドライバー入れる　再起動 プリンタ電源入れる PCと接続する 認識　OK この通りやってダメならPCのUSB関係が怪しい その場合はコンパネからUSB関係削除　再起動 場合によってはwindowsupdateが必要 ってか 該当プリンターとドライバはキチンと合ってますか？ 型番検索でメーカーから最新版落として入れて下さい

sengen507
質問者

お礼

早速、この方法のとおりに試してみましたが、PC がプリンタを認識できないままでしたので、もうこれを修理することは断念しました。ご丁寧にありがとうございました。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13654)
回答No.2

プリンタをＰＣに正しくケーブルで繋げば（今頃はほとんどがＵＳＢ）コンピュータはドライバをインストールしなくてもデバイスとして認識するはずです。確かめておられますか？デバイスマネージャで確認して下さい。もしデバイスマネージャに表示されないようでしたら、パソコンかプリンタのいずれかがおかしいです。 ドライバーインストールはほかのアプリと同じで、プリンタ接続如何にかかわらずインストールは出来るはずです。インストールは完了していますか？インストールできない（終わらない？）としたら問題はほかにあります。 おやりになったことをもう少し詳しく書きましょう。そうすれば何かサジェッションできるかもしれません。

sengen507
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • yumi0215
  • ベストアンサー率30% (1335/4411)
回答No.1

OS・プリンター機種・インストール手順とどの段階で認識されていないと判断しているのか、またパソコンとプリンターの接続状況（ケーブルや電源のON/OFFなど）状況を詳しく記載していただければ、問題点が見えやすくなると思います。 捕捉にできる限り詳しい状況を記載してみてはいかがでしょうか。

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