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近場に金券ショップが出来たので、そこで購入して本屋で使おうと思ってます。
図書券だけでずっと支払う客はやっぱ嫌なものですか?
現金だけの人のほうが利益は高いですが、コンスタンツに図書券でずっと買う客はいやでしょうか?
やっぱ目を付けられますか。
ちなみに、近場の金券ショップって本屋の目の前だったりするんですが。本屋もしょうがないと思ってるのかも。
95%うんぬんの話は検索しましたので。個人的な感想・グチで良いです。
投稿日時 - 2004-05-27 11:08:55
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回答(17件中 1~5件目)
書店の経営方針によります。
主に子ども相手のお客の場合ですが、
500円の図書券に対して350円の漫画を買おうとするとき。
対応1.現金150円でおつりを払う。
対応2.図書券の額面より少ないお買い物はお断り。
対応3.その書店でしか使えない150円分の図書券預かり券を発行して返す。
いずれの対応もありうる訳です。
もちろん、子どもにとってうれしいのは対応1なのですが。
対応2とか3とかだと、子どものお客は大人の店員に食って掛かります。
大人の店員にしても、お店の方針に従って処理しなければバイト代も貰えません。
「気持ち的には現金で返してあげたいけど、ケチな店長の方針がそれを許さないし…」と、バイト店員は板ばさみになります。
お客さん(子ども)も店員(学生バイト?)も双方嫌な思いをします。それが現実です。
そのうち、お客さん(子ども)は、対応1のお店を選んで本を買うようになります。
現金(お小遣い)で買う場合であっても……。
どれがいいかは、それはもう、経営者の方針としかいえません。
投稿日時 - 2005-10-02 01:31:53
以前に書店で働いていた経験があります。
その頃も図書券で買い物される方は多かったですが、別に嫌でも面倒でもないですよ。金券なのでお金と同じ扱いですし。図書券で買い物されても売上額は現金と同じですから。気にしないでいいと思います。
ただ、一番不審に思ったのは、当時はまだ図書カードのリーダーがうちの書店にはなくて、図書カードを現金と扱って、差額を現金でおつりとして出すようにしていました。それを知ったお客さんでかならずいつも同じ人なのですが1万円の図書カードで買い物をして100円くらいのものを買っていって現金で9900円もらって帰る人がいました。明らかに換金目的。そのうち図書カードリーダーが設置されてできなくなったのですが、そのお客さんはどうしただろうなぁ…。
と言うわけで迷惑ではないですよ!!
投稿日時 - 2005-04-04 11:57:29