ブラザー複合機が毎回オフラインになってしまう
- ブラザー製のMFC-J820DNを使用している際に、プリントアウトしようとするとオフライン状態になり、反応しない問題が発生しています。
- 新しいデバイスの追加によってオフライン状態が解消されることがありますが、毎回この作業を行うのは非常に不便です。
- 一家で三人がこのプリンターを使用しており、全員が同じ問題に遭遇しており、困っています。
- ベストアンサー
ブラザー複合機が毎回オフラインになってしまう
MFC-J820DNを使っています。有線でワードで作成した書類をプリントアウトしようとするとオフラインになって反応しません。オフラインで使用するにはチェックは入っていません。色々やってみて新しいデバイスが増えているので、古いデバイスを削除して、新しいデバイスを使うと出来るようになります。毎回この作業をするのは大変不便です。どうしてこのようなことになるのでしょうか？一家で三人がこのプリンターを使用しますが、一人ひとりがこのようなことになっていて、一向に作業が進みません、丁寧なサポートもなく、大変困っています。。どなたか教えてくださると助かります。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- corocoro1966
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
内容から判断しますと、1台のプリンターを3台のパソコンで使用していると 理解してもよいんでしょうか？？ この場合ですと、どれかのパソコンでのプリンターの設定が不完全ではありませんか？ 1度 3台のパソコンからプリンターを全て削除して、おひとりで3台のパソコンにMFC-J820DNのソフトウエアをダウンロード設定してみてください【パソコンのOSを間違えないようにお願いします】 無線LANですとエラーは時々出ますが、有線LANでエラーになります事は、あり得ません 私は3台のPCから4台のプリンターを接続して使用していますが この様なトラブルになった事ありません。。 時には1台のPCから同時に4台のプリンターを使用する事もありますが 問題が起こった事ありません。 ですので どれかのパソコンの設定が不完全と思われます。
その他の回答 (1)
関連するQ&A
- MFC-J850DN 接続が「オフライン」
MFC-J850DNをBuffaloの無線ルーターを通して、複数のPCで共有しています。 （TVをJcomで見ているので、こちらのルーターもあるのですが、うまくつながらないので、バッファローを使用しています。） 東芝のWindows8.1のPCからのプリンター接続が常に「オフライン」と表示されて、プリントアウトできません。以前はプリントアウトできており、気が付いたら、プリントアウトできなくなっていました。 Nortonのセキュリティを入れていますが、セキュリティを解除してもプリントアウトできないことから、Nortonでは、プリンターの問題と言われました。 どなたか解決方法をご存知でしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- BROTHER PC-FAXがオフラインになってしまいました。
BROTHER PC-FAXがオフラインになってしまいました。 御世話になります。 BROTHER MFC-6490CNを使用しているのですが 気付いたらPC-FAX オフラインになってしまいました。 BRother MFC-6490CN Printer の方はいつもどおり準備完了の状態です。 どうすれば準備完了に戻せるか教えて下さい。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- オフラインなおらず
プリンターMFC－J８２０DNを使っています。 スキャンで取り込んだ写真は印刷ができたのですが、WORDからの印刷がオフラインの状態のまま印刷ができません。WPSワイヤレスで接続は出来ています。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 印刷を行うとオフラインになる(RPC？)
・MFC-J907DN を使用 ・Windows10 1909 のPCで、ブラザー配布のドライバ(Type3)を使用 （Windows10 1903でも駄目だったためクリーンインストールしたが状況変わらず） ・PCから印刷を行うとプリンタがオフラインとなり、印刷されない ・Microsoft製(Type4)ドライバはオフラインにはならないが機能が足りず実用性皆無 オフラインにならないよう、状況を改善するには、何を行うべきか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 複合機とMacをつないでもオフラインになる
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 有線で複合機とMacをつないで印刷をしているのですが、ちゃんと電源は入っており線もつながっているのに、ほどんどの場合オフラインとなり印刷できません。プリンタの電源を落としてもう一度入れると、たまに認識されて印刷されることもありますが、電源を入れ直しても認識されないこともあり、仕事に差し支えています。今もずっとLooking for printerでオフラインの状態で印刷できず困っており相談させていただきました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 有線LAN 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- オフライン状態について
ブラザーのMFC-J827DNを購入しました。製品をインストールしましたが、オフライン状態で印刷・スキャンできません。タワー型パソコンとプリンター本体は付属のUSBケーブル接続が必須でしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 急にオフラインになって印刷できません
MFC-J6970を使用しています。 午前中は問題なく印刷できていたのですが、午後になってからオフラインと表示されてしまい印刷できなくなりました。（FAXは受信できています） もう一台別のメーカーのプリンターもあるのですが、そちらも動かなくなりました。 ブラザーのプリンターは有線で、もう一台のプリンターは無線でつないでいます。 解決方法がわからず困っております。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- Brotherプリンターのオフライン状態
■製品名を記入してください。 【Brother MFC-J860DNプリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【オフライン状態で印刷できません。よくある質問コーナーの指示に従って全て試しましたが改善されません。通常使うプリンターに設定されており、プリンター自体は接続正常になっていてエラーメッセージは出ていません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- プリンターがオフラインになる
MFC-J820DNの無線LANがCONNECTION OKとなっているのに何故かオフラインと表示がされてしまいます。本日新しいソフトバンク光のルーター（E-WMTA2.4）に交換をし、セットアップしたのですが、現在プリンターのみ使用できない状態です。パソコンだけでなくスマホもプリントできないです。アドバイスお願いします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- オフラインのコメントにてプリントしない
NTTルーター交換してプリントが出来なくなりました。先日ご指導頂きそれに沿って確認作業を行いましたが同じコメントにてプリントしません。 WiFiにて運用してます。 WiFiルーター；バッファロー ２５３３DHP２ プリンター； MFC -J960DN WLANレポート；Connection : OK PC又はiPhoneからプリンターへの信号はいっている様ですがしばらくするとプリンターがオフラインとのコメントが出てプリント出来ない状態です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
お礼
丁寧に教えてくださりありがとうございました。もしかしたら、一台の設定が不完全かもしれません。そういえば一人はトラブルもなく使っています。あとから設定した二人のパソコンでその問題が起きています。早速点検してみます。誠にありがとうございました。