バイトがつらい

質問

ファミレスホールでバイトをはじめて2か月の大学生です。

大学で使う教材関係にお金がかかるので、それに当てようと思い6月からバイトをはじめました。
ですが、もう2か月もたとうというのにミスを連発し、もともと接客に滑舌や噛み癖などから苦手意識があるため行動も遅くなりがちで常に怒られている状態です。
注意される内容はとくに、「スプーンをつけわすれる」「お客様からお水がほしいと頼まれたのに他の作業が重なっていてなかなか行けず、結果頼まれたことすら忘れてしまう」などといった注意力散漫なものや確認不足からくるものが多いです。

店長も先輩も優しい方々が多く、人見知りの私にもよく声をかけてくれて人間関係ではそれほど苦に思わないのですが、ミスをして注意されたあとに先輩から「こんなことしてるなんて、ただのバカだよ」「最悪ですね」と言われるたびにひどく落ち込みます。
バイトがおわったあとに必ずミスした内容、注意された内容をメモし、次はここに注意しようと肝に銘じてからバイト先に向かうのですが、それでも休日などの忙しい時間帯になると同じミスや新たなミスを繰り返してしまいます…。

さらに、私よりあとに入った人はよくフロアで作業してるのですが、私はいつもバック作業をさせられていて、やっぱり役立たずだと思われているんだろうな…と言われてもいないことでも落ち込んでしまいます。その人は教わっているのに、私は教わっていない仕事もあります。そろそろ研修期間も終わりなのに、です。

これが初めてのバイトなので、自分にも合わない仕事だと思うけど続けたら辛いと感じなくなるかもしれないと言い聞かせ頑張っていましたがそろそろきついです。
バイトの日はずっと落ち着かず、不安と緊張からくる腹痛に耐えながら半日何もできずに過ごし夜に出勤。休みの日も、いまは週5でバイトがはいっているのでだいたい次の日が出勤日という状態で常に憂鬱です。もともとのメンタルも弱いので体調をずっと崩していて友人や親から「顔色悪いよ」と言われるようになりました。

本題ですが、はいって2か月もたつのにミスを連発し怒られている人というのはやはり店側からも迷惑で邪魔なだけなんでしょうか？
また、今辛くてもミスを減らす努力をし続けていけば楽しいと思えるように、または今のように辛いと感じることがなくなるものなのでしょうか？
できれば今のバイトを辞めたくないので、この不安や緊張をとりのぞいてもう少し気持ちを楽にして仕事をしたいのですが、今後もたいして変わらないということであれば、辞める方向を考えようかと思っています。

そんなの人によるということは承知の上ですが、皆さんからの体験などからご意見、アドバイスをお願いします。

回答No.2

noname#198909

全く使えなかったらすぐ首でしょう。

2か月間首にならないのは、質問者さんが気づかない良い所があるんだと思います。

メモを取るのは止めた方が良いと思います。
たくさんメモしても全部は出来ないのでは？

問題があった事を毎日一つ一つクリアしていけば良いのでは？

首になるまで仕事をしましょう。

どんな仕事でも人とのつながりで成り立ってますので、接客業は全ての仕事の基本です。
1日中笑顔で仕事が出来るようになれば、どんな仕事でも出来るようになれます。

お礼

メモしないときっと忘れてしまうと思い、メモしていたのですがやめてからバイトのことを考える時間が減り、すこし気持ちが楽になりました。

また、笑顔を心がけるようにしてから、お客様から笑顔を返される回数やお礼が増えたように感じます。

自分の役割がどうこうではなく、もっとお客様と向き合えるよう努力したいと思います。

ご意見ありがとうございました。