犬の異物飲込みに対するペットショップ側の責任範囲

質問

今週ですが、我が家の子犬（４ヶ月・トイプードル）が、ペットショップの景品（２千円以上購入の当たりおもちゃ景品）を頂きました。その時ペットショップ側からは、これ当たり景品です。との事で、景品のおもちゃの危険性の説明をもなく、「はい」と裸のまま（説明文・注意勧告文もなく）おもちゃを渡されました。その景品の一部（右の手のボンボリ部分）を飲み込んで、動物病院で開腹手術（１０万円）を受けました。ペットショップ側にクレームを言った所、「犬の誤食は家族の責任なので、ペットショップ側は関係ありません」との回答で、全く相手にしてくれません。
悔しいので、責めて「危険性の説明責任をしていない」事でせめて治療費代（１０万円）を請求をしたいのですが、無理でしょうか？ペットショップ側の責任はどこまで問えるのでしょうか？飼い主は泣き寝入り状態になるのでしょうか？ご存知の方又はご経験のある方教えて頂けませんか。よろしくお願いします。

回答No.6

AR159

昔アメリカのマクドナルドで、熱いコーヒーを足にこぼして火傷したのは「このコーヒーをこぼすと火傷しますと注意書きしていない店の責任だ」という、無茶苦茶な言いがかりが裁判所で認められて、何億円もの賠償金をゲットした女性がいたそうです。

何でも裁判で決めたがる異民族国家のアメリカと一緒には行かないでしょうが、損害賠償請求することは可能と思います。ただ勝ち目は極めて少ないとは思いますが。

それより写真を見る限り、本当に開腹手術しなければいけなかったのですか？　我が家の子犬がクリスマスツリーの飾りを誤飲したときは、放っておいたら翌日体外へ排出されましたけど。

回答No.5

ORUKA1951

そんなことまで注意説明が必要な飼い主が存在するとは驚きです。
もしあなたが作ったおもちゃだったら・・
開腹出術はあなたのほうから求めたのですか？？
通常は開腹手術せずに様子を見るはずです。
　消化器官と言うのは好く出来ていて、救急法で有名な話ですが・・
　　ある奥様が夫婦喧嘩で腹立ち紛れに縫い針を一掴み呑みこんだ。
　　慌てて病院に駆け込んでレントゲンを見ると、あるわあるわ・・
　　様子を見ましょうと言うことで数日間様子を見る。ウンチは濾しては数える。
　　大部分は出たけど、最後に引っかかった数本を開腹手術で
　そんなものなのです。
　　イヌは臼歯がないため、人よりはるかに「通り」はよいし、吐き戻すことも
　得意です。プードルもダブルコート犬種ですから、今後も自分の毛玉とか色々
　な物を飲み込んで、消化出来ないときは胃で丸めてゲッと吐き出しますよ。

ペットショップだから良かった。まともなブリーダーさんだったら逆にあなたが叱られる。
なぜ？危険性を予測していなかったのか
そもそも、おもちゃを与えっぱなしにしたのか・・・リーダーになれない。
　　おもちゃは飼い主が遊べる時に与えて、飽きる前に取り上げて片付ける。
なぜ様子も見ずに手術したのか・・・様子は見なかったのか？

客観的に見て、責められるのは貴方であってショップではない。

回答No.4

duraphat

自・己・責・任です。常識的判断が出来なかった飼い主の責任。クレーマーになる前にこの辺で終了と致しましょう。乳児や子犬が小さい異物を飲み込みやすいのは常識です。今後はきちんと管理してあげてください。乾電池・ボタン・ペットボトルのキャップetc・・・・。

回答No.3

山田 太郎（@f_a_007）

Q、ペットショップ側の責任はどこまで問えるのでしょうか？
A、問うのは無理。

＞犬の誤飲は家族の責任なのでペットショップは関係ありません。

は、いたって普通で常識的な返答だと思いますよ。

＞右の手のボンボリ部分を飲み込んで・・・

普通、この手の誤飲は日常茶飯事かと思いますよ。
（大きさ3～4mm）

引っ張りっこ遊びのロープ屑。
縫いぐるみの中綿。
etc.

＞動物病院で開腹手術（１０万円）を受けました。

ちょっと、この対応にビックリですね。
獣医師の判断ですかね？

回答No.2

jusimatsu

「猫を電子レンジに入れて乾かしてはいけません」
「お子さんを洗濯機に入れて洗ってはいけません」
って注意書きはなかったじゃん、みたいな？

回答No.1

noname#211894

景品であって、犬のおもちゃじゃ無いんでしょ？

＞我が家の子犬（４ヶ月・トイプードル）が、
犬はもらわないでしょ。
もらったのは飼い主
飼い主の認識誤りで犬がひどい目に遭わされただけ。