インクを購入したが印刷ができなくなったのは空のインクだったのか

このQ&Aのポイント
  • 純正のインクを購入し交換したが、わずか2枚印刷しただけで完全に印刷できなくなった。インク切れとのこと。大容量のインクでこんなことがあり得るのか不思議である。
  • インクの使用前には普通にシールがあり、使用済みのインクと間違えることはない。だから、購入したインクが空のものだったのではないか疑問に思っている。
  • この問題はキヤノン製品に関するものであり、購入したインクが問題であるのか、プリンターの故障が原因であるのかを確認したい。
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  • 締切済み

空のインクを売ってるのですか?

純正のインク(350XL PGBK)を購入し交換したのですが、残量チップが最初から点滅したままで感度が悪いのかなと思いそのまま使用しました、わずか2枚印刷しただけで完全に印刷出来なくなりました。インク切れとのこと。大容量のインクでこんな事ってあり得ないと思うのですが・・・・?空のインクを売ったのでしょうか?インクの使用前は普通にシールが有り剥がして使用 したので、使用済みのインクと間違えたということはあり得ません ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • kkkkkm
  • ベストアンサー率65% (1620/2460)
回答No.2

購入したショップなどでその旨説明して交換してもらいましょう。レシートも忘れずに。 ちなみに、ご存じだとは思いますがこちらはキャノンのサポートセンターでもなくキャノン専用のフォーラムでもない、キャノンとは全く無関係の場所ですので「空のインクを売ってるのですか?」というような、読む人に対して苦情を言ってるようなタイトルや内容はおやめになった方がいいと思いますよ。

kugosaki
質問者

補足

こんな事が有るなんて思いも寄らなかったので、ついこのようなタイトルをつけてしまいました。不快に思われた方ごめんなさい。

  • 1paku
  • ベストアンサー率21% (344/1575)
回答No.1

不良品だったのでしょう。 メーカーに連絡して、返品交換が可能なはずです。

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