ノートパソコンの音が出なくなる問題の解決方法は？
- 海外製のHPのパビリオンノートパソコンを使っていますが、最近音が出なくなる問題が頻繁に発生しています。ウィンドウズ起動後は音が出るがしばらくすると音が途切れ、音量メーターにも反応しなくなります。
- さらに、ネット上で動画が再生されない症状も発生しています。再起動すると一時的に解決するが、再びエラーが表示されます。
- サウンドのドライバ（IDT High Definition Audio CODEC)を再インストールしたり、システムの復元を試みたりしましたが、問題は解決しませんでした。この問題の原因はHDMIケーブルの接続、Javaのインストール、ウィンドウズのアップデートのどれかにある可能性があります。解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。
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ノートパソコンから音が出なくなる
問題が解決されないので、再度質問させていただきます。 海外製のHPのパビリオンノートパソコンを使っています。OSはwindows 8です。 先日からノートパソコンから音が出なくなることが度々あります。ウィンドウズ起動後すぐは音がでますが、しばらくすると音が出なくなり、右下の音量メーターにも緑のバーが全くでません。 パソコン上でメディアプレーヤーで音楽を再生しようとすると、添付画像にあるようにエラーメッセージが出て再生できません。パソコン起動直後は問題なく再生できます。 同時期に、ネット上で動画が再生されなくなる症状もはじまりました。パソコンを再起動するとしばらくは再生されるのですが、また突然エラーになります。 デバイスマネージャーから、サウンドのドライバ（IDT High Definition Audio CODEC)を削除し、再インストールしましたが改善されません。サウンドデバイスをチェックしても、添付画像にあるように、正常に作動していると表示されます。 システムの復元を試みましたが、アクセスできないファイルがあるとエラーメッセージがでて、復元できません。 症状があらわれる原因と思われるものは以下です。 １．初めてHDMIケーブルを使ってテレビとパソコンを繫げた。 2.ネットの回線速度を測るために、ケイオプティコムのスピードチェックサイトを利用するため、サイトの指示通りJavaをインストールした。 3．ウィンドウズアップデートをした。 どなたかアドバイスをいただければ光栄です。どうぞよろしくお願いいたします。
- hanimaruoji
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質問者が選んだベストアンサー
Windows更新プログラムの「KB2962407」のせいかもしれん。 システムの復元でアンインストールしてみてはと。 サウンドメーカーによってはそんな事が起こるらしい。
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- ROKABAURA
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２度目のＲＯＫＡＢＡＵＲＡです。 システムの復元が出来るポイントまで戻せれば良いのだが 戻せない場合はあまり良くないがアップデート一覧から削除しかない。 不安定になる事もあるからポイントを作成してからやるべき。
お礼
再度アドバイスありがとうございました！ 他の方に教えていただいたものを削除するとなおりました。 ありがとうございました。
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