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パソコンから音がでません。
起動時などの音がでません。パソコンは、購入したばかりで、接続をいたしたところです。ためしに、CDをウインドウズプレイヤーで再生しようとしても、「サウンドデバイスに問題があるためファイルを再生できません。・・・」とでます。説明不足でしたら、追加いたします。わからなくて大変困っています。どうかよろしくお願いします。
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故障ならば、＃１様のように修理に出すべきだと思います。 初期不良は無料ですし。 では簡単に最終確認です。 ・スピーカの音量は変えてみましたか？ ・ドライバは正しくインストールされていますか？ マイコンピュータやコントロールパネルよりデバイスマネージャを参照し サウンドデバイスのところで[！][×]のマークはありませんか？ プロパティを開いて正しくドライバが機能していますか？ ・他のサウンドファイルは聞く事ができませんか？ ファイルの検索でボックスに*.wav と入力し、一つをダブルクリック 再生してみてください。 問題なく再生できるようでしたら、ハードは壊れていない気がします。
その他の回答 (1)
メーカー製ｐｃを購入して接続したばかりの状態なのですね？ ならば初期不良として交換されるのがベストと思います。 なにも触ってないのにデバイス周りに不具合がありそうです。 スキルによっては個人で直せる範囲とは思いますが、 それよりそっくり交換修理のほうが簡単確実です。
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