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パソコンの音がでません

パソコンの音がでません。 パソコンを起動したときにでる音やインターネットで動画を見るときなど、音が出ません。音楽CDやDVD再生などは、音はでます。 ミュートもすべて解除しています。 以前、Windows Media Playerを最新のやつにダウンロードしたり、 サウンドプレーヤーなどをダウンロードしたりしたのが原因だとおもいます。 どうしたら、直るのでしょうか。教えてください。

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回答No.1

サウンドプレーヤーとか変なのをダウンロードする前に、システムの復元で元に戻してみてください。それでも直らない場合は、リカバリしてください。

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