sotec G7100RW(もしくはDW)を使っているのですが...

質問

sotec G7100RWを先日買いました。athlon 1G　とビデオカードに引かれ
たのです。が、どのソフトを使っていてもなんか動作がおかしいです。
たとえば最小化をするときの音が2重に鳴っていたり...
これってしょうがないのですか？それとも修理等したほうがよいのでしょうか？

それから同じくらいのスペックでよいPCありましたら紹介していただきたく
思っています。
お願いします。

回答No.2

jixyoji · ベストアンサー

こんばんわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。
うぅぅ・・・ここにも「ＳＯＴＥＣ」の被害者が・・・根本的に「ＳＯＴＥＣ」がＰＣユーザーにどう揶揄されてるかをご存知の上で購入されたんですよね？巷で「ＳＯＴＥＣ」はこういわれてます、「粗ーテック」「クソーテック」etcです(×_×;）。「ＳＯＴＥＣ」は2000年度｛マルチメディア総研調べ｝初期不良率、故障率共にぶっちぎりのNo.1で決して購入してはならないＰＣメーカーです。その根拠は下記過去ログの私の発言で（７）のＵＲＬ

「2000年度PCの初期不良率＆故障率の調査累計」
http://www.mainichi.co.jp/news/selection/archive/200012/31/0101m051-200.html

を調べてくれればわかります、その他のPCの情報も上記、下記でご確認を)゜0゜(。ついでにsony製品も評判は悪いですね。

「SOTECの悪評、買うべからず・・・」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=73438

・これってしょうがないのですか？
しょうがないとしか言いようがないですね・・・上記の様に「ＳＯＴＥＣ」は元々そういうＰＣメーカーなのですから・・・とりあえず購入した御店に相談か、メーカーへ問い合わせてみましょう、ただまともな答えが返ってくるだろうか・・・(・・;。

・それとも修理等したほうがよいのでしょうか？
修理とおっしゃっていますが購入されてどれくらい時間が経過していますか？まだメーカー無償修理の範囲以内でしょうか？しかし無償範囲以内でも「ＳＯＴＥＣ」のアフターサービスは最悪の局地ですからね～、仮に無償期間でメーカーに修理依頼してもまともなものが帰ってこない、もう1度修理依頼しても同じ事の繰り返し、カスタマーサービスの社員はまともな人間がいない、電話が繋がらない　etc・・え～そういった状況に陥るかと思われるのでもし、nani-oさんが小売店で購入されてるのでしたら購入したレシートと保証書などを持っていって現金化するのがベストだと思われます。「粗悪な品を売りつけた、消費者センターへ訴えるぞ　etc・・」とどんな理由でも良いので最悪代替製品へ交換してもらう様にしましょう、当然「ＳＯＴＥＣ」以外です。代替品は上記のＨＰで初期不良率＆故障率が低いＰＣメーカー（COMPAQなど）を選択しましょう。良心的な御店であれば取り合ってくれます。
直接販売店で購入していた場合でもどんな理由でも良いので現金化させると良いと思われます。消費者は大抵なめられがちなのである程度強気で責めた方が良いですね。

他にWindowsでお勧めなのが、ＰＣを専門に扱うメーカーで「ＢＴＯ」（Build To Order）できる「DELL」や直接販売方式を採用してる「Gateway」,「EPSONDIRECT」,「mouse computer」,「akia」などです。
ちなみに上記の「マルチメディア総研の調査資料」では 小売店に出てるＰＣのみ対象となってる様で直販のＰＣは調査はされていない様です。

「DELL」
http://www.dell.com/jp/
Tel:044-556-1760

「顧客のためになることはすべてやる」 デルのサポートセンター
http://pcweb.mycom.co.jp/news/2001/03/08/05.html

「Gateway」
http://www.gw2k.co.jp/
Tel:0120-54-2047

「EPSONDIRECT」
http://www.epsondirect.co.jp/
Tel:0120-545-101

「mouse computer」
http://www.mouse-jp.co.jp/

「akia」
http://www.akia.co.jp/
Tel:03-5354-488

推薦する理由として

・直接販売方式を採用する事で小売店を通さない事で中間マージンが発生せず、他の主ＰＣメーカーと同じ性能でも安い又余計なソフトも一切無く価格を据え置いている。
・総合電気家電メーカーで無くＰＣを専門に扱うメーカーだけあり社員のレベルも高く、宣伝もＰＣ専門雑誌、インターネットに特化させる事で広告費を圧縮させその分アフターサービスを圧倒的に充実させている。
・特に「DELL」は直販と同時に｛BTO｝という販売方式で消費者側がそれぞれのパーツをカスタマイズでき、必要な性能を必要な分だけ注文でき購入の際に必要の無い性能を抑制し価格に反映でき又自作ＰＣと違い初期の段階でパーツ同士の相性をチェックしてるので自作の様にいきなり動かないなどの初期不良が無いので安心できる。
＊それと「DELL」は今年１～３月期に世界全体のパソコン出荷台数シェア12.8%で1990年代半ばから2000年まで首位にいた「COMPAQ」（今年１～３月期12.1%）を抜いて初の首位になりました（米ガートナーグループ・データクエスト調べ）。やはりその要因は直販による低価格攻勢と品質の高さ、アフターサービスの良さなどが挙げられます。そう言う事も含め「DELL」はお勧めです(#^.^#)。
補足で1999年度の世界シェアの割合が掲載されてるＨＰを紹介しておきます。当然外資系ですので海外でのアフターなども幅広くしてるかと思われます。

「1999年のPC出荷台数は21.7％増の1億1,350万台、ガートナーグループ発表」
http://www.watch.impress.co.jp/PC/DOCS/ARTICLE/20000125/gartner.htm

・自作派のレベルの高いＰＣユーザーですら直販のＰＣには一目置いている、ＰＣに関してレベルが上がれば上がるほど良さがわかってくる

等が推薦する理由です。ただデメリットとして挙げるなら直販店が都心部などで限られてるので購入者の住んでる地域によっては直接御店へ行って触る事が難しい事があります。けれど最近はネット販売も盛んなので気にしない人も増えてはいます('-'*)。

私の独断としてお勧めなのがapple社のだしてるＰＣで,「i-book」などは良いと思います。Windowsと全く違う独自のコンテンツで市場に一定の位置を保持してますし,「i-book」はつい最近新機種が発売されたばかりですしそれにapple社はＰＣの専門メーカーで上記のＨＰで御分かりの様に2000年度初期不良率も最も低いデーターがでてるので検討するに値するでしょう。

「apple」
http://www.apple.co.jp/

「PB2400と心中するしかない会」
http://www13.u-page.so-net.ne.jp/qa2/mosula/PB2400_Index.htm

それではより良いＰＣが購入できる事をm(__)mペコ。

お礼

いや～ありがとうございます。
こんなにきっちりとアドバイス戴ける事と
ソーテックの粗悪さにびっくりしております。
いろいろと参考にさせてもらいました。
ま～次はソーテックを選ばない用にします。

また、何かありましたらお答えください。
お願いします！

回答No.1

g_dori

最初からそうであれば、どう考えても異常です。
サポートに連絡すれば「リカバリーしろ」と言われるかも知れませんが、これは初期不良に分類されると思いますので、問答無用で交換した方が安心かと思います。

また、次のＰＣをお考えのようですが、これは考えようです。
ソーテックのマシンの根本的なミスは、マザーボードの設計ミス、メモリの品質、電源容量が主なところです。
なので、アスロン用のマザーボードとケース（電源付）とメモリを買ってきて、中身を全部移動してしまえば立派に動くと思います。これが一番安上がりで効果的だと思いますが、如何でしょうか？

お礼

ソーテックのミスの詳細までご存知なんて、すごい。
ちょっと勉強して、PCを作り変えようと思います。

またそのときわからないことがありましたら、
お答えよろしくお願いします。