楽天ショップの購入確認に返信してしまいました。
- 楽天ショップでの購入確認メールに返信してしまった場合の問題とは？キャンセルの返信をしてしまった場合、どのような問題が起きる可能性があるのでしょうか？
- 楽天ショップの購入確認メールに誤って返信してしまった場合、問題が発生する可能性があります。キャンセルの返信をしてしまった場合、詐欺の可能性や配送の問題などが起きる可能性があります。
- 楽天ショップでの購入確認メールに誤って返信してしまった場合の問題とは？キャンセルの返信をしてしまった場合、どのようなトラブルが起きるのでしょうか？
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楽天ショップの購入確認に返信してしまいました。
ここのみんなで解決を見ないで、キャンｓｒつの返信をしてしまいました。 【受注番号】 478889-552236-411523 【支払方法】 e-コレクト 到着時に決済 （代金引換・クレジットカード・デビットカード） 【ポイント利用方法】 なし 【配送方法】 宅配便 【商品詳細】 【数量限定・60V型】 シャープ３Ｄクアトロン液晶アクオス LC-60Z9【RCP】 商品番号 NT0355 メーカー希望小売価格 オープン価格 価格 149,400円 (税込 156,870 円) 【送料無料】サイズ：幅1383×高さ888×奥行き376mm 重量：35kg 消費電力：約171W 年間消費電力量：125kWh/年 年間電気代：約2750円 ＊北海道・離島・沖縄へのお届けは送料別途4200円を申し受けますことをご了承願います。 ＊商品は軒先でのお渡しとなります。設置はお客様にてお願いします。（大型テレビにつき、設置には2名以上が必要です。） ********************************* 小計 149,400円 送料 0(円) 離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります --------------------------------- ＊消費税について 消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て 合計 156,870 円 --------------------------------- ★こちらの注文に覚えがない場合は？ 他の方が誤ってあなたのメールアドレス及びご住所で注文した可能性があります。 その場合は、たいへんお手数ですが、下記のＵＲＬより注文の取り消しを行ってください。(取り消しが行われない場合はそのまま配送となります) これは詐欺だったんですね？ キャンセルの返信をしてしまったのですが、あと、どういう問題が起きるのでしょうか？
- erierisanba
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質問者が選んだベストアンサー
最近、同じ注文番号で家電（内容も質問と全く同じです）の詐欺注文メールが多数届いているとの情報がありますね。 市区町村でも問題になっているようです。 江戸川区の消費生活センターのサイトでも、大手インターネットモールを装った受注メールについて、キャンセルボタンを押さぬよう警告しています。 以下のリンク先に掲載されている会社なら、詐欺でしょう。おそらく注文番号も一致、内容も一致していると思いますので、ご自身のメールに記載の番号と照らし合わせてみてください。 電話番号検索サイト http://www.jpnumber.com/numberinfo_072_869_4589.html 江戸川区の消費生活センターの記事によると、キャンセルボタンを押すと携帯電話などの情報が相手に送信されるようになっているとのことです。 もしも、今後、出会い系など迷惑メールが届くようになったら、迷惑メール設定で拒否されると良いでしょう。 それ以外にできることは、質問者様も消費生活センターなどに報告をされることです。 何かあっても相手にする必要はありません。買った覚えがないのですから、無視していれば良いです。
その他の回答 (1)
- atosaku
- ベストアンサー率52% (148/282)
どういう事ですか? ご自身で注文されたけどキャンセルしたいのか、 それともご自身も、ご家族も、恋人も(まあ貴方の知っている人) 誰も注文していないのに、楽天から自動送信が来て、 更に楽天ショップの何処かのショップからそれが来たという事ですか? 私は楽天会員で、楽天銀行会員で、 デビットをいつも使用して楽天で買い物をしています。 今は、プラチナ会員です。 ですが、全く見に覚えのない品物を買ったというメールは来たことがありません。 まず貴方の住所・アドレス・楽天ショップのパスワードを知っている方に、 注文しましたか? と訪ねてください。 そして、注文だれもしていないよ。 という事なら、楽天ショップへ連絡してください。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/popup/a_id/15818/session/L3RpbWUvMTQwMDc1MTI2MC9zaWQvbk0zRTVVVWw%3D に詳しく書いてあります。 直ぐに連絡をしてくださいね。
お礼
ありがとうございました。 詐欺メールと気が付いて 焦って投稿してしまいました。 これからは、先によく調べます。
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