- ベストアンサー
ソフトウェアの瑕疵担保と保守について
恥ずかしながら、ソフトウェア開発に関する契約について お力を貸していただけませんでしょうか？ 甲社は、ソフトウェア開発を行ったA社と開発請負契約で 瑕疵担保期間を引渡し日から6ヶ月として締結しました。 その後、A社は甲社の指定する乙社と当該ソフトウェアの 保守契約を上記引渡し日から3年間として締結しました。 この場合、A社は甲社への瑕疵担保期間と、乙社との 保守期間で6ヶ月の重なりがありますが、これは法律的に 問題ないのでしょうか？ 民事法なので、当事者が各々了承していれば問題ないかと 思われますが、監査の観点から、どうなのか疑問です。 恐れ入りますが、ご教示いただけると幸いです。
- retweet
- お礼率94% (455/483)
- その他（法律）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
おっしゃるように、基本的に契約内容によりますが、何か問題が予想されますか？ 甲―Ａは開発請負契約で瑕疵担保付き。これは納入後に発見されたバグの修正でしょうか。 乙―Ａは保守契約で、バグ修正に加えて、H/W, S/W 対応の機能追加等が含まれるのでしょう。 瑕疵担保なら受入れ検査後に発見された欠陥のみの修正で、保守契約ならもっと広い範囲の作業を含めているのかも知れません。契約内容次第です。 甲社としては、子会社である乙社に保守を任せ、A社の開発機能を利用しようとするのではありませんか？
その他の回答 (1)
- NNori
- ベストアンサー率22% (377/1669)
>A社は甲社の指定する乙社と当該ソフトウェアの >保守契約を上記引渡し日から3年間として締結しました。 乙社は、Ａ社でなく甲社と保守契約したのでは？ なぜ開発を請け負っただけのＡ社が乙社と保守契約するのかがわかりません。 開発したソフトウェアのかし責任をＡ社は乙社に押し付けたということでしょうか？
お礼
コメントありがとうございます。 >なぜ開発を請け負っただけのＡ社が乙社と保守契約するのかがわかりません 甲社は、大手メーカ系システムインテグレータであり、 システム運用を主業務とする甲社の子会社である乙社が A社と保守契約を締結したためです。 説明不足で失礼いたしました。
関連するQ&A
- ソフトウェア開発の保守契約について
会社の新事業にソフトウェア事業を更に拡大することに なりソフトウェア保守契約について調べています。 弊社が開発したソフトウェアの保守をお客様と結ぶときの 基本的な標準的な契約内容を一から教えて頂きたいと思います。 ソフトウェア瑕疵担保責任期間や細かい切り分け等 などもふまえお願いしたいと思います。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- 瑕疵担保を明示していないソフトウエアの保守について
今から5年前に納品済みのソフトウエアについて、潜在的な不具合（もしくは不明 点）の指摘を受け、毎年のように修正（もしくは説明）せよとの依頼が来ているようです。 前任者が退職のため、引継ぎをうけたシステムです。 私の考えとしては顧客には申し訳ないのですが 商法／民法それぞれ瑕疵担保 半年／1年としているのだから、無償修正依頼はお断 りしたいと考えております。 また、保守契約も結んでおりませんので、不明点への説明をする責もない と考えているのですが、法的解釈に間違いはないでしょうか。 ネットで調べたところ、 「隠れた瑕疵については買主が事実を知ってから1年以内に担保を求めることが出来る」 との事ですが、これを採用した場合、隠れ不具合が発見された場合は永遠に無償で改 修しなければならないという解釈になるのですが…。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ソフトウェア開発の瑕疵担保責任期間
情報システムのソフトウェア開発を社外ベンダーに委託します。 瑕疵担保責任期間は民法で1年間、商法で6ヶ月間と聞いたことがあります。 会社間の取引なので6ヶ月になるのでしょうか？ それとも、双方合意すれば、契約上の特約で1年間にすることは可能でしょうか？ 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 瑕疵担保責任の範囲
初めまして、法的な瑕疵担保責任の範囲について何方かご教授ください。 ソフトウェアを納品した後、さまざまな不具合が発生すると思います。 その不具合の原因がソフトウェアかどうか分からないとき、無償で調査することが瑕疵担保責任の範囲に入るかどうかです。特に契約でこの範囲を定めてはいません。また、保守契約も結んでいません。 宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- インターネットビジネス
- 瑕疵担保責任について
不特定物売買時に瑕疵担保責任を追求できる場合というのが、 債権者が瑕疵の存在を認識した上でこれを履行として認容した場合らしいですが、 契約締結時に目的物の瑕疵があることを買主が知っていたら 民法570条のいう「隠れた瑕疵」にはならないんじゃないでしょうか。 どなたかわかりやすい解説お願いします。
- 締切済み
- その他（法律）
- 瑕疵担保責任について
不動産会社の仲介で土地を買うときの契約書で瑕疵担保責任の有無、期間のところが負担しないに丸が付いています。 まあ何もない土地なので特に気にしていなかったのですが、瑕疵担保責任を負わないというのは良くあることなのでしょうか？ 教えてください。
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 瑕疵担保責任で修補をしたときの責任期間について
仕事でシステム開発に関わっているのですが、瑕疵担保責任について良く分からない点があり、ご教示頂ければと思います。 民法の規定で、瑕疵担保責任期間は引渡しから1年間とあり、契約で特約がなければこれが適用されると認識しています。 そこで質問ですが、開発したシステムの引渡し後、不具合が出て修補をしたときに、その修補に瑕疵があった場合の瑕疵担保責任期間はいつまでなのでしょうか。 修補に対する検収がなされたときから１年間？それとも、システムの引渡しから1年間となるのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（学問・教育）
- 土地の瑕疵担保期間について
先日土地の契約をしまして、契約書に土地の瑕疵責任の期間は 引渡し後2ヶ月間とありました。 引渡しは今年の9月で、実際に家を建てるのは来年の夏の予定です。 となると家を建て始める時点で、売主への瑕疵担保責任の期間が過ぎてしまいます。 建築を始めた際に万が一、コンクリートの塊や鉄くず等が出てきたりしたら 本当に一切の瑕疵を売主、または仲介業者に請求できなくなるものでしょうか？ また瑕疵担保責任の期間内にどこかの業者等に調べてもらうことは可能でしょうか？ どうかよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 瑕疵担保責任の期間について
5年ほど前に家を購入しました。 その際、契約書取り交わし、そこには瑕疵担保責任の期間に関しては購入後6カ月となっていました。 しかし、実際には購入後数年で水漏れがわかりました。 当然購入したわたし自身は商人ではないので、民法の「瑕疵発見後1年以内」が瑕疵担保責任の期間として適用されるのではないかと思います。 この場合、契約書の期間と民法の期間、どちらが適用されるのでしょうか。 ちなみに、購入元は宅建業者です。
- ベストアンサー
- 不動産売買・投資
- 瑕疵担保の問題です！ わかりますか？
瑕疵担保の問題で質問があります。 以下の２問 詳しく教えてください！ 売主の瑕疵担保責任に関する以下の記述のうち、適当なものはどれか。 1. 瑕疵担保責任は法定責任であると考えると、給付物に瑕疵があった場合に買主は催告なしに売買契約を解除することができる。 2. 瑕疵担保責任は債務不履行の特則であると考えると、給付物に瑕疵があった場合に買主は瑕疵の修補を請求することができない。 3. 瑕疵担保責任は債務不履行の特則であると考えると、不特定物売買には瑕疵担保の規定は適用されない。 4. 瑕疵ある物が給付された場合に、瑕疵の存在を認識した上でそれを履行として認容 して受領したときには瑕疵担保責任を、その受領以前には債務不履行責任を買主は主 張できる、とするのが判例の立場である。 Ａ が電気製品の量販店Ｂ からテレビを購入した場合に関する以下の記述のうち、適当 なものはどれか。 1. テレビに瑕疵があったときに、Ａ は直ちに契約を解除することができる。 2. テレビに瑕疵があったときに、Ａ は同一の型の別のテレビを引き渡すようにＢ に対して請求することができる。 3. Ｂ が設置したテレビの映りが悪いときに、Ａ はＢ に対して調整を請求できるが、修理を請求することはできない。 4. そのテレビが展示品であり、そのために格安の価格でＡ が購入したときには、そのテレビに瑕疵があってもＢ は瑕疵担保責任を負担しない。 瑕疵担保について勉強中なのですが、いざ問題解くと全然できなかったです！
- 締切済み
- その他（法律）
お礼
ご回答ありがとうございます。 御礼が遅れて失礼しました。 バグ修正のみに留まらず、もっと広い範囲で 機能改善や問合せ対応などが保守契約には 含まれていました。 そのため、特段問題は発生しないことと 理解できました。 ありがとうございました。