PCfaxができない
- PCfaxができません。ネットワーク接続で使用しているヨロシクお願いします。
- PCfaxができないので困っています。本体faxはできるし、印刷もできるんですけど。
- PCfaxができません。ブラザー製品を使用しています。
- ベストアンサー
PCfaxが出来なない
PCfaxが出来ません。 以下は出来ます 本体faxは出来ます 印刷も出来ます ネットワーク接続で使用しています ヨロシクお願いします ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- hiroya479
- お礼率100% (4/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>PCfaxが出来ません どのような状態ですか？送信でしょうか？受信でしょうか？ 本体ファクスOKであれば、回線設定等は問題ないですし、 印刷もOKであれば、ネットワーク設定も問題なしですね。 PC-FAX送信/PC-FAX受信の各ソフトが正常に動作しているか、設定は正しいか？ Windows7の場合だと、 送信であれば、 (1)「デバイスとプリンター」の中に「brother PC-FAX」のアイコンはあるか？ (2)プリンターのプロパティを開き、「テストページの印刷」の印刷をクリックしたとき、ダイヤル画面は立ち上がるか？ ・・(1)(2)の段階で×ならば、ドライバーのインストールに失敗しています。再インストールを！ (3)ダイヤル画面が立ち上がったら、テスト送信し、本体画面に「データ受信中」と表示されるか？ ・・データ受信中と表示されない場合、プリンターポートを確認。印刷と同じポートが選択されているかチェック。 (4)「おかけになった電話番号は・・・」となりつながらない ・・「ダイヤル設定」で、誤って市外局番などを登録していないかチェック。 受信であれば、 (1)PC-FAX受信ソフトは起動するか？ ・・「すべてのプログラム」→「brother」と進んで、受信ソフトを起動させられるかチェック。 (2)受信ソフトからネットワーク上の複合機を参照できるか？ ・・タスクトレイの受信ソフトのアイコンを右クリック、受信設定を開き、「ネットワーク設定」から検索を試す。 (3)ノード名からIPアドレスに指定を変更して受信できるか？ ・・ノード名指定だと、名前解決がうまくいかないときに接続先を見失うことあり。 (4)表示用PC名登録の登録は半角英数字か？ ・・全角だと、文字化けして複合機側の画面で転送先PCが判別できない。 (5)複合機側をPC-FAX受信に設定しているか？ ・・本体側をPC-FAX受信に設定しているか、転送先は正しいかチェック。 (6)セキュリティソフトで転送をブロックしていないか？ ・・インストールのとき、Windowsファイアウォールの設定を変更するか？と聞いてきますが、「いいえ」を選ぶとブロックされます。 また独自にセキュリティソフトを入れている場合も要注意です。以下を参考に。 <http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8520dn&faqid=faq00012043_000>
その他の回答 (3)
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
ユーザーズガイド（パソコン活用編）のP83から書いてありますね。 「ControlCenter4」を使って送信するみたいですね。 ・「PC-FAX」タブをクリック ・PCにある画像をFAXする場合は→「画像ファイルを送信」→画像を選択 スキャンした画像の場合は→「スキャン画像を送信」→「スキャン」 ・「送信」→「送り先FAX番号」→「送信」 http://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8520dn&flang=%e6%97%a5%e6%9c%ac%e8%aa%9e&type3=1097&type2=1005
お礼
早速の回答ありがとう御座いました ソフト、デバイスの再インストールで解決しました ありがとう御座いました
- maia55jp
- ベストアンサー率61% (327/535)
>PCfaxが出来ません。 プリンターの選択でBrother PC-FAX v.Xを設定する必要があります。 機種が不明なので MFC-J870Nの説明書 http://download.brother.com/welcome/doc012407/cv_2013_jpn_soft_c.pdf パソコンからファクスを送るを(P.50)参照してみてください。
お礼
早速の回答ありがとう御座います スミマセン 機種を書くのを忘れていました MFC-8520DN です
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1442/3777)
＞本体faxは出来ます とはFAXつきのプリンターをご使用と推察します。 その場合、電話回線につながれていると思いますが、PCfaxも IP電話などを使用されていない限り、電話回線に接続される必要があると思います。
お礼
早速の回答ありがとう御座います 電話回線に接続済です 本体のFAX送受信は出来ます
関連するQ&A
- PCFAXのみ使えません。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 光回線の移転工事が長引いて10月初めからFAX、電話が使えない状態でした。1/10に光が開通したので、プリンタドライバインストールしましたがFAX本体から使用でき、PCで受信もできるもののPCFAXのみ使えません。 電話でブラザ－のサポ－トを受け指示通り再インスト－ル等繰り返しましたがPCFAXのみ使えません。印刷機の選択画面で「PCFAX3.2」を選んでFAXしていたのですが「PCFAX3.2」存在しないとメッセージが出て使えません。 セキュリティソフトの影響が考えられるからパソコンがNECなのでNECに聞くよう言われてNECのサポ－トも受けましたがPCFAXは使えないままです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 DOCOMO光使用 ﾊﾟｿｺﾝNEC Windows10 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 突然、ＰＣＦＡＸ送信が出来なくなりました。
ＭＦＣ－Ｊ８２５Ｎを２年前に購入後、ＰＣＦＡＸ送信が出来ていたのに突然出来なくなりました。 ＵＳＢ接続で通常の紙印刷は、出来ます。プリンターからの紙でのＦＡＸ送信も出来ます。どなたかお知恵をお貸し下さい。最近、パソコンの設定等の変更はしていません。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- pcfax
MFC-7420を使用しています。本体にfaxが入っているが、パソコンデ表示できません。 アクセスできないとか、空のなんとかの作成に失敗しましたなどのメッセージが出て、ページメーカーが開きません。普通のプリンとは出来ます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- PCFAXができない。
長く、ブラザー製品を使ってますが 今回の対応はとても満足できるものではありません。 MFC-L2720DN windows10 2020年12月のWINDOWSのアップデート以降 PCFAXが使えなくなりました。 症状としては、 PC-FAX受信を起動すると 「受信するためにはファックス受信プログラムを再起動してください。」 と表示され使用できません。 サポートに連絡しましたが、何度もたらいまわしにされ 年末やっと、ファームウエアの更新により、使用できてましたが 年明け、2021年1月からまた同じ症状です。 サポート窓口に電話、チャットするも 対処のしようがありませんとの対応。 信じられない。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- PCFAXできません Macbookpro
MacbookにてMFC6997でPCFAXしたいのですができません 「プリンタ」のポップアップメニューをクリックし［Brother MFC-xxxxx-Fax］(xxxxxは機種名)を選択します。 と説明をいただきましたが、上記の選択肢がでてこないため困っています。 これ以前に何か設定しないといけないところがあれば教えてください。 現在、WIFIでの設定はできており、印刷はできる環境状態です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Fax送信でエラーがでます
こんにちは ブラザーMFC-710Dを使っておりますが、Fax送信がPCFAXでも本体Faxでも通信エラー8001と出てしまい送れません。何卒宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- PCFAXの内容を保存
MFC-J6710CDWをPCFAXで使用しています。FAXRXで受信し付属のPresto!PageManager9で内容を確認しています。FAX内容を保存するとき1ページごとしかできないので全ページ保存するには手間がかかるのと保存を忘れることもあり、困っています。全部一括で保存する方法はありませんか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ＰＣＦＡＸで、本体に複数番号表示
brothre printer MFC-J6710CDW ＰＣＦＡＸの「FAX Style」の画面に電話番号を入力しました。 すると本体のディスプレィに「入力電話番号と直前送付の番号」が表示され、 過去のＦＡＸ番号に送られてしまいます。 1.なぜ本体に複数の番号が表示されるのでしょうか。 2.本体に表示される番号をすべて消去する方法がありますか 以上よろしくお願いします ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- PCFAX受信が出来ません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6573CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PC-FAX送信及びPCとプリンターとの印刷等のやり取りは出来ますがPCFAXの受信のみ出来ません。ｳｲﾙｽｿﾌﾄのファイヤーウォール設定済みネットワーク設定もしており、fax待機中のｸﾞﾘｰﾝﾗﾝﾌﾟも点灯しています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 マカフィー 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
早速の回答、ありがとう御座います １，２の段階で止まっていました。 デバイス、ソフトの再インストールで解決しました。 ありがとう御座いました