色数と画面の領域が変更できません

質問

富士通の[FMV　DESKPOWER　CIX40LC]を使用しています。
起動時に英語だらけの文字が出て,
色々いじっていると,
色数が16色しか出なくなりました。
画面の領域も640×480にしかなりません。
「画面のプロパディ」で変更を何度も試みたのですが
再起動をしても上記のままです。
印刷も出来なくなりました。
印刷しようとすると

このページのスクリプトでエラーが発生しました。
ライン：1175
文字　：1
未定義のエラーです。
コード：0
url　　：res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg

と出て印刷できません。

御回答のほど,よろしくお願い致します。

回答No.1

108toya

セーフモードではないのですね。
ではスキャンディスクを掛けてみましょう。
スキャンディスクの掛け方は、ＰＣのスイッチを入れて
富士通のロゴが出たら「Ｆ８」キーを何度も押します。
すると真っ黒の画面に白い文字で

１*****
２*****
３safemode
４*****
５commandpromptonly
６*****

（******の部分は何が書いてあるか忘れました）
というのが出ます。
そうしたら矢印キーでcommandpromptonly
（コマンドプロンプトオンリー　5もしくは6のはず）
を選択し、Enterを押します。

しばらくすると
C:\>
又は
C:\windows>
になりますので

scandisk

と入力しEnterを押します。
後はscandiskが走るので、修復しなければならないところが出たら修復ボタンにカーソルを持ってきてEnterを押してください。
最後にクラスタスキャンをやるかどうか聞かれるので、とりあえずやって下さい。
クラスタスキャンの画面で升目の中に不良クラスタ「B」があるかどうか確認して終了します。
クラスタスキャンは下手すると５～６時間かかるので全部やらなくていいです。
そうしたらまた「C:\>」になるので「Ctrl+Alt+Del」を押してください。PCが再起動します。

これで直ることもありますが、直らないこともあります。
不良クラスタとはHDDの破損した部分のことです。
もしあったらすぐにデータのバックアップを取ってHDDの交換をすることをお勧めします。