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au 有利コンテンツの解約

iPhoneに機種変更したときに有料コンテンツをauかんたん決済されていました。 フジテレビオンデマンドだけなぜかログイン出来なくて国外からの視聴はできませんと表示が出ます。 なのでauかんたん決済を全て制限にして、フジテレビオンデマンドとのID連携を外しました。 これで翌月からフジテレビオンデマンドの請求がなくなったり、解約になったりするのでしょうか?

noname#198217
noname#198217
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回答No.1

解約にはならないし料金請求があると思います。 お問い合わせにつきましては、お電話でも対応しております。 03-5765-9422 受付時間:平日(土・日・祝日を除く)午前10時~午後6時 お問い合わせ先:フジテレビオンデマンド サポートセンター で確認して下さい

noname#198217
質問者

お礼

しっかり解約しないとだめなんですね。 ありがとうございました。

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