• ベストアンサー

ドコモ有料コンテンツ SPモード解約で解約される?

先日、auからドコモのスマホへMNPにて転入しました。 その際に割引価格にて購入する条件として、有料コンテンツの加入があり、 10個加入しました。 確認したところ、この10個のコンテンツは、全てSPモード決済であることがわかりました。 質問1 SPモード決済のコンテンツの場合、SPモード自体を解約すればコンテンツも外れますか? 質問2 本日は11/29ですが、ドコモショップへ行き、11/29付けでSPモードを解約、 12/1から再度SPモード契約ということはできますか? よろしくお願いします。

  • docomo
  • 回答数3
  • ありがとう数5

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hnsntgrs
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

SPモード自体を解約すればSPモード決済の有料コンテンツも自動的に解約されます。 151に電話して確認したので間違いないかと。 ただし、強制退会扱いとなり、購入したショップにインセンティブが入らなかったり、 そのコンテンツに再入会できなくなる場合があるようです。

その他の回答 (2)

  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3494)
回答No.2

> その際に割引価格にて購入する条件として、有料コンテンツの加入があり、10個加入しました。 通常 他店に行って即日解約します。 明日にでも有料コンテンツだけ解約して下さい。

  • e_16
  • ベストアンサー率19% (847/4388)
回答No.1

1.外れない 個々のサービスを解約してください 2.可能。でもメリットが無いよ。 有料コンテンツは、今月中に解約してくださいね。

関連するQ&A

  • 有料コンテンツの解約が出来ません。

    auまとめて決済である有料コンテンツに登録したのですが、 その登録サイトの解約手順に従ってやってみても解約出来ません。 何かよい方法があれば教えて下さい。

    • 締切済み
    • au
  • 有料コンテンツの解約

    2月の初めに、都内の携帯ショップでスマートフォンの乗り換え(au→docomo)を行いました。 各キャリアを扱っている町の携帯ショップなので店の規模は小さいですが、かなりの系列店をもっており、この業界では有名な方だと思います。 複数台MNPで一括0円でCBつきという良い条件だったのでこの店を選びましたが、十数個の有料コンテンツ(ドコモ+外部)の契約が条件でした。これを短期間で解約しても問題にならないかという質問です。コンテンツの無料期間によって、以下のように解約しようかと思っています。 ・無料期間なし: 今月末  ← 一か月分は課金発生 ・無料期間7日: 6日目 ・無料期間31日: 今月末 基本となるファミ割、SPモード、パケット定額は解約しません。 契約時には各コンテンツとも3カ月は継続が必要と言われましたが、契約書類には何もその記述はありません。 ○ ドコモの所定の契約申込書はそんな抱き合わせを前提にしていないので、そもそも最低契約期間を書く欄はありません(サービスの番号だけです)。 ○ ショップと取り交わした書面は、重要事項説明書とCBを受ける際の手続きの書類で、両方に署名しましたが、どちらにも有料コンテンツの最低契約期間等は何も記載されていません。 コンテンツを3カ月以前に解約するとCBが受けられなくjなるというような話が出ましたが、この辺はうろ覚えなので正確なところがわかりません。 こちらとしてはCBはそんなに大きな額ではないので捨ててしまってもかまいません(有料コンテンツの3カ月の支払の方が大きい)が、それ以外のペナルティが発生しないか気になっています。

  • auの有料コンテンツ解約法

    auのスマホを契約する際、 いくつかの有料コンテンツを加入させられたのですが、 解約方法で悩んでいます。 というのも、 EZ有料情報サービス→有料コンテンツを確認して解約しようとした所、 継続利用確認 現在、ご登録いただいてるサービスはありません。 と表示されました。 auかんたん決済というところには、 しっかりと今月分のコンテンツが請求されているのですが、 来月度は請求されないのでしょうか? それとも、確認方法が違うのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • ドコモのコンテンツ解約はWi-Fiだけで可能?

    現在auユーザーです。 諸事情により、Wi-Fi運用用のスマホを1台追加しようと思って色々探しているんですが、 F-02Dで新規一括0円 条件はタイプxiにねん、spモード、ドコモオプション、315円のコンテンツ3件、無料コンテンツのみ。 というのを見つけました。 契約期間中はxiにねんは外せないとして、 spモード・ドコモオプション・有料/無料コンテンツに関して、Wi-Fiだけ、もしくは電話のみで解約は可能なのでしょうか? よろしくおねがいします・

  • スマホでEZWEBの有料コンテンツを解約する方法

    前機種がガラケーで、そのとき使っていた有料コンテンツを解約しないままスマホに変えてしまったようで、覚えがない有料コンテンツ料金が請求され続けています。 解約したいのですが、有料コンテンツの内訳が分からず、サイトが何なのか分かりません。 しかも、私のスマホはSIMカードやICチップがなく、 友人は、前の機種にSIMカードを戻して解約作業をしたと言っていますがそれもできません。 ・請求されている有料コンテンツが何なのか見る方法 ・有料コンテンツを解約する方法 を教えてください。 ちなみにauかんたん決済ではないので、au oneで確認してもコンテンツが何か見ることはできませんでした。

    • 締切済み
    • au
  • ドコモ払い、spモードの再開に必要なものについて

    ドコモ払い、spモード コンテンツ決済を再開するためにドコモショップに行くつもりなのですが、なにか持って行かなければいけないものはありますか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • ドコモの有料コンテンツの解約方法

    先日ドコモショップでiphone6を購入しました。 購入の際に『entag!Party』『dビデオ』なども一緒に契約させられたのですが こちらの有料コンテンツは携帯端末を初期化しても有料コンテンツの解約にならないのでしょうか? きちんと携帯などから解約手続きをしないと解約にはなりませんでしょうか? ご教授していただけたら幸いです。 宜しくお願いします。

  • auかんたん決済の有料コンテンツ解約できません

    先ほど、auかんたん決済の有料コンテンツをみたら、4つの有料サイトを登録していたようで、解約しようと各サイトに飛んで解約手続きをしようと試みたのですが、どのサイトも「登録されていない」「解約できませんでした」などとエラーが出てしまい、解約ができません。 12月分もしっかりと4サイトから月額料を取られているので、登録されていないということはないと思うのですが・・・ なぜ解約ができないのか分からなく、どうすればいいか悩んでいます。 直接、サイトの問い合わせで解約するしか手はないでしょうか?

  • ドコモを解約するとき…教えてください。

    ドコモからauにしようかと思っています。 ドコモではファミリー割引+1年割引+パケット10に加入しています。 解約するときはいくらかかるのでしょうか? わかる方教えてください。

  • 携帯ショップでの有料コンテンツ加入について

    先日、某端末がMNP一括12800円で破格だと思ったので、携帯ショップ(docomoショップではない)でMNPで契約しようとしたところ、有料コンテンツ315円×24個 2ヶ月間が条件でした。 2ヶ月以内にコンテンツを解約(2ヶ月目であってもspモード解約することでコンテンツを一括解約することは不可)すると本来の端末代金がショップから請求されますと説明されました。 1.ここで疑問に思ったのが、2ヶ月以内に解約したという事はドコモショップでもない、携帯ショップで把握できるものなのでしょうか? 2.契約情報を跡追いする行為は法律上許される事なのでしょうか? 以上2点教えてください。 (結局説明の途中で話がおかしいと思ったので、契約はしませんでしたが、もしそのような事があるのならば、気味が悪いです。)