増設用ハードディスクが認識できません

質問

• FMVWMS177T（LIFEBOOK WS1/M）を購入し、増設用の内蔵ハードディスクFMVNHD3を増設したが認識されず
• ハードディスクは一瞬認識されるがすぐに消え、パソコンから「ブツッ」という音が聞こえる
• ハードディスクが一度も認識されず、解決策を求めている

回答No.2

charcool_filter · ベストアンサー

entomologistさんの、機種限定ではないので申し訳ありませんが。

増設用ディスクを差し込んだままでも、とりあえずOSは立ち上がるのでしょうか？

立ち上がるのなら、

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5405

を参考にして、ディスクが認識されているか確認してみてください。

もし認識されていないなら、初期不良品が考えられる気がします。
一応BIOSで認識されているかも確認してみてもいいかもしれません。
（BIOSについては富士通のHPで見ましたが、取説で・・・、取説読んでください）

両方とも認識されないなら、買われたお店に相談したほうがいいような気がします。

本体と、増設用ディスクを別の店で買われているなら、富士通のサポートに相談がいいかもしれません。

参考にならなかったらすいません。

お礼

このサイトをどう使用していいかわからず、お礼が遅れてしまいました。失礼しました。

パソコンは立ち上がります。ご指摘いただいたディスクの認識に関しては、このサイトに質問する前から確認しておりました。もう少し説明を加えておくべきでした。残念ながら、HDは認識されておらず、確認できないわけですからフォーマットしようにもフォーマットするHDはないのです。

BIOSについては私の考えが及ばないところでした。ありがとうございました。確かに解説書に書いてありました。しかし、BIOSに関しましては、常日頃から私は、パソコンの上級者でなければ触ってはならないところと考えていました（BIOSに触れるのが不安だったのです）ので、本日富士通のサポートデスクの助言に従って確認したところ、BIOSでは認識していました。

他に助言いただいた方にもお書きしましたが、本日、富士通のサポートに連絡し、この問題が解決しなかったため、パソコンごと送って、不具合の原因を調べてもらうことになりました。ご助言いただき、ありがとうございました。