- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- sky_ionair
- ベストアンサー率28% (93/330)
- okgoripon
- ベストアンサー率44% (1141/2550)
関連するQ&A
- 遠隔操作によるサポートを受けると・・・。
パソコンが不正侵入を受けたようです。 このことについてWeb上で質問したところ、ちょっと前に受けた遠隔操作によるパソコンのサポートが原因らしい、ということになりました。 そこで質問なのですが、遠隔操作によるサポートが何故不正侵入の原因となるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- onesafe pc cleanerの除去について
知らずにタイトルのソフトがパソコンにはいりこんでしまいました。パソコンメーカーのToshibaに相談したら悪いウィルスだから除去しましょうと言われ21日に遠隔サポートで除去することになりましたがこの判断は正しいのかどなたか判断していただけないでしょうか？除去費用は9720円なりです。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- パソコンの遠隔操作のサポートについて。
至急です！ 助けて下さい！ NTT、KDDI、プロバイダで行っているサービスの遠隔操作サポート以外で 遠隔操作サポートを専門でやっている業者さんありませんか？ 月額でサービスが受けられるところを探しているのですが ご存知の方、いらっしゃいましたらご回答下さい！ 宜しくお願いします！
- 締切済み
- その他(Windows)
- ノートンの遠隔サポート
今日、ちょっと不具合があったのでノートンに電話したら、中国人のスタッフが、遠隔サポートをすると言いだし、私も早く直してほしかったから、お願いしました。 ちょこちょこと言いなりになって、操作したら、すぐにマウスが勝手に動き出し、「こんな簡単に遠隔操作されちゃうんだ」と驚きました。 作業は終わりました。しかし、漠然と不安が残ります。 私は特に作業終了後、何かをするようには言われませんでしたが、今の状態で、向こう側が勝手にパソコンを覗いたり、操作したりする可能性はないでしょうか？ また、私は何かソフトを消さないと危険だったりしますか？ 特に何かソフトをインストールした覚えはないのですが
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アドウェアについて教えて下さい
アドウェアについて3つほど教えて下さい。 (1) アドウェアに感染している場合はどんなサイトでも必ずそれらしき広告が表示されるのか？ 逆に表示されない場合もあるのか？ (2) まとめサイトといった一般的なサイトなどでそういった広告が見られない場合はアドウェアに感染していないと考えていいのか？ (3) アドウェアに感染していない(一般的なサイトでそういった広告が見られない)場合でも一部のサイトでは表示されることがあるのか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- docomoの安心遠隔サポートだけを解約する事
docomoのスマホで、安心遠隔サポートを解約しようとすると、あんしんパックモバイルも同時に解約するように書かれているのですが、安心遠隔サポートだけを解約する事は出来ますか？
- 締切済み
- docomo
- ▽ヤマハスタインバーグのサポートは遠隔操作できる？
▽１０月２０日にシベリウス７．５のアクティベーションが出来ました。 サポートに電話して、インターネット経由でサポートセンターの パソコンから自分のパソコンを操作してもらう方法（インターネット 遠隔操作？）でやってもらいました。アビッドテクノロジー社は 凄いサポート技術を持っているなあ～と思いました。早ければ２１日に ８への無償アップグレードも遠隔操作でやってもらおうと思います。 キューベース７．５の操作が解らなかった時にヤマハスタインバーグの サポートに電話しても解決しなかった事があったのですが、ヤマハ スタインバーグにはそんな高度なサポート技術は今も無いのでしょうか？ また遠隔操作でサポートしてくれる会社（ＤＡＷソフトウェア会社など） と言えば、他にどこがあるか全て挙げて欲しいです。ついでに、 シベリウス７の起動音は、ジャン・シベリウスの交響曲第７番の一節の ようですが、シベリウス８の起動音は、何と言う曲の一節ですか？ ご存知の方、お答えできる範囲でも構いませんので、ぜひ教えて下さい。 ご回答宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- アドウェアが検出されたが除去できません
Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｒｏｒｅｒ Version 8.0 です セキュリティーソフトはNorton Internet Securityです ネットを使おうとダブルクリックしたらいつもと違うトップ画面が出て、アドウェアが検出されました。 その画面には、 『ノートンのホームページの保護 ご使用中のシマンテックのセキュリティ製品が脅威を検出したため、ホームページが再設定されました。 ご使用中のシマンテックのセキュリティ製品がマルウェアの脅威を検出しました。 悪質なマルウェアによって、ブラウザのホームページが変更されています。 ご使用中のシマンテックのセキュリティ製品がこのマルウェアを検出して除去し、システムを保護しました。 シマンテック製品ではマルウェア攻撃を受ける前のホームページ設定を特定できないため、この ウェブページで設定を行ってください。 ブラウザのホームページを再設定して、お客様が選択したウェブページに戻す方法についての説明をご覧になるには、下のオレンジ色のボタンを押してください。』 と言ったものです。 Ｎｏｒｔｏｎ Ａｎｔｉｖｉrusでシステムの完全スキャンを行い解決？され良かったと思い再びネットを開くとまた同じトップ画面が出てきました 下記オレンジ色のボタンでウェブページの設定方法が載っており、コントロールパネル→インターネットオプションで標準に設定しました そして再びダブルクリックして開くと、またアドウェアの警告がでました 内容は、 ホームページ保護の警告「ホームページを別のｗｅｂアドレスに変更しようとする試みをＮｏｒｔｏｎ Ａｎｔｉｖｉｒｕｓが遮断しました」 プロセス名 ｒｕｎｄｌｌ32.ｅｘｅ 場所 ｃ：￥ｗｉｎｄｏｗｓ￥ｓｙｓteｍ32￥ｒｕｎｄｌｌ３２．ｅｘｅ 他にも、ＧｏｏｇｌｅＴｏｏｌｂａｒＩｎｓｔａｌｌｅｒ_ Updater_ｓｉｇｎｅｄ．ｅｘｅ というプログラムや、 Ａｄｗａｒｅ．Ｌｏｐ というリスク名もセキュリティ警告がでました どうしたら駆除できますか？
- 締切済み
- スパイウェア
