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iTunes storeで曲を購入出来ない

1年振りにstoreで曲を購入しようと思ったのですが 購入ボタン(金額の部分)をクリックしても反応せず、購入する事が出来ません。 今まで購入した曲は聴く事が出来ます storeでプレビューで聞く事も出来ます 購入ボタンだけが反応しません。 どなたか分かる方教えて下さい! iMac OS X iTunesのアップデートは最新 支払いはクレジット払いです

  • Mac
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みんなの回答

  • me-guru
  • ベストアンサー率57% (308/535)
回答No.1

http://www.apple.com/jp/itunes/features/ 電話による製品のご購入・ご相談は0120-993-993まで ここなんかどうでしょうか?

amble-alice
質問者

お礼

ありがとうございます、解決いたしました♪

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