YAHOO！のBBセキュリティについて

質問

今年1月位に街頭の勧誘でYAHOO！BBに加入しました。その時に「2ヶ月は無料だから、BBセキュリティも申し込んでおきますね～無料期間が終わったら、続けられるかどうか、きちんと確認しますので」というようなことを言われ、無料なら…ということで、2ライセンス申し込みました。

そして無料期間が過ぎても、このまま続けるか、止めるか、といった連絡がこないので、不安に思っていました。

先日ヤフーより、新たに9月までBBセキュリティが無料、というお知らせが来たので、少し見てみると、どうやら、自分でシステムとかインストールしなくてはいけないもののようで…？
そんなことは全くしていないので、ということは今まで自動的にセキュリティ対策されているんだと思っていたけど全然されていなかった、ということでしょうか？
最初に送られてきたモデムにはそれらしいＣＤ-ＲＯＭ
など同梱されていないのですが…。
パソコンの知識はあまりありません。詳しい方いらっしゃいましたら、お願い致します。

回答No.1

akirabon · ベストアンサー

最初に申し込んでネットに開通した後にyahooBBのサイトでセキュリティソフトをダウンロードしなければまったく効いてません。
ダウンロード、およびセットアップの仕方は下記URL参照のこと。

それからこれまで利用していたかたも一度アンインストールして、
新たにダウンロードしなければ９月までのセキュリティが有効になりません。今までのものはウイルス情報のアップデートが行われませんのでお忘れなく。

参考URL：

http://bb.softbankbb.co.jp/bbsecurity/

お礼

やはりそうですよね…。がっくり。
最初の申し込みは何の意味があったのか分かりません。
回答いただきましてありがとうございました。

回答No.3

fitto

セキュリティソフトをダウンロードする必要があります。
↓の「BBセキュリティ powered by Symantecの利用申し込み/利用停止」で入って、ソフトをダウンロードしてください。

http://provider.bb.yahoo.co.jp/services/bbsecurity/subscribe.html

一度、セットすると後は自動的に最新版にアップされるはずです。

参考URL：

http://provider.bb.yahoo.co.jp/services/bbsecurity/subscribe.html

お礼

参考URLありがとうございます。
とりあえず前の申し込みは無視して新たに申し込んでもいいものか分からないので、問い合わせしたいと思います。
よく見たらMacでは使えないみたいですね。家にある1台はWindowsですけど、そんなことも聞かないで、一方的に2ライセンスの申し込みを勧めるなんて、街頭勧誘の人は説明不足だと思いました。
回答いただきましてありがとうございました。

回答No.2

storioni

まずお聞きしますが、margueriteさんがご使用ののPCには、予めウィルス対策ソフトが入っていますか？
ウィルス対策ソフトは、パソコン内に複数あっても意味が無いのです。却って動作不良を起こす可能性があります。

私はヤフーBB会員ですが、このサービスを利用していません。トレンドマイクロ社のウィルスバスターのパッケージを電気屋さんで昨年購入しました。

参考になるかどうかが分かりませんが、リンク先を載せますので、都合の良い時間にでもインストールとセットアップ作業を行うことをお勧めします。

また、このサービスはヤフーBBを解約した際にはまったく利用できないサービスのようですので、無料期間中は利用する価値があるかもしれませんが、有料に変わった時点で私だったらBBセキュリティを利用しないと思います。

ご質問の無料期間については、私は会員ではないので何ともいえません。とりあえずは、設定の解説があるURLをご参考にしてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://bb.softbankbb.co.jp/support/faq/index.php?mode=Show&class=20#535,http://bb.softbankbb.co.jp/support/bbsecu/

お礼

こんにちは。私のパソコンにはウイルス対策ソフトが入っておりません。なので、BBセキュリティの申し込みをしました。
今は無料期間が延長されたようですけど、もしされていなかったら、このまま月額料金を取られていたのかと思うと間抜けですね(^^;。

＞有料に変わった時点で私だったらBBセキュリティを利用しないと思います。

月額490円払うより市販のソフトを購入したほうが良いということでしょうか？
とりあえず9月まで無料なら申し込みたいところですが、前の申し込みは無視していいのか、問い合わせしたいと思います。
回答いただきましてありがとうございました。