売掛金回収について、どうしたら良いのか
- 売上が上がらず、支払いを嫌がる依頼主の対応に悩んでいます。
- 債権回収が難しく、脅しやネット掲載の効果について考えています。
- 契約や見積もりが無いまま仕事を受けたことが問題の原因です。
- ベストアンサー
売掛金回収について どうしたら良いのか・・
半年ほど前からホームページから問い合わせがあった人から、 依頼があり、その方の顧客の店舗のオープンツールや外装のデザインなどを 依頼され作成しました。その時、自社の食品を贈り物として色々といただき、 急いでやってと言われ詳細な契約や見積も無しに進めてしまっていました。 その後、その顧客とは揉めてしまい、損害の請求をその顧客に求めて、 費用を受け取り、私の作成した請求書でも顧客から回収して自分の所で 決着つくまで管理すると言って待っておりました。 その後その人も店を自分でオープンし、一式こちらにデザインやチラシなどを 依頼されまたバタバタと収めていたのですが、売上が上がらず、 支払いの話を嫌がるようになり、先日看板業者とも揉めているのを知りました。 とりあえず、立替分だけでも支払ってもらう請求書を手渡し、分かったといっていましたが、 おそらく支払うつもりが無さそうです。 あと1～2ヶ月は店舗の契約でそこにいると思うのですが、事務所にも一度も入れてもらえず、 本人の名刺ももらえず、息子と名刺交換しておりました。 はじめから怪しい感じだったといえばそうなのですが、 私のミスは認めた上で、これからどういった対策をとるのが得策でしょうか？ もう、印刷など費用のかかる依頼は受けないと言っていますが、いまだに簡単なPOPの制作を 依頼してきます。因みに売上が予想の1/10にも満たないのでもう辞めたいと言っていました。 債権回収は非常に難しそうなので、先方がネットに非常に疎いこともあり、 ネットにこれまでの経緯を掲載するなどという、脅しは法的に大丈夫なのでしょうか？ 必ず仕事をする場合最近はネットで情報を調べますので、ネット掲載の脅しは効果的かもと 浅はかな知恵で考えています。当然内容証明郵便など基本はふんでいくつもりですが、 正確な住所はおろか資産状況や取引銀行（現金とりひきの人なので銀行口座もないのかも！） 店舗の置かれている高額な機材なども勝手に持ち出すなども窃盗になりますよね。 どうしたものか・・・。契約書や見積もりもなく仕事を受けた私のミスですが・・・。
- yukio223
- お礼率88% (109/123)
- 財務・会計・経理
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず債権額を確定させるのがいい。それには、わずかでも支払ってもらうのがいい。その際に、何についてのいくらの債務の一部支払であるかを明らかにした書面を用意しておき相手方の記名捺印をもらうといい。 これと同時に、またはこれが難しくても、証拠をできるだけ整理保存しておくといい。 債権の回収がままならない場合、裁判所を通じた回収も検討するといい。少額訴訟や支払督促を調べてみるといいだろう。なお、裁判所を通じた手続きの場合、書面による証拠が重要となる。相手に一部支払をさせて書面を入手するのは、この手続きを見通した準備にもなる。 ネット掲載は止めておいたほうがいい。ネット閲覧者が掲載者であるあなたのことを低く評価するリスク、債権回収に際して名誉棄損や信用棄損で損害賠償責任を負い回収額が減ってしまうリスク、犯罪として訴追されるリスクもある。 持ち出しは、お考えのとおり窃盗や強盗などの犯罪になる。ただ、裁判により債務名義を得て差し押さえることはできる。なお、裁判を経ずに自社の提供した商品を回収してしまうケースはある。こわもてが所有権関係なくめぼしい資産を持ち去るケースもあるにはある。
その他の回答 (3)
- uitinka
- ベストアンサー率20% (205/995)
yukio223さん売掛金回収についてどうしたらよいか・・・この質問を見たとき，債権債務の授受を理解していないと思いました。でもこれも経験です。 債権回収は非常に難しそうなので，先方がネットに非常に疎いこともあり，と書いてありますが，これらを見ても段取り不足がうかがわれます。 最後から２行目店舗に置かれている高価な機材等を勝手に持ち出しぬんぬんと書いてありますが。持ち出せば，窃盗です。それにしても契約書も見積もりもなく仕事を受けた度胸に驚いています。これも勉強になったと思います。 でもね，泣き寝入りせず，商いのリスク。またリスクマネージメントを理解して今後に生かしてください。あなたが書かれた売り上げが１／１０にも満たないうんうんと書いてありますが，これも前準備が出来ていなかった。またネットでの取引（仕事）の恐ろしさを知ったと思います。 私もお得意様と取引していたので，その苦しみ・辛さわよくわかりますので，あなたの，質問に対して回答は出せず励ます言葉しかあるません。応援だけです。頑張れ(^・^)
お礼
バタバタしており、お礼が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。 アドバイスありがとうございました。 大変参考になりました。 今後に経験を活かしたいと思います。
- yosifuji20
- ベストアンサー率43% (2675/6115)
少額訴訟制度というものがあります。 これは売掛け金などの債権を対象に、金額６０万円以下の場合に利用できます。 裁判は一回で終了しその場で判決が出ます。 相手が出頭しない場合は自動的にあなたが勝ちます。 その判決をもとに資産の差し押さえができます。その場合は相手の資産で分かっているのもならば何でも差し押さえできます。一番良いのは事業に必須の車などを差し押さえることです。 裁判所に聞けば弁護士を雇わなくても可能です。これが一番簡単でしょう。
お礼
バタバタしており、お礼が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。 アドバイスありがとうございました。 大変参考になりました。 訴訟を視野にいれて、 準備をしておきたいとおもいます。
- maiko0318
- ベストアンサー率21% (1483/6970)
＞置かれている高額な機材なども勝手に持ち出すなども 裁判所の許可を取れば差し押さえられますよ。
お礼
バタバタしており、お礼が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。 アドバイスありがとうございました。 参考になりました。 早々とアドバイスいただき助かりました。
関連するQ&A
- 売掛金の回収について
売掛金について 売掛金の回収について質問します。 末締めの末払いと言う契約で物を売りました。 取り引きは２ヶ月にまたがっており、３月末締めの売上が４月末に入るはずでしたが、未入金でした。 ３月締めの債権に付いては遅滞ということでわかるのですが、こうなった以上は早急に回収したいので、 完全に信頼関係が崩れたので、期日未到来である４月締めの売掛金も一斉に請求することはできるのでしょうか？ 方法としては督促か小額訴訟を考えております。 その際に期日未到来の売掛金に対して、 期限の利益の喪失を主張できるのでしょうか？ 契約書などは無いため期限の利益の喪失の特約などは決め事としてありません・・・。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他（法律）
- 売掛金の回収
最近小規模企業の経理になりましたが、経験がほとんどありませんので一般的なことを確認したく質問します。 これまで営業部門にて売上計上や請求処理、入金消込等の業務に携わってきた時には、取引先との間に回収サイトが決まっていましたので何の問題もなく処理ができていました。 ところが今度転職した会社にはどうやら回収サイトを 設定していないようで、毎日売掛金の入金があります。（もちろん取引企業の中には毎月特定日に必ず入金して下さる企業もありますが） 企業間の取引において回収サイトを設定することは当然のことでしょうか？又はなくても問題ないことなのでしょうか？ 日々の業務中、疑問を感じてます。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 売掛金回収について、
売掛金回収について、 最初請負契約をする際に、支払い条件を取引先が先方から代金を貰ったら支払う事にして契約をしました。勿論、弊社は代金を貰わないつもりは全くありませんでした。ただ、支払日がちょっと遅れる可能性があると考えてました。それで、請求して半年過ぎても支払いがないので、催促をしましたら最初から貰ったら払いするとの契約をしたんだからと全く支払う気がないように見えました。その後、メールでも催促をしましたら、今先方に訴訟掛けているので1年以内には結果が出るとの返事が来ましたが1年6ヶ月が過ぎても何の動きはありません。この場合売掛金回収は出来るのでしょうか。
- 締切済み
- 経営情報システム
- 売掛金の回収方法ありますか？
私は事業をしていますが、最近新規の取引を契約するのですが、発注するだけして、いざ請求をすると逃げたり、連絡が取れなくなったり、お金が無くて払えないとか非常識な経営者が多くて困っています。月末締めの翌月末払いだと丸々２ヶ月間は何食わぬ顔をして発注できるんです。 先日も２ヶ月間で７０万くらいの売り上げがあがったんですけど、いざ入金になったらお金が無いから待ってくれって。結局３ヶ月間まちましたが、今は連絡が取れなくなってしまいました。携帯は留守電。会社の電話は話中か着信拒否か・・ すごく悔しくて・・ たぶん計画的な犯行だと思います。 何か回収出来る方法はありますか？法律で何かありませんか？知っている方がいたら教えて下さい。本当に悔しいです。そういう人達が野放しになっているのが許せません。 お願いします。
- 締切済み
- その他（法律）
- 売掛金踏み倒しの件で、ご相談です。
以前から何度か相談させていただいていたのですが、 最終的な決断をしようと思っています。最後にご意見アドバイスをお願いします。 私は、フリーでデザイナーをしている４０代男性です。 今年3月ごろ、インターネットの問い合わせで知り合った自称会社社長の中年のおじさんで、 息子と二人でお会いしました。ホームページを作成して自社商品をPRしたいとの事でしたが、 その後、その方の知り合いの店舗オープンの作業を依頼され、パースや販促ツールなど３０万ほど の仕事を作成したのですが、途中で話がたち消えてしまい、請求書をその方を介して渡して、回収はされてたようですが、こちらへの支払いはまだ。 その後、自分で店をオープンするとの事で、激安物件に店をオープン。店舗外装デザインや、 販促ツール、看板などを作成。その後請求書を送ったあたりから、意味不明ないちゃもんをつけられ、 支払い拒否のメールがあり、いただいた住所に号室が書かれていなかったため、請求書を送れないので、店舗に受け取り証明で送った所、逆ギレされて脅しなどがあり警察に相談。 その後、脅しの件は警察から色々と言っていただき。あとは民事で解決して下さいとの事でした。 名刺の名前は息子のもので、息子はほとんど何もしていない人でしたので、 本人の名前も不明。住所の号室もわからずどうしようかと思っていたのですが、なんとか号室と、本人の氏名を調べあげることに成功しました。あとは裁判かと思ったのですが。 住んでいるマンションが、ワンルームで家賃が３万円代。主に外国人や破産者などが住んでいるマンションのようです。また、以前その方がもっていたといわれる高級マンションも今は住んでいないようです。家賃も滞納しているようで弁護士事務所から連絡がはいっているようです。 問題は回収できるかなのですが、損害は４０万円ですので、少額訴訟になると思うのですが、 取引銀行もわかって入るのですが、現在店への通勤は交通費を節約するため４０分以上歩いて、 最寄りの駅から離れた駅で通勤しているようで、壊れたパソコンも修理できないようです。 現在でも、同じような手口で、看板屋、他のデザイナーなどに店の販促ツールなどを依頼しているようです。店舗の資産としては古い調理機材が少しと、食材が冷蔵庫に入っているぐらいです。 こういった場合は、回収はやはり難しそうでしょうか？ やはり、もう忘れて、仕事に精を出すのが一番でしょうか？ ご意見よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 未回収売掛金の請求先について
初めて質問させていただきます。よろしくお願いいたします。 自営業を営んでいます。ある取引先に商品を卸していましたが、売掛金の回収が困難になってしまいました。その取引先は通常に営業しているので毎日現金売上があるのですが、単独店舗ではなく テナント入居の店舗の為、売上からすぐに支払いに回せない、と言われました。（実際に毎日の売り上げ金は厳重に管理され、入居先の商業施設に一旦入るそうです。一ヶ月後に手数料を差し引かれて取引先の店舗に入るそうです） そこで、こういった場合、その入居先の商業施設に請求することは可能でしょうか？取引先に圧力 がかかればいいと考えてますので、実際にそこからの回収はあまり期待していないのですが、こちら が法律違反を犯してしまうのではないかと心配です。 取引先の状況の補足としまして、 一応分割で支払う意志は示しているものの、口約束だけ 支払い計画書も取引先から送ると言ったのに全く音沙汰なし（こちらからの電話には出ず） 売上は順調に上がっているので、お金はあるはず（別のところに支払っている） 未回収額は約８０万円です これでダメなら、内容証明送って、支払督促かなと考えております。できれば穏便に回収したいので ご回答お願いいたします。
- 締切済み
- その他（法律）
- 売掛回収についての質問です。
売掛の回収を行っているのですが、取引先（企業ではなく一般のお客様）から全くサインや署名、捺印を貰わずに口約束で注文を受けました。７年ほど前に私の会社か ら商品を購入いただき、それが故障したために発生した修理費用です。修理見積もりもお渡しし、費用がかかる事もお伝えしました。修理後に請求をしたところ「やはり故障に納得が出来ないから支払わない」と売掛になってしまいました。この一連で全くサインを頂いていないですが、訴訟にて回収することは可能でしょうか？ 注文書や修理に必要な納品明細書はすべて残っています。 勝てる訴訟なら進めていきたいですが、証拠不十分で敗訴することを思うと時間の無駄ですので諦めようかと思っています。法律の玄人様、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 売掛金の分割回収について
商品を納品していた取引先から、先月末の入金日に連絡もなしに入金がありませんでした。 こちらからの電話も一切つながらないので、取引先の店舗を訪問すると先方の社長に会えたので 聞いてみると、「金額が大きいので分割にしてほしい、支払計画書も出す」、とのことだったのですが 約束の日になっても一向に支払計画書を送って来ません。そればかりか再びこちらからの電話に 出ず、連絡が取れない状態になってしまいました。そこで再び訪問し、再度の計画書提出と、分割 の支払予定日を口頭で約束してきました。 ところが、またしても支払計画書の提出期限を無視され、電話も出ない状態が続いたので、３回目の 訪問をして強く催促してきましたが、現在支払計画書は出されていません。先方は「払うって言ってる からいいじゃないか（文書をださなくても）」という言い分でした。 口頭で定めた第一回目の支払日が迫っています。このまま相手方の支払計画書もなく予定通りに 入金があるか非常に心配です。このような場合、売掛金全額回収にむけて、今後こちらが取る行動 はどのような形が最善でしょうか？ご教授お願いいたします。 補足： 取引先との契約書では「入金が１日でも遅れた場合速やかに全額現金で決済」との条項が ある しかし、先方の要望により１０日位の入金の遅れは常態化しつつあった 分割支払の提案に口頭で了解の意志を示している 先方の誠意のない対応で、今後は取引関係はなくても良いと考えている 先月末以来、一切の取引なし（先方からの注文なし） 先方は通常に営業を続けているので毎日現金売上がある（別の所へ支払っている？） 未回収分の売掛金は、通常の月の請求の約４倍ある
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 不用品回収業者は、どのように選ぶといいですか？
東京で一人暮らしをしています。このたび結婚をするので、引っ越しをすることになりました。さっそく片づけていたのですが、いらないものがたくさん出てきて・・・。不用品回収業者に依頼しようと思っています。 一応ネットで調べてみたんですが、そういった業者がいっぱいあって迷ってしまいました。初めてなのでその業者が信頼できるおかもわかりません。 とりあえず不用品回収の料金だけでも知りたいと思っていくつかの業者さんに問い合わせたのですが、無理なようです。「実際お宅に伺ってみないと見積もりできません」とのことでした。 見積もり自体は無料みたいなんですが、依頼するかどうかもわからないし、なにより知らない人を家の中に入れるのってちょっと不安じゃないですか？ どこか、信頼できる不用品回収業者をご存知な方、ぜひ教えてください。
- 締切済み
- 掃除・洗濯・家事全般
- 売掛金回収のために何をすれば…
うちの会社は自動車修理業（実家）をしており、私はパートで経理をしています。働いて約3年経ちますが、何十年前から最近まで、修理代を支払わない人が多く、またこちらからもしつこく催促していない状況です。こんな状況じゃダメと思い、せめて私が働いている間に出来た不払いについては、何かしら念書など取り、払ってもらう証拠を取りたいと思います。 「毎月２万円ずつ払います」「お金が出来たら会社に持って行きます」と、うちの社長と口約束だけし、やはり払いません。こんなこと、うちだけじゃなく世間じゃ多いのでしょうが、こうゆう人たちに「準消費貸借契約書」を書かせたいと思っています。ド素人の私が、ネットでいろいろ調べて、たどり着いた契約書なんですが… (1)修理代を払うことを約束させるのに「準消費貸借契約書」でいいのでしょうか？ (2)「準消費貸借契約書」の内容は、例えば「毎月○○万円を会社に持参するか振り込む、携帯へ電話しても連絡が付かない場合は職場に連絡を取ることを許可する」など、こちらの都合を記載し、本人が了承すればいいのでしょうか。 (3)２枚同じ契約書を作り、本人と会社の名前と印を押し、それぞれが保管すればいいのでしょうか。 (4)滞った場合、この契約書があれば、次のステップとしてどう対処すればいいのでしょうか。 (5)他にもっと違う方法があれば是非教えて下さい。 修理代といっても、数万～数十万円のことなので、法的手段（裁判など）を行うつもりはなく、言い方が悪いですが脅しというか、滞っている本人に対して許さないぞという態度を示したいです。 今までのように、無言で請求書だけを送りつけるだけではなく、何かこちらで行動を示したいと思い、相談させていただきました。 素人で本当に申し訳ないですが、是非教えて下さい。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
お礼
お礼を入力するのを忘れておりました。 すみません。 現状まだトラブル継続中ですが、 色々とアドバイスありがとうございました。