• 締切済み

プリンターが動きません。至急お助けください。

プリンター（EP-702A）を別のパソコンにインストールしたのですが印刷できません。 インストールは正常にされているようです。印刷ボタンを押しても印刷がはじまりません。保存のページが立ち上がってきます。ファイル名は*.XPS ファイルの種類は XPS　Document(*.XPS) とあります。意味がわかりません。至急、バンバン印刷しないと仕事にならず大変困っています。お助けください。

みんなの回答

  • yutapan
  • ベストアンサー率35% (121/345)
回答No.4

>動きました～～～＊ 直ぐに解決して良かったですね！ でもお礼に続けてすぐＢＡを決めるか、閉めるかしましょう。

回答No.3

EP-702Aが通常使うプリンタに設定されていないからのように思えます。 下記の手順をお試し下さい。 １．画面左下の[スタート]ボタンをクリックします。 　※Windows8の場合、キーボードの[Windowsキー]（四角が４つ並んでいるキー）と 　　[Xキー]を同時に押します。 ２．[コントロール パネル]を選択します。 ３．[ハードウェアとサウンド]→[プリンタ] と順番に選択します。 ４．一覧から[EP-702A]を探し、そのアイコンの上で右クリックし、 　　[通常使うプリンタに設定] を選択します。 　　※[EP-702A]のアイコンにチェックマークが入ればOKです。

857555
質問者

お礼

動きました～～～＊ほんとうにありがとうございます。とっても困っていました。

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1033/2053)
回答No.2

「通常使うプリンター」が Microsoft XPS Document Writer になっていると想像します。 スタートメニューから 「デバイスとプリンター」をえらんで、「プリンターと FAX」の項目で「EP-702A」を右クリック後、「通常使うプリンターに設定」にチェックマークを入れてみてください。

857555
質問者

お礼

動きました～～～＊とっても簡単なことだったんですね。今晩から作業が再開できます。ありがとうございました。

回答No.1

インストールは正常にされているようです。　→ 正常なら、印刷もできるはずです。 プリンタの場合は、 ・ドライバのインストール　→ ・その後プリンタを接続 この順番を守らないと、正常に動作しないケースが 多々あります。

857555
質問者

お礼

その節は、迅速にご教示をいただきありがとうございました。あまりにあわてていて、お礼を申し上げることができず、失礼いたしました。一番最初に助けてくださったのにほんとにすみません。 そしてありがとうございました！

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