人身事故示談成立が困難その後
- 相手方からの連絡が途絶えてしまい、示談の進展が困難になっています。
- 相手方が慰謝料の増額を要求し、保険会社の担当者も変わるなどのトラブルがありました。
- 今後の展開が不透明であり、裁判になる可能性もあるため、状況に注意が必要です。
- ベストアンサー
人身事故示談成立が困難その後
以前にも相談させてもらいましたが、また再度アドバイス頂けたらと思います。 よろしくお願いします。 以前の質問は、過去の分を見ていただけたらわかるかと思います。 私は、昨年8月に追突事故を起こした加害者です。 今日、4ヶ月ぶりに保険会社から電話がありました。4月末から相手方の担当者が代わったようでそれから相手方に電話しても留守電になるらしく何度か折り返し連絡下さいとメッセージ入れているのに全く連絡ないらしく保険会社の人も話が出来ない状態らしいです。 やはり、慰謝料に不満があったようで担当者を代えるように言われ慰謝料の増額を要求されていたようですが、実際通院日数が10日もないので無理だと新しい担当者は相手方のお宅に伺って結構月日も経つのでそろそろ示談に向けて話し合いをしたいのに相手に無視されているみたいでもうしばらく待ってくださいと言われました。 このように相手が保険会社からの電話も無視して連絡つかない状態だと今後どうなるのでしょうか？ 幸い、私には直接連絡はないのですが相手の方は何を考えてるのかわからず怖いです。 裁判とかになることもあるのでしょうか？ ちなみに相手の方は女性なんですがご主人がかなりうるさいみたいで色々無理難題を保険会社にも言って来られました。 もしこのまま保険会社が電話しても連絡つかなければどうなるのでしょうか？ 私は、保険会社に最後までお任せしていますが相手に無視されていると事態はこのまま？どうなるの？と不安になりました。 何かアドバイスあれば教えてください。 よろしくお願いします。
- 損害保険
- 回答数6
- ありがとう数5
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
保険会社に丸投げ 放置しておけば問題はない。 あなたに直接 連絡 恫喝・脅迫、ユスリ・タカリのような輩なら、ただちに保険屋に連絡 落とし前つけると公言するような回答 バカな輩なら、直ちに弁護士対応に切り替え 契約者保護 最優先に対応します。 弁護士依頼した以上 被害者が事故当事者に接触することは法的にできません。 事故は相手を選びません。 ＞ちなみに相手の方は女性なんですがご主人がかなりうるさいみたいで色々無理難題を保険会社にも言って来られました。 このような、タカリの類 過剰請求するボンクラ、チンピラまがいの輩がたまにいますね。
その他の回答 (5)
- joqr
- ベストアンサー率18% (742/4026)
＃４ ＞落とし前つけると公言するような回答 バカな輩なら、直ちに弁護士対応に切り替え 契約者保護 最優先に対応します。 バカだなぁ？ 示談するまで、行かねぇよ ほっと一息ついたら、始まるんだよ
- 1976a
- ベストアンサー率41% (473/1135)
仮に裁判になった所で質問者さんの保険会社が弁護士を立てますから。 そのために保険料金を支払ってるのです。 まあ、裁判になったとしても保険会社が使う自賠責基準が地裁基準で計算されるだけでそもそもの「通院日数から計算する」のは、変わりません。 １０日ないなら弁護士に頼んだ所で地裁基準での計算になるだけでそれ以上の増額は、ありません。 民法で加害者請求も認められてますが、弁護士を立てて訴訟した所で「地裁基準で通院日数から計算する」のは、同じです。 １０日ないなら大した金額には、ならないでしょうね。 訴訟した所で使う計算式が自賠責基準か地裁基準に変わるだけで「通院日数の変更」は、出来ませんから。 そのうち、時効成立したら被害者側のが困ると思います。 仮に訴訟されたとしても保険会社が弁護士を立てます。 地裁基準以上に請求してくるなら恐喝かな？ １０日ないなら着手金の他に発生する成功報酬が微々たるものですから、弁護士もあまら引き受けたがらないような案件だと思いますよ…。
お礼
回答いただき、ありがとうございます。 事故に関する法律的なことは本当に無知なのでこのまま相手の方が保険会社からの連絡を無視し続けたらどうなるのかと考えたら怖くなったので質問させていただきました。 保険会社に任せておけば大丈夫なんですね。 色々教えて下さってありがとうございました。
- joqr
- ベストアンサー率18% (742/4026)
＃１、＃２の言う事ももっとも だが！ 俺なら、落とし前は付けさせるよ 今被害者の代理人で、保険会社と示談交渉中だけど 俺は事故の当事者でもないし、示談書に判子も押さないから 示談の当日、代理人を降りて(解任かな？) フリーになったら、加害者の家に行く予定 まずは、これからのお付き合いの仕方を説明して ご理解とご協力を頂きます もう保険屋も助けてはくれません
お礼
回答いただき、ありがとうございます。 私の場合ももう保険会社も助けてくれなくなるのでしょうか？ そうなると相手の方との直接のやりとりになるのでしょうか？ そんなことあるのでしょうか？ 事故を起こしたこと、相手の方に迷惑かけたことは本当に申し訳ないことをしたと思っています。 保険会社が今回の件で相手の方の示談交渉出来なければもう終わりになるのでしょうか？ 私は、どうしたらいいのか益々わからなくなりました。 不安です。
- n_kamyi
- ベストアンサー率26% (1825/6766)
そのまま示談が成立しなければ、時効を迎えて損害賠償請求権が消滅するだけです。 何も心配はありません。
お礼
回答いただき、ありがとうございます。 示談が成立しなければ時効を迎えるとは知りませんでした。 本当に無知ですね。 心配しなくても大丈夫なんですね。 ありがとうございました。
- rgm79quel
- ベストアンサー率17% (1578/9190)
全く何も気になさらなくて良いですよ。 すべて保険会社にお任せ頂いて 安心していて下さい。 それだけで十二分です。
お礼
ありがとうございます。 保険会社に任せておいて大丈夫なんですね。 保険会社からももう少し時間くださいとは言われましたが、もし相手の方と連絡つかなければどうなるのかと考えたら怖くなったので。 保険会社にお任せしておきます。
関連するQ&A
- 人身事故示談成立が困難
昨年の8月に信号待ちの車に私の完全な前方不注意で追突してしまいました。 状況は、私の車は全損状態で即廃車。 相手方は、後方がかなり損傷あり。 相手方は病院へ行かれ結果「頸椎捻挫全治2週間」警察には事故直後連絡し現場検証は終わってます。事情聴取も済み。 翌日、私は肋骨骨折している事がわかりました。 車については相手方は、新しかったので（被害者は60くらいの女性。車の名義はご主人）ご主人が「絶対新車にしてくれ。」とかなりお怒りでしたが10月には示談に応じてくださいました。 問題は、被害者の方のむち打ちです。 寒くなると症状もひどくなるのは知っていますが実際病院へ治療に行かれた日数が 10日ほどで慰謝料に不満があるらしく未だに示談成立していません。 幸いかどうかわかりませんが、相手方から直接電話かかって来たのは事故当日の夜に1回あっただけで内容は代車のお願いを保険会社からしてほしいということでした。 私から電話したのも3回ほどで後は全て保険会社に任せています。 事故から8ヶ月が経ちますがむち打ちとなるとまだまだ示談まで時間かかるものなのでしょうか？ 保険会社の方も、相手方がなかなか納得されないので時間かかると言われています。 保険会社からは1月末に状況の電話がありましたがそれからは全く何の連絡もありません。 保険会社に任せたからには最後まで待つしかないのですが、まだまだ相手方が慰謝料に納得されなければ裁判とかになりますか？ 示談成立するまで、どれくらいかかるのか、それぞれとは思いますが皆さんの意見を聞かせてもらえれば嬉しいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 人身事故の示談交渉について
先日、人身事故を起こしてしまいました。 当方車で相手の方は自転車です。ショッピングセンターの駐車場に停めようとバッグした時に自転車に接触してしまいました。 事故後直ぐに警察と救急車を手配し、警察の現場検証も終わっています。 現場検証終了後、任意保険会社へ連絡をして被害者の方へも当日中に菓子折を持って謝罪に伺いました。 警察署からは明日出向くように言われています。 相手の方も幸いかすり傷程度で済み、軽い打撲で全治5日間との診断でした。 通院も必要無く、相手のご主人もとてもいい方で事故はお互い様だし、大したことも無かったからと言ってくださいました。 主人と相談して、人身ではなく物損で処理したいのでどうすればいいかと保険会社へ電話した処 「相手の方が警察に診断書を提出すると言っているので無理です。」と言われました。 主人も昔軽い人身事故を起こしたことがあり、その時は保険会社が相手方と示談交渉をしてくれたはずだというのですが 実際はどうなんでしょうか？ 私の保険会社の担当者は「自分で被害者と話してください」というだけで、その後の対応の説明をしようともしてくれません。 相手の方は保険担当者から領収書を郵送してくれと言われたそうです。 （保険会社の担当者は当方に連絡する前に被害者へ連絡したようです） また、示談が成立し物損で処理できた場合警察への届け出は必要でしょうか？
- ベストアンサー
- 損害保険
- 人身事故で示談出来ないと言われた。
長文になりますが、助けてほしいです。コンビニの駐車場で出待ちしていたのですが、渋滞のため出られず、別の出口から出ようと思い、バックした時に後ろに車がいるのが見えず、ブツけてしまいました。100%こちらが悪いです。その後、警察を呼んで事故処理をしました。２日後に、相手側から電話があり、ムチウチになったので、病院に行くと言われ(１ヶ月位仕事を休んだと言ってました。)、こちらもケガをさせたということで保険会社の方に対応していただこうと思い連絡しました。事故より２ヶ月が経ち、保険会社から、休業保障で話がうまくいってないとの連絡があり(働いて半月の、アルバイトで働いたという証明が出来ないため。)、相手側から電話が来てお金を請求されても、保険会社に任せていますと、言って下さい。との事でした。そして、相手側から電話が来て、このままでは、示談はできません。(お金に困っているようでした。)裁判という形をとるつもりでいると、言われました。事故を起こした手前、解りましたと答えました。 質問です。今後、裁判になると、どの様な流れになるのでしょうか？罰金や、相手に払うお金はどの位なのでしょうか？裁判になると、保険会社から手が離れて、こちらと相手側との話になるのでしょうか？ 読みづらい文章ですが、お詳しい方がおられましたら解答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 人身事故が成立したのに
教えてください。（長文ですが・・・） 昨年末に自動車（相手）と自転車（私）との接触事故がありました。 状況は、保育園前の駐車場からハザードを点けた車が前進したのを確認し、左側道路を自転車で通り抜けようとしたところ、車がバックしてきました。 慌てて急ブレーキを掛けましたが間に合わず、結局は車の右側面と接触してしまいました。 （保育園のお迎えの父母がハザードを点けて保育園前の道路に車を停め、父親が車の中で待機・母親が園児を迎えに行き、そのまま前進して行く場面を何度も見ています） 車と接触してる自転車が「きゅっきゅっ」と音をたてても相手は気が付かない。 自転車のベルを何回鳴らしても相手は気が付かない。 一瞬「終わった」と死を覚悟した時に、車の圧力で前のめりになり運良くドアミラーを左手で叩き「人がいるよ！」と運転手に伝えました。 運転手と目と目が合い、私に気が付き「あっ！これで助かった」とホッとしました。 でも運転手は、至近距離に人がいるのを確認したのにも関わらず、私を無視して左後方に振り返り 車を停める事はなく、キチンと駐車場へ車を停めました。 私の左手はジンジンと痺れた状態でした。 車両には傷は見受けられず、自転車はタイヤが擦れた為にブレーキの利きが悪くなりました。 物損事故となり、警察の現場検証の時に運転手が 「大音響で音楽を聴いてた為に、自転車と接触してる事に気が付かなかった」 「人がいるのは気が付いたが、車を停めると危ないと思ってバックし続けた」 「申し訳ないと思ってます。手の怪我は保険でカバーします」と証言してました。 数日後に保険会社から電話が有りましたが、一瞬でも「死」を覚悟し、至近距離に人がいるのを確認したのにも関わらずに車を停めなかった悪質な運転手に対して私の憤りが収まっていなかった為に、話し合いにはなりませんでした。 ＊当時、手の痛み病院へ行くほどでもないと思い通院はしてませんでした ただ、保険担当者から「病院へは行ったのか？」「病院に行かなけりゃ話にならない」と言われたので、その日に整形外科へは行ってきました。 年が明けて私の心も落ち着き、運転手に保険会社に連絡を取って貰う為電話しました。 なんと運転手から出た言葉が・・・ 「どうせ金の問題何でしょう！！！！」 「アナタなんかに関わってる暇はないんですよ！」 「うゎはっは！！」と大笑い 「私は忙しいんです！」「うゎはっは！！」と大笑い 「悪いとは思ってますよ。だから、保険会社を通して対応するのが私の精一杯の誠意ですから～！」 「第三者委員会も動いてますから～！」「うゎはっは！！」と大笑い 「ニ度とアナタと電話での対応なんかしませんから～！」 10分間にわたり、終始怒鳴り声で罵られました。 そんな事が合ったとは知らない保険担当者からすぐに電話がありました。 担当者には「加害者に言われ憤慨してる。話せる状態ではない。」と伝えて、また話し合いは保留になりました。 余りのショックで一晩眠れませんでした。でも次の日、同僚に迷惑が掛ると思い仕事には行きました。 整形外科の先生に診断書を書いて貰い、警察に提出し人身事故と認定されました。 人身事故にされた相手が弁護士付帯特約を利用し、弁護士から速達が届きました。その内容が・・・ ｛貴殿が運転する自転車と接触しそうになり｝→接触してました ｛相手車両の運行に対して感情を害された為に、自ら車両を叩いた為に生じた怪我である｝→嘘です ｛相手側の行為と私の怪我との間に因果関係はない｝と記載されてありました。 物損事故も人身事故もまるで無かったんだと言わんばかりの文章が・・・ 相手の車両に傷がない為に保険会社は、私へ物損にたいして請求が出来ない。その為に治療費を払わないようにしてるとしか思えません。 加害者から罵られ時、保険担当者から、「話し合いがまるで進まないから、第三者委員会の人と会ってくれないか」と言われ、 私も話し合いが進まないよりはと、仕方なく了承し以前に会って話ました。 その時に第三者委員会の方から「加入してる保険の中に弁護士付帯特約はついてますか？」 と聞かれ 私は素直に「ついてません」と答えてしまいました。 第三者委員会の人が中立な立場で聞くのが仕事ですからとの前置きがあり・・・ すっかり信用してしまいました。 今から思うと、保険会社との話し合いが全く進まなかった為に、私の保険契約情報を聞き出す為に第三者委員会と言う人に会わせたんだと思います。 まるで詐欺に遭ったようです。 このままでは、自分が嘘をついてる事になります。それが、一番悔しい。 相談窓口はいろいろ調べてますが、仕事が続いてる為にまだ相談が出来ない状態です。 皆様の知識を分けて下さい。お願いいたします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 示談に応じてくれません(人身事故)
数ヶ月前、当方の前方不注意にて停止中の車に衝突しました。 相手の方は腰が痛むようでしたので、人身扱いで警察に届けを出し、 保険会社へ対応を依頼しました。 こちらが前面的に悪いので、誠意をもってあやまりに行きました。 その時に相手の方は「たいした事ないから気にしなくていいよ、様子伺いの電話も面倒だから必要ない」と言われました。 しかし最近、相手の方から連絡がありまして、 「示談は受けれない、誠意が足りないので誠意をみせろ、直接家に来い」 といった様なお叱りを受けました。電話で連絡をしなかった事は何度も謝り、保険会社へ後の事はまかせている旨は伝えたのですが、 「示談は受けれない、誠意を見せろ」の一点張りです。 正直相手の方と直接再度会うのは非常に恐いのです、その為凄く悩んでます。 こちらとしてはこういう場合、どう対応すればよいでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 人身事故後の対応について
先週末に自動車事故を起こしてしまいました。 過失は１００％当方にあり、事故直後は警察に連絡して処理してもらい、双方保険会社に連絡し、簡単ではありますが相手方に謝罪をしてその日は終わりました。 相手方は念のために翌日病院に行かれるとのことでしたので、翌日（病院にいかれた日）の夕方に謝罪と怪我の状況についてお聞きするため相手の方に直接電話したところ、 ・首や手首の捻挫で１週間の診断書がとりあえずでたこと （もしかしたらムチ打ち等で診断書がのびるかもしれません） ・謝罪については電話、お見舞い等は事故を思い出すのでやめてほしいとのこと ・保険会社との対応については配偶者に一任していること についてご本人様からお伺いすることができました。 怪我をされているので、お見舞いと謝罪で一度お宅へお伺いしたいと思っていたのですが、私と会うことによって事故を思い出して怖いとおっしゃられていたので、せめてご家族の方にだけでも謝罪を、と思い保険会社を通して保険対応をされている配偶者の方にお宅にお伺いしても良いか確認してもらいました。すると、 ・相手が法的に無理な要求をされていること （保険会社が法的に無理だと説明しても、それなら加害者が直接支払いをすればよい、というようなことをおっしゃったようです） ・不当な要求をされると思うのでできたら相手方からの連絡にはでないようすること （着信拒否にしても構いません、担当の方はおっしゃっていました） ・連絡が入った場合は保険会社にれんらくすること ・謝罪やお見舞いについては、一度連絡をして相手が断っているので行かなくてよいとのこと （逆に連絡等をすると、一度連絡するなといっているのに、ということでごねられるかもしれませんともいわれました） 以上のような連絡が保険会社からありました。 私としましては、直接の謝罪とお見舞いは今週中にでも行かなくては、と思っていたのですが、この場合伺ったほうが良いのでしょうか、それとも行かなくても大丈夫なのでしょうか？ ＊保険会社の担当者のお話をお聞きしていると、保険の対応をしてくださっている相手の配偶者の方が冷静に話し合いができない方のようです。
- 締切済み
- 損害保険
- 示談したくない場合は？
自分が交通事故にあってしまいました。原因は相手方の信号無視です。 自分と同乗者が肋骨を骨折し、治療し、いよいよ示談という段階なのですが、少々腑に落ちない点があります。 相手方、保険会社にまかせっきりで本人が全く謝ってこないのです。 さらに、後日の現場検証の際には青信号で進入したと言い張りました。 （相手が保険会社に連絡したときは赤で進入したと言っていて、すでに僕の治療費は先方の保険会社が払い始めてました) （結局おかしいと思った警察官に問い詰められて、信号の３０m前で黄色で後は知らないという証言に変えましたが。)先方の保険会社の担当員に、証言を変えたことを承知か、と聞いたときには当然保険会社は知らず、相手の親(相手は２０歳。契約者は親だった)に連絡し、詫びさせるという風に言っていましたが、結局担当員は連絡を取りませんでした。 （親に連絡を取ると言い出したのは担当員なのに２日後に連絡が来ない旨を伝えると、「そこまでは保険会社は面倒見れないので連絡していない」との回答でした) 示談しないとしたら、どんな方法がありますか？ 証言を変えたことを偽証とできますか？ さらにその段階で、先方の保険会社は僕の治療費を出していたので、青信号の主張＝自分は悪くない＝不当に保険会社に金を出させた、ということで保険金詐欺になりますか？ 保険会社に対しては、代理請求権を無視して慰謝料に関してを相手と直接交渉するといってやればいいのでしょうか？ とにかく謝ってくれれば・・と思いますが、すでに手遅れって感じも。正直とても頭にきています。 無理だとは思いますが、屁理屈こねて、ごねるとしたらどんな方法があるか、アイデアを拝借したいと思います。 ちなみに、無理、だけの意見の方は自分もわかっているので回答してくださらなくても結構です。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 人身事故をおこし、示談にするか悩んでいます。
本日、自分の不注意で人身事故を起こしてしまいました。 （状況） 本日夕方４時ごろ、仕事でお客さんの家に自家用車で訪問し、 訪問後、お客さんに見送られながら狭い路地を徐行。 すぐの交差点を過ぎた辺りで、左側から2台の自転車が飛び出してきて そのうちの１台に突っ込まれました。 私の車のボディーには、ドア左前側にキズが入りました。 相手は小学生くらいの男の子で、 先のお客さんと私の２人ですぐに駆け寄りましたが、 男の子は自転車から倒れることはなく、 車にぶつかって止まったままでした。 倒れたりはしませんでしたが、腕を擦りむいたようでした。 病院いこうといったのですが、男の子は拒否し、 そのまま警察に連絡すればよかったのですが、 その男の子が、私とお客さんには大丈夫というので、 そのまま見送りました。 その夜、警察から連絡があり、男の子の母親が警察に連絡したので、 現場検証することになりました。 どうやら自転車の前輪が歪んでおり、走行できないとのこと。 男の子は、腕を擦りむいていましたが、 病院にはいかなくて大丈夫とのこと。 相手の母親は、息子の不注意もあるし、 私の車が新しく、自分の自転車が古いので、 自転車代だけだしてくれたら示談にすると言ってくれてますが、 今後のこともあるので、保険を通したほうがよいのか悩んでいます。 相手は、自転車代が１万３～４千円くらいと言ってますが、 （自転車は相手も言うように古いもので、直せるかわからないし、 子どもが夏休みに使えないのは困ると言っております） そういった場合の示談金はいくらくらい支払ったらよいのでしょうか？ 多めに支払ったほうがよいのでしょうか？ 今まで免許取得後１５年ほど運転していますが、 初めての事故で保険も使用したことがないので悩んでいます。 明日の夜、相手の自宅へ出向くことになっており、 一筆書いて欲しいなどといわれております。 まだ保険屋には連絡していません。 ご意見をいただけないでしょうか。 またもし保険を使う場合、 自賠責保険と任意保険の会社（別々の会社です）の どちらに連絡をしたらよいのでしょうか。 よくわかっていません、よろしくお願いします。
- 締切済み
- 健康保険
- 物損事故 示談成立ができない
QNo.872266でも先日ご質問させていただきました。 物損事故で、一時停止中にこすられたので、 こちらには過失がないということで 当方の保険会社は報告相談だけで、通しておりません。 相手方の保険屋と交渉してまいりましたが、相手が過失を認めず 話がまとまらず、民間の調査会社までも頼みましたが 調査結果も事故相手が結果に満足しないという理由で教えてもらえず、（おそらく、１０，０の結果だと話の流れで憶測しています。） かといって、過失割合も宣告されることもないまま保険会社にさじを投げられました。 過失割合の提示もないので、歩み寄ることもできません。このままでは、なぁなぁで終わってしまうと思います。 法的手段にでたいのですが、自分の保険会社に相談したところ、司法書士、日弁連、紛糾センターの番号を教えていただき、こちらにかけるように言われました。 まず無料といわれる紛糾センターに連絡してみましたが、さじを投げた保険会社の担当も相談に同席して欲しいといわれ、事故相手が調査会社の結果にも納得いかないのに、ここで話して納得できるとは思えません。これでは話が進まないような気がします。 司法書士、弁護士、行政書士、どこにこの後をお任せすれば一番的確でしょうか？ また先日の調査結果を聞く権利はわたしにはないのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 車同士の事故の示談について
今年5月中旬、走行中に後ろから追突され（こちらは0、相手が10です）車は相手の保険により修理が終了し車の示談は済みました。私はムチウチで今も通院していますが、今月の12日に示談しますと相手の保険会社へ電話で連絡しました。 その後、保険会社から慰謝料などの支払内容と示談書が送付されました。 その支払内容に納得いかず担当者と直接話をしました。慰謝料の金額が 今後の通院費に当てるにはとても少なすぎると交渉しましたが、こちらの言い分が通らないので、その場は示談は出来ないと保留にしてあります。この場合、今後の通院費を相手の保険会社の支払にしてもらう事が出来るでしょうか？12日に保険会社へ電話で「示談します」と言ってしまっているので、書類にサインと押印はしてなくても、示談は成立してしまうのでしょうか？ 今回このような事故は初めてなので、何も分かりません。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- 損害保険
お礼
回答いただき、ありがとうございます。 相手方の車がご主人の物だった為、車も新車でないと困るとかなり無理を言っておられたようですが物損に関しては渋々示談されたようです。その分、人身でもらえるだけもらおうとされているみたいに感じています。 今のところ、私には直接連絡ないのでこのまま保険会社にお任せしておこうと思います。 一部、直接加害者の家に行って責任取らせるといった回答があったので恐ろしくなってどうしたらいいのかわからなくなっていました。 でも、回答いただき保険会社に任せておけばいいと改めてわかりました。 本当にありがとうございました。