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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:officeエラー)

officeエラー 30文字前後

このQ&Aのポイント
  • office2010のインストールでエラーが発生し、パソコンがうマック行きません。
  • usbにバックアップしていたデータを使用してインストールを繰り返せば復活する可能性があります。
  • 早急な回答をお願いします。

みんなの回答

回答No.3

文章から読み取りにくいのですが、インストールしようとしているOfficeのDVDはありますか? まさか、USBにバックアップしたのがOfficeのプログラムってことじゃないでしょうね…? インストールDVDがあるのなら、まずOSのバージョンを確認してください。VistaならSP2、Win7ならSP1にアップデートしておきます。初期のVistaの場合は、アップデートしていないとOffice2010をインストールできないと思います。 Office2010のインストールDVDには、32bit版と64bit版のプログラムが入っています。そのままインストールすると32bit版がインストールされ、「x64」フォルダの中のsetup.exeを実行すると64bit版がインストールされます(OSが64bit版の場合のみ) 32bit版のWindowsに64bit版のOfficeをインストールしようとするとエラーが出ます。64bit版のWindowsには、32bit版・64bit版のどちらでもインストールできます。 すでに32bit版のOfficeの一部が入っているところに64bit版のOfficeを追加でインストールしようとするとエラーが出ます。64bit版が入っているところに32bit版をインストールしようとしても同じです。Officeの32bit版と64bit版の混在はできません。

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  • mt2008
  • ベストアンサー率52% (885/1701)
回答No.2

ごめんなさい、「Officeのバージョン情報も欲しい所です。」なんて書きましたが、Office2010と質問中に有りましたね。失礼しました。

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  • mt2008
  • ベストアンサー率52% (885/1701)
回答No.1

状況が良く解りませんが…… Officeのインストールがエラーになったのですか? それともリカバリ&Office再インストール後にUSB(メモリ?HDD?)に保存されているファイルを開こうとしたらエラーになったのですか? 前者なら、Officeアンインストール、PC再起動、インストールの順に再度Officeをインストールしてみて下さい。 後者の場合、保存されているファイルが破損している可能性があります。何の(Excel、Word等)ファイルですか?また、Officeのバージョン情報も欲しい所です。

haha1049
質問者

お礼

お礼が遅くなりすみません。DVDをきれいにクリーニングして再度インストーるしたら、うまくいきました。ありがとうございました。

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