収入印紙つき領収書を紛失した時の返金（返品）交換は

質問

ＳＯＨＯでもなく副業でもない仕事で、依頼を受けて商品とお金の受け渡しをする仕事をしました。
「品とお金を返したいので領収書を至急持ってきてくれ」
と依頼を受けましたが、その領収書は紛失してしまいました。
そういう場合はどのように対処したらよろしいのでしょうか。

実は、Ａ社ａ氏（海外）とＢ社ｂ氏(日本）は相互に連絡を取り合って修理品の授受に合意しました。
そこでａ氏は修理品を海外より発送し、（税関手続き等は私が乙仲さんに手配しました）
ｂ氏が修理依頼品を受け取り、見積もり価格を発表し、その後、最終修理価格を発表しました。
かなりの高額でしたが、ａ氏は修理依頼を決めました。
Ａ社とＢ社の取引は初回のため、
現金で前払いでないと取引成立しないとＢ社よりＡ社へ通達がありました。
それを受けてａ氏は修理代金を私に送金しました。
私がａ氏に代わって修理代金をＢ社に納めました。
Ｂ社に領収書を発行してもらい、それを日本Ｃ社ｃ氏（ａ氏の実弟）に郵送しました。
（c氏は税理士事務所に経理を任せています。ａ氏は起業して間もないです）

Ｂ社がＤ社に修理品を修理に出して、Ｄ社より「修理できない」
といわれ返品されたので「返品+返金するため領収書を至急持ってきてくれ」という話が来ました。
Ｂ社はＤ社の支店です。
Ｄ社は修理依頼品を修理すると日本の法律に抵触するからできない、ということらしいのです。
Ｄ社が修理しない＝Ｂ社も修理しない、ということらしいのです。
（Ｂ社はライセンス契約か何かで名称許可をもらってやっているようなので）

それで私はというと、なるべくＡ社Ｂ社の間の接触時間(面)を、
つまり責任の所在を最小限にとどめるために、
乙仲さんを使ったり、税理事務所(C社）の経理を使おうとしたりしたのですが、
それがあだとなり、紛失してしまったのです。

紛失も…1.私が送ったつもりで送っていない。
　　　　　 2.郵送したが郵送先のポストから何らかの事情で紛失。
　　　　　 3.上記以外の紛失
いというのを考えました。

当然のことですが、簡易書留で送らなかった自分がいけなかったのです。
後悔しています。
私がB社に領収書の紛失を詫びるほかに、どのようにすれば円満に問題を解決できるでしょうか。

また、こういうのを用意して、B社に領収書の代わりになるか問い合わせるのはいかがでしょうか。
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　　　　　　　　　『修理代返金領収書』　　　　　□年□月□日
B社御中

○年○月○日に納めた修理代、金△△円受け取りました。

Ａ社　住所　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サイン(社判）

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最後まで読んでくださってありがとうございます。
つたない文が長々となってしまいましたが、
どうぞよろしくご教授ください。

回答No.2

afdmar · ベストアンサー

紛失と推定しており、理由としてその3つが考えられるってことは、Cに問い合わせたら受け取っていないという回答だったってことだよな？

AB間の仲立ちをしたあなたがやるべきことは、謝罪のほかには、「修理代金をＢ社に納め」たことを示す書面を用意できることをBに告げて、善処をお願いすることだろう。

書面としては例えば、振込なら通帳コピーやネットで入手できる振込明細、現金なら現金出納帳などが考えられる。そこまで用意できることを伝えれば、Bにもその姿勢が伝わるだろう。

あなたの考えた返金受領書は、返金した後の話だ。Bが領収書を必要とするのは返金する手続きのためだから、領収書に替わる書面にはなりえない。

お礼

貴重な時間をありがとうございました。
簡潔明瞭な回答でとても分かりやすく感謝いたします。
C社に問い合わせました。
C社にもなく、自分のところにもないので、
通帳と現金出納帳を用意して、心してB社に謝罪することにします。
素早い返答とお心遣いありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ございません。

補足

(❤お礼２）
社会人として恥ずかしい質問に丁寧な回答を下さって、
本当にありがとうございました。
どんなにか気持ちが救われたか言いようがありません。
Ｂ社より色よい返事をいただきました。
結果的には謝罪と自分の領収書(受取書）になりました。
重ね重ねお礼申し上げます。

回答No.1

hata79

酷く複雑に感じますが、あなたは領収書をC（会社だろうが個人だろうがこの際無関係）に送付したのですから、これを返してもらえばよいのではないでしょうか。
c氏は税理士事務所に経理を任せてるかどうかは、あなたには無関係です。
Cに領収書を返してくれと言ったところ「税理士事務所に提出してある」というなら、税理士事務所に問い合わせすればよい話です。
その問い合わせをあなたがするか、Cがするかの話しです。
そして税理士が保管してる領収書をCに返すのかあなたに返すのかの話しになるでしょう。

それ以上に、Aはあなたに送金してるのですから、あなたが領収書を作成すればよいのではないのかと思うのですが。

最後に記載されてる文面は「意味不明」です。
B社に領収書を再発行してくれというなら、「受け取りました」というのはBです。
AがB宛に受け取りましたという書面を発行するのは、まるっきり逆です。

とにかく「領収書がないと話にならない」のですから、
１領収書の所在を探す。
２、所在が分からないなら再発行をBに依頼する。
でしょう。

お礼

貴重な時間を割いて、わかりやすい回答をくださり、ありがとうございました。再度、領収書の所在を探してみます。そして、所在が分からない場合、再発行をB社に依頼してみます。
あと、意味不明になってしまった最後の文面ですが、最初領収書の受取人がＡ社の名前で受け取っていたものですから、Ａ社の名前で返金してもらったことを表現すればいいのかなと考えたのでした。
素早い返答ありがとうございました。お礼が遅くなり、申し訳ございません。

補足

(❤お礼２）
ほんとうにありがとうございました。
一番最初に回答を下さって、
どんなにか気持ちが救われたか言いようがありません。
先ほど、Ｂ社より色よい返事をいただきました。
結果的には謝罪と自分の領収書(受取書）になりました。
重ね重ねお礼申し上げます。