realplayerがインストールできません。

質問

中古のノートパソコンを買ってrealplayerの無料ソフトを
インストールしようとしたら
KERNEL　32.dllがないとのことで、インストールできません。
ネットでいろいろ調べると、必ず有料のサイトに行き当たります。
パソコンはdynabook
WindowsXP

どうすればこのKERNEL　32.dllの異常に対応できますか。
よろしくお願いします。
なおパソコンは初心者です。

回答No.4

7xbw82378t · ベストアンサー

XPのService Packは3になってますか？
DecodePointerは Windows XP with SP2 以降にサポートされた機能です。
まずXPをService Pack３にしてから、realplayerをインストールしてください。

サービスパックを確認する方法
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/howtocheckvesion.aspx

Windows XP SP3にしたいのですがどうやるのですか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1232162167

Windows XP SP3がインストール出来ない時の対処法
http://freesoft.tvbok.com/tips/pc_windows/windows_xp_sp3.html

もしどうしてもSP3にできなければ、その時は新規にインストール、SP3にUpdata、realplayerをインストールとなります。
もう少し、がんばってください。

お礼

御礼が遅れてすみませんでした。
たいへん丁寧に教えていただき、ありがとうございます。
早速試してみます。

補足

たいへんありがとうございました。
おかげさまでPack3をインストールし、
すべてがうまくいきました。
本当にありがとうございました。

回答No.3

7xbw82378t

KERNEL32.zipをここでダウンロードできそうです。
http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?kernel32
ただし、右下の青色のボタン（DOWNLOAD FILE＞）をクリックしてください。それ以外のところを無闇にクリックしないでください。
有料サイトにジャンプします。
また、ダウンロードは保存を選択して、フォルダーを開くでファイルがKERNEL32.zipを確認後、回答をしてください。
解凍後KERNEL32.dllを”C:\Windows\System32”にコピーしてください。
とりあえず、やってみてください。出来ればいいですね。
では。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
ご支持のファイルは解凍してフォルダーにいれました。
RealPlayeをダウンロードしてインストールしようとすると
次のようなメッセージが出てインストールできませんでした
ほかの方々が言われるようにOS 自体を入れ替えたほうがいいんでしようか
お忙しいところ本当にすみません

メッセージ

「RealPlayer.ja.exe エントリ　ポイントが見つかりません

プロジャージエントリポイント　DecodePointerがダイナミックライブラリ　kERNEL32.dllから身つかりませんでした」

回答No.2

okgoripon

kernel32.dllはOSの重要なファイルです。
無いなどと言われてしまうのであれば、OSが壊れていますので、とりあえずOSの修復や上書きインストールをしてみてください。

もしかしたら、ハードディスクが故障寸前なのかもしれませんので、今のうちにバックアップをとっておくことをオススメしますが。

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。
ハードディスクの内容については、外付けＨＤに
コピーしました。

回答No.1

alien5

OSのXPがきちんとインストールされていないのが原因だと思います。

ディスクがあるのなら再インストールしましょう。

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。
中古で買ったため、ディスクがないので
現状でだましだまし使います。