ネット上で販売される送料無料の商品

質問

少額商品でも送料が無料で販売されています。どうやって帳尻を合わせているのかご存知の方、教えて下さい。

回答No.2

parts · ベストアンサー

一部の大手の通販業者なら、一定の業者と一括契約を結んでおり、基本的にバスや電車の時刻表のように、定期的に配送センターからの出荷便が提供されています。
その場合は、基本的にその時間に、荷物が一定以上（出来る限り満杯になるぐらい）あった方が、販売業者としてはお得になります。そして、送料は販売負担とすれば、買い手としてはお得に見えますから、より多くの利用者がこれを使う可能性が出てきます。

即ち、配送センター毎で捌かれる（出入りする）荷物が一定を越えれば、配送料無料でも帳尻が合うようになり、しかもサービスとしての評価も得られるという利点が生まれます。ただし、皆が小物を頼むだけになり、価格の高い品物や原価率の高い品物を買わない状況になると、この図式は崩れるため、シーズンや売れ行きによっては、無料サービスを終了や一時停止する業者もあります。

まあ、これをできる業者は集約された物流拠点（配送センター）を持っていて、尚且つその稼働率が相当高い状況であるといえます。

お礼

有難うございました。大変参考になりました。

回答No.3

noname#195146

少額商品どころか、無料お試しサンプルを大量に発送したりもしますね。似たようなものでは、1円商品だけど送料は普通にかかるというものもたくさんあります。

　例外はありますが、これらは営業戦略です。一度付き合いのできた相手は、二度目からは心理的な抵抗が少なくなります。そうすると、リピーターから常連さんになってくれる可能性がでてくるわけです。口コミで新しいお客さんを呼び込むこともできます。

　広告と同じようなことと考えればいいかと思います。その部分は出費がかさむ赤字の商売ですが、そこは将来に儲けとなってくれて、なんとか黒字になっていくことを考えるわけです。そこまで見越して、帳尻を合わせていきます。

　こういう商法はだんだん増えてきているようです。ネットですと、無料サービスを提供して、継続や高度なことを利用したくなったら有料サービスをどうぞ、などです。これらでは、スポンサーを呼び込んで、広告収入を得たりもします。

　もちろん、中には悪徳業者もいて、無料サンプルや少額商品、『超』お買い得商品だけのはずが、契約や約款に小さな字で、その他の商品やサービスの購入も承諾するとなっているようなケースもあります。

　悪徳とまでは言い切りませんが、携帯ゲームなどで、基本は無料だけど、ゲーム中で役立つアイテムは有料、しかも購入がランダム決定なので、欲しい物がなかなか手に入らないというのもあります。

　そうしたことは要注意ですね。

回答No.1

あずき なな（@azuki-7）

販売する側が負担している