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Outlook2010のデータが消えた！送受信のメールデータがなくなったトラブルの解決方法
- Outlook2010の送受信のメールデータが突然消えてしまいました。送信済みや受信、削除済みのフォルダはすべて空白になっています。自分宛にテストメールを送信しても送信済みフォルダには移動しますが、受信フォルダには何も戻ってきません。
- さらに、Outlookからアドレス帳を開くと空白ですが、ドキュメント内にはアドレス帳のフォルダがあり、そこには登録したアドレスがちゃんと保存されているようです。新しく自分のアドレスを登録すると、それだけが連絡先フォルダと連絡先候補フォルダに保存されています。
- その他にも、ムービーメーカーを起動すると特殊効果ファイルが破損しているというエラーが発生し、システムの復元を行いました。また、Google Chromeに関連したトラブルについても質問しています。
- chayamati
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- narashingo
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A.No1です。 ＞受信メールは検索できますか これは、新しいプロファイルを作成して、このプロファイルを使用して起動し、送受信テストなどの正常動作を確認してから、先に貼りました最初のURLリンクのページの下の方に「Outlook 2010 で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータを復元する方法」というリンクページがあります。 http://support.microsoft.com/kb/2633156/ja ここに書かれた手順で、見つかったpstファイルを対象にインポートをやってみて、復元しないといけないです。
お礼
ご回答ありがとうございました メールデータは復活出来ませんでしたが、プロバイダーにプールされていたメールが一挙に受信できました
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お礼
ご回答ありがとうございました。 ご回答ありがとうございました メールデータは復活出来ませんでしたが、プロバイダーにプールされていたメールが一挙に受信できました。 ただ ・受信フォルダーが[アカウント名]と[Outlook]の２つあり、 [Outlook]フォルダーに入ります ・メールアドレスは一件一件再登録します。 落ち着いたら一括処理を探ってみます ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます 新しいプロファイルを別途作成してみます。 .PSTで検索すると次の２カ所にありましたが １．C:\Users\it12\Videos\Pictures\Documents\Outlook ファイル ２．C:\Users\it12 1.を開くとOutlookから開く必要があります 2.はダブルクリックから開け、全てのメールアドレスが残っていました また、受信メールは検索できますか