ハローワークの職員の対応に困っています
- ハローワークの職員の対応に困っています。偉そう上から目線ケンカ腰否定的責任放棄、愛想悪い雑、反抗的でこまっています。
- ハローワークの職員の対応が問題です。周りにも評判わるいその職員に意見を言ったら逆ギレされました。
- ハローワークの職員の問題行動について相談です。匿名で抗議する方法はあるのでしょうか？
- ベストアンサー
ハローワークの職員の対応に困っています
私は求職のため最近かなりハローワークを利用していますが、職員の対応が例に漏れず偉そう上から目線ケンカ腰否定的責任放棄、愛想悪い雑、反抗的でこまっています。 担当かえてもらえば大人の対応でしたがハローワークの自主性にまかせようといつもの人に対応してもらっていました。しかし周りにも評判わるいその職員にこの間、ただでさえ仕事なくて悩んでいる人多いですから話し方気をつけた方がいいんでないですか、と言ったら、は？と逆ギレされました。 小さなハローワークですから匿名で抗議してもすぐにばれます。 雇用保険認定日で強制的にそのハローワークを利用しなくてはいけないしこれ以上波風たてたくないですが職員の誠意だけはみせてもらわないと腹のむしおさまらないです。 泣き寝入りしかないですか？ 就活は他のハローワークでやりますが認定日の時はそのハローワークにいかなくてはなりません。保険部は担当者が違いますが個人のトラブルなどをハローワーク内で共有していてでたとえ認定条件をみたしていても保険担当者の偏見で認定されないことはありますか？ 質問は、限りなく匿名性があり効力のある抗議方法はあるか、雇用保険の認定に偏見による判断が有効になるかの二点です。 年末でお忙しいとは思いますがご享受のほど宜しくお願いします。
- egandseimei
- お礼率0% (0/4)
- その他（行政・福祉）
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
限りなく匿名性があり効力のある抗議方法はあるか、 >>客観的に誰が聞いても納得の行かないだろうと思われる部分については、所長に直接抗議するのがよいでしょう。 公務員の世界では上下関係を利用するのが一番利きます。ことを荒立てたくない上司は、部下に注意せざるを得なくなります。 雇用保険の認による判断が有効になるかの二点です。 >>そんなのはないです。 法律違反になりますから。
その他の回答 (3)
- tar5500
- ベストアンサー率22% (852/3865)
仕事を探すのにハローワーク利用しなければいいだろう ハローワークだけがすべてではない 雇用保険も欲しいなら我慢。我慢ならないなら 受取らなければいいじゃん
- xKURO-69x
- ベストアンサー率27% (112/406)
＞偏見で認定されないことはありますか？ 実際におかしいことが「あってから」でなければ、 なんの対抗措置も取れませんので、考える意味はありません。 ですので、そんなことはない、という前提で行動するしかありません。 ＞限りなく匿名性があり効力のある抗議方法 いちど文句を言ったのだから、どんな方法で苦情を入れても 「ああ、あいつだな」と、すぐにバレると思いますし、 なぜ、匿名性が必要なのかわかりません。 正々堂々と、記名して、 その職員以外の（えらい）方に投書なりで苦情を入れれば良いのでは？
- adobe_san
- ベストアンサー率21% (2103/9760)
お答えします。 ＞限りなく匿名性があり効力のある抗議方法はあるか 無い。 ＞雇用保険の認定に偏見による判断が有効になるか なりません。淡々と事務処理されるだけです。 担当者変えて貰えば良いのにね。 ＞ハローワークの自主性にまかせようといつもの人に対応してもらっていました。 敢えて好んで嫌な思いを受けたいようにも読み取れますが・・・
関連するQ&A
- ハローワークの職員の対応や給付金の認定の対応などどうして地域によってなぜ差があるの？
退職してハローワークへ度々行くようになり、対応の仕方の違いにびっくりしました。 A県のハローワークで雇用保険の失業認定日のときは雇用保険被保険者証などを提出したら、後はずらっ～と名前を呼ばれて、雇用保険被保険者証を返してもらって終わりだったのに B県のハローワークでは一人づつ名前を呼ばれ、職員と一対一で確認してから、その後はまた別の職員と求職についての相談をしてと待ち時間を含めて３、４時間はかかりました。 職員の対応も、A県は求人票の内容が違うと相談に行ったら、「よくあることなんですよ」と言われ求人票はそのままの表示 B県は「事実関係を確認後、しかるべき所に指導します」といって半月後にはその求人票は無くなってました。 早く再就職したい私としては、今の職員対応のが親身でありがたいのですが、管轄によってそんなに差があるものなのですか？ それとも、二年の間に法か何かが変わったのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（就職・転職・働き方）
- ハローワークの職員
ハローワークでの出来事です。 面接のアポを取るために ハローワークの職員が面接先に電話をかけてくれたのですが 担当者がいなく夕方、帰ってくるとの事。 で、そしたらまた電話しますとハローワークの職員・・・ 普通、担当者がお戻りになられましたら連絡いただけますか？ っていいませんか？ 結局、夕方、会社に電話してまたそちら（私）に電話しますと 言われたのですが結局、何も連絡こなく来たのは翌日のお昼すぎ。 ちょうど携帯にでれなく伝言に入っていたのですが 用件を言わずまた連絡しますとの事。 しばらくして私から連絡したらもう決まったそうです・・・ とこの事。伝言に内容を言っていれば二度手間にならないのに 要領の悪い職員でした。 この職員どう思いますか？
- 締切済み
- その他（就職・転職・働き方）
- ハローワーク(福島)の職員は、なぜ老害なの
ハローワークの職員は、なぜ老害ばかりなんですか... 先日、最寄りのハローワークをしようしたのですが、 なぜ、ハローワーク職員は高飛車で高圧的な態度をとる老害ばかりなのですか? みなさんは、老害職員とはどういった対応の仕方をしてるのでしょうか? それとも、田舎の(福島)ハローワークはこれが当たり前なのでしょうか?
- ベストアンサー
- 転職
- ハローワークの職員の対応について。
質問宜しくお願い致します。 ご回答、エピソードなんでも構いませんので、 沢山のご意見を頂きたく思っております。 今現在、前職を4月に期間満了で退職し、 転職活動をしている20代前半の女です。 今は、主に担当性のハローワークを利用し 転職活動に励んでおります。 そこでちょっと腑に落ちないなあ。と 感じる出来事があり、自分では処理できない 思いがあり悩んでおります。 担当性のハローワークですので、応募書類の添削や 面接で質問された時の答え方などもご指導頂くのですが、 その中で、座右の銘を答えた時に仏教用語を面接で 答えるのはダメだ！！と強く注意されたのですが、 実際の面接において、支持している政党や血液型、家族構成など 私が聞かれた事を報告すると「聞く事自体は問題ではない！」と 言われてしまい、なんか腑に落ちないなあ。と 思ってしまいました。 選考に関係のない事は聞いてはいけないと、 こちらでも読みましたし、こういった場合は ハローワークの職員は企業に注意などしないのでしょうか？ いつも面接は対等なものだから。とか言われますが 全然対等じゃない！と思ってしまいました。 こういう事はハローワークを利用していて 良くある話でしょうか。 座右の銘にしても、ありのままを答えなさいという 指導の元、正直に言ったのですが・・。 乱文、長文で申し訳ございませんが、ご意見をお待ちしております。
- ベストアンサー
- その他（行政・福祉）
- ハローワークの職員
最近ハローワークに仕事を探しに行ってるんですが、そこのハローワークでよく担当になる男性がいます。(指名はしてないです。) 私が仕事の相談をしようとするとその人が「可愛いねー、旦那さんはいないけど彼氏はいる感じかな（笑）仕事まだ決めない方がいいんじゃない？」とか「仕事探しにじゃなくて、何か相談とか悩んだりしたらいつでも僕に相談しにきてね」など気持ち悪い事を言ってきます。冗談で言ってるのかもしれませんが…。 こっちは仕事を探したくて真面目に来てるのに、そういう事を言われると腹立たしくなってきます。 こういう場合、この男性に担当が当たらないようにとか出来ないんでしょうか？指名してないのにも関わらず、毎回その人に大体当たるので嫌になってきました。 ハローワークの職員の人ってこういう人多いんでしょうか…？
- 締切済み
- 就職・就活
- ハローワークの職員の態度があまりに悪く困っています
ハローワークの職員の態度があまりに悪く、 苦情を出したことが他の職員に知れ渡ってしまったため、 来所しづらくなってこまっています。 求職中のものですが、 ハローワークに苦情を出したことにより来所しづらくなって困っています。 経緯としては、 職員(長谷◯:多分50代のおじさん)に求人の相談・応募をお願いをしたのですが、 運悪く、その応募先が東京に転勤することになるとのことだったので、 家庭の事情により、地元から離れられないため応募を断ろうとしたのですが、 職員(長谷◯)が、"一番に行きたい会社なんじゃないの"、"東京に転勤だからなんでことわるの"といわれ、 高圧的な態度をとり、無理やりにでも応募させようとしたため、ケンカのようになってしまいました。 断る理由に関しても、すぐに家庭の事情があると説明をしたのですが、 職員(長谷◯)も引くに引けなかったのか、私はわるくないと言わんばかりの対応を取られました。 この職員に関しては、高圧的な態度がこれで二度目になるため、 仕方なく、職員の上司に苦情を出させて頂きましたが、 改善をする気があるようには見えず、他の職員のいるところで苦情を出してしまったため、 他の職員に知れ渡り、来所しづらくなってしまいました。 私としては、やはり田舎なので他のハローワークに通うにしても、 交通費などもかかるため最寄りのハローワークを使いたいのですが、 職員(長谷◯)がいるハローワークを使うのは気分が悪いですし、 小さいハローワークなのでやはり周りの目が気になって来所しづらいです。 この場合、ハローワーク以外に苦情・改善を求めるところはあるのでしょうか? もしくは、私が折れて職員(長谷◯)がいるハローワーク以外のところをつかうしかないのでしょうか?（私としては釈然としませんが...) こういう場合はどのように対応すればよいのでしょうか?
- ベストアンサー
- 転職
- ハローワークの誰に聞けばいいでしょうか？
ハローワークの職員さんに給付金の受給資格について 質問したい事があります。 何度か、ハローワークの職員さんと話をしたり相談をしたことがあるのですが 同じ事業所なのに、職員さんによって対応がバラバラな感じがして 人によって言っている事が微妙に違う事などがありました。 職員さんによっては対応の感じが冷たい人もいれば親切丁寧な人もいて 誰の意見を参考に聞けば一番確かなのか不安になります。 例） トライアル雇用で面接先の企業から初月、社会保険未加入を条件に出された事を ハローワークの職員に相談した際に 「ポイント評価のために悪質な会社にトライアル雇用を無理やり紹介する職員もいる」などのような発言をする職員もいたら 「ポイント評価なんてない！」という別の社員もいたり 例２） 内定が決まった間、初出社が認定日をまたぐ場合（次の認定日を過ぎた後）その間も就職活動記録は必要か？という質問に 「その場合は、、、、していないに〇して理由を書けばいいよ。・・・ちょっと待って確かめてくる・・・（上司に確認しに行ったみたい）・・・あ、やっぱり就職活動記録は必要みたい。。」 なんて、頼りない返事があったり・・・。 ハローワークの職員さんに質問をする際はどんな資格がある人、窓口に行って に聞けば、確かな答えが返ってくるんでしょうか？ 録音や相手の名前をしっかり控えて置いた方がいいとは思いますが 間違った案内をされないか不安です。 きちんと責任を持って発言してくれる方に相談したいです。 詳しい方、教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 雇用保険
- ハローワーク職員の対応
私は４月に専門学校を卒業しましたが、まだ就職していません。いわゆる就職浪人で２１歳です。やはり早くしごとを決めたいのでほぼ毎日ハローワークに通っていました。何社か受けたのですがいずれも不採用・・・その後もハローワークに通っていたのですが、先日、紹介状を出してもらうために窓口に行ったら職員(中年)に「あんたなんて無理だよ」と言われたり、職歴、経験がないことを馬鹿にしたりけなすように大声で笑われたりしました。本当にショックで泣きながら帰りました。今現在ハローワークに行くのが怖くてたまりません。でもこのまま無職のままではいれません。もちろんお金もないので遊びにも行けません本当に辛いです・・
- ベストアンサー
- 就職・就活
- ハローワークに行かないとまずいのですか？
今、傷病手当を受給してますが、そのまま ハローワークに行かずに就職は可能ですか？ 雇用保険を受け取らず次の会社に勤めたら どうなりますか？ また就職するときはハローワークに行ってなければ まずいのでしょうか？
- 締切済み
- 就職・就活
- ハローワークとは？
こんばんは、 『ハローワーク』という機関について教えてください。 ハローワークに一度は行ってみると勉強になるよ。 と言われたことがあります。 失礼で勝手な偏見ですが、ハローワークというと、失業した方が行くところという印象が強く、(むしろ職探しをしている人のみしか行けない) どんなところなのか想像がつきません。 自身は失業ではなく、仕事をしている身なのですが、 もう少し世の中の職業について知りたいという気持ちがあります。 自分で求人雑誌を見るよりもハローワークへ直接いったほうが 手っ取り早いのでは？と思ったのですが、、、 アルバイトを探すためや、職種を参考までに知りたいという気持ちで ハローワークへ訪れても、対応してもらえるのでしょうか？
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
