ブリッジモードにしてもネットに繋がらなくなる

質問

以前、ルーターを通すとネットに繋がらなくなる（http://okwave.jp/qa/q7835360.html）
という質問でお世話になりました。
フレッツ光使用中で、メイン・サブのパソコンに有線で接続したいがBUFFALO WHR-300HPを通すと繋がらなくなる。
というのを、ブリッジモードにする事で無事解決したと思ったのですが、
今日パソコンを立ち上げたところ、またネットに繋がらなくなってました。
診断復旧ツールを使ってもだめでした。
現在、ルーターを通さずパソコンに繋ぎ、診断復旧ツールで直り使用中です。

対策があれば教えてください。
また、添付の様な表示が出てしまいますが、何か関係あるものでしょうか？

回答No.2

aquiz · ベストアンサー

前回の質問でも、利用環境の詳細を記載iされて
おられないようですね。問題を解決するためには、
どのような機器をどのような順番で接続しているか
この質問を見ている人に想像できるように情報を
提供することが解決に近づくポイントです。

不慣れな部分もあると思います。判らない部分は
プロのスタッフに教えてもらうことで助けてもらえる
ものと思います。

一度、バッファローのカスタマーサポートに電話で
相談してみてはいかがでしょう。つながるまで、
数十分かかることもありますが、必ずつながるので
気長に待ってください。

サポートスタッフなら、必要な情報をあなたから
聞き出そうと質問してくれます。どういう情報が必要なのか
確認することや、なぜその情報が必要なのか、
しっかりと教えてもらいましょう。焦らずに、
落ち着いてメモしておくと、今後のトラブルの時の
対応に役立つようになりますよ。

1度や2度ぐらいでは、理解できないことも数10回
繰り返すと徐々に理解できるようになってきます。

とりあえずですが、画面の中の設定項目が正しい
選択ならば、インターネットの接続(PPPoE)設定が
PC側で処理されていることになります。
これは、ONU（ルーター機能なし）にPCを直結して、
PCで直接接続を処理しているため、１台のPCだけ
接続でき、ほかのPCは接続できません。
また上位のルーターで接続済みのところに、
PCからの接続をやろうとしても、接続経路が
先に占有されている為、接続エラーが出るでしょう。

このようなことが可能性の一つとして考えられます。
でも的外れかもしれません。

質問文には、１台だけなのか、２台とも接続できて
いないのかさえ記載がないので、何とも状況を
測りかねるところです（WHR-300HPを通した場合）
WHR-300HPを使わないときは、２台同時に利用
できるのかも記載がないので、判断が難しいです。

などと想像しています。でも、一度メーカーに
相談してみたほうが勉強になると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございました。
また、お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

サポートに相談が確かに確実かもしれません。
色々調べてみて駄目だったらまた質問させていただくと思います。

今回はありがとうございました。

回答No.3

ekayim

まずフレッツ光でレンタルされているONUの機器名を教えて下さい。

PC機種、OS名、ブラウザ名も教えてください。

サブPCでは、 WHR-300HPを通して接続できているということですか。

IPアドレスの取得状況も確認し知らせください。

Vista機以上であれば、ネットワークと共有センタを開き、基本ネットワーク情報・・・の確認と、その横のフルマップをクリックし確認されてください。

いまの状況では故障箇所の特定は困難です。
上記情報をお知らせください。

お礼

回答ありがとうございました。
また、お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

色々調べてみて駄目だったらまた質問させていただくと思います。

今回はありがとうございました。

回答No.1

hayasi456

＞ブリッジモードにする事で無事解決
＞フレッツ光使用中で、メイン・サブのパソコンに有線で接続したい
とあるとフレッツ光の機器にルーター機能がありそうですね。
フレッツ光のルーターにメイン・サブのパソコンをLANケーブル（ストレート）を接続すれば
BUFFALO WHR-300HPは必要無いと思いますが、とりあえず。

BUFFALO WHR-300HPの背面のスイッチでブリッジモード（ルーター機能をOFF）にされていますね。
フレッツ光のルーターが有りWHR-300HPのルーター機能がONだと問題が起こります。
ルーターには接続機器にIPアドレスを自動的に割り振る機能があります。
同一ネットワーク上にルーターが2台あるとそれぞれがIPアドレスを割り振り混乱が起こります。

BUFFALO WHR-300HPを接続しない状態でIPアドレスを確認して下さい。
まず、IPアドレス自動取得になっているか確認します。
参考URL
https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00245.asp

IPアドレス確認方法はOSによって多少異なります。
windowsXPの場合　参考URL
http://www.showtem.com/ip-address
windows７　VISTA の場合　参考URL
http://www.akakagemaru.info/port/windows7.html
確認したアドレスをメモしておきます。

BUFFALO WHR-300HPを接続してインターネットに繋がらない時に再度
IPアドレスを確認します。
前回のメモしたIPアドレスと異なる場合
特にサブネットマスクが異なる場合はブリッジモード（ルーター機能をOFF）になっていないと判断して良いでしょう。
BUFFALO WHR-300HPの故障かもしれません。

フレッツ光の機器にルーター機能が有るか無いかの判断は
パソコンと接続するLANケーブルを接続するLANポートが複数あればルーター機能があると言えます。
パソコンを1台しか接続出来ないならルーター機能が無いと言えます。

フレッツ光の機器にルーター機能が無い場合BUFFALO WHR-300HPを接続してBUFFALO WHR-300HPをブリッジモードにした場合、接続したパソコンが１台ならインターネットに繋がるでしょう。
メイン・サブのパソコン２台を接続して両機とも電源を入れるとインターネットに繋がらなくなると思います。
この場合、BUFFALO WHR-300HPのルーター機能をONにしてBUFFALO WHR-300HPのインターネット接続設定を行いえば解決すると思います。

混乱しそうな回答で申し訳ありません。
解決しない場合は詳しそうな人に見てもらうことをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございました。
また、お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。
正直よく分からないのですが、詳しく調べてみて駄目だったらまた質問させていただくかもしれません。

↓これだけは確実かと思います。
パソコンと接続するLANケーブルを接続するLANポートは１つしかないので、フレッツ光の機器にルーター機能はない、と思います。