電源が突然切れます

質問

FMV-BIBLO LOOCX C/E50を使っています。

PCの電源が突然落ちるという症状が続いてます。
何の前触れもなく、モニターの画面が一瞬乱れ、即座に再起動してしまいます。
昔は3日に1日程度だったのですが、最近は1日に2回くらいのペースで落ちています。

いきなり再起動がかかるので、このままこの症状が続くとＨＤのデーターが飛ぶなどの深刻な事態になりそうで怖いと思っています。
なお、起動時に入る診断ツールなどでは、CPU、メモリー、ディスプレイ、ＨＤにエラーは見つかっていません。
ファンなども正常に動いているように思います。

誰かよいアドバイスをいただければ助かります。

追記
イベントビューアーのログを見てみると、
Kernel-Power　イベントID　41　というエラーが起きているようです。
詳細はこうなっています
===== ===== ===== ===== ===== ===== ===== =====
+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-11-06T12:05:18.448022700Z

EventRecordID 159727

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer FMV-note

- Security

[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
===== ===== ===== ===== ===== ===== ===== =====

回答No.3

kaoaru

＞FMV-BIBLO LOOCX C/E50を使っています。

PCの電源が突然落ちるという症状が続いてます。
何の前触れもなく、モニターの画面が一瞬乱れ、即座に再起動してしまいます。
昔は3日に1日程度だったのですが、最近は1日に2回くらいのペースで落ちています。

いきなり再起動がかかるので、このままこの症状が続くとＨＤのデーターが飛ぶなどの深刻な事態になりそうで怖いと思っています。
なお、起動時に入る診断ツールなどでは、CPU、メモリー、ディスプレイ、ＨＤにエラーは見つかっていません。
ファンなども正常に動いているように思います。

誰かよいアドバイスをいただければ助かります。

ここでそのような状況であれば、「直る」ということはないでしょう！

＞昔は3日に1日程度だったのですが、最近は1日に2回くらいのペースで落ちています。

すでにこういう状況をつかんでおられるのですから、わざわざここで質問なさらくてもいいのではないかと・・・。質問したからといって、直るキッカケにもなりませんので・・・。

おそらく、電源だけでなくマザーのほうもダメかと思いますので・・・。

回答No.2

noname#189141

http://support.microsoft.com/kb/2028504
シナリオ３の
> また、Stop エラーが発生せず、電源障害からシャットダウンが発生した場合もあります。たとえば、ポータブル コンピューターでは、これはバッテリが取り外されたり、完全に空になったことを意味する可能性があります。また、デスクトップ コンピューターでは、これはコンピューターの電源が取り外されたり、電源障害が発生したことを意味する可能性があります。
が該当しませんか？

LOOXとのことなので、
・バッテリーがかなりへたっている。
・ACアダプターは通常繋ぎっぱなし。
・で、まれにACアダプターの接触不良が発生。
勝手な想像ですが。

あとは、上記KB内にある、USBデバイスの電源管理がらみ問題？
何かUSB機器を接続しているのであれば、繋げない状態で様子見、症状が出ないようならビンゴ。
http://support.microsoft.com/kb/974476
↑闇雲にインストールしないでくださいませ。

メーカーのサポートにドライバの更新が無いかもご確認ください。
https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/index.vhtml

回答No.1

HAL007

ID：41は正常にシャットダウンしなかった時に書かれるログで、事象は分っても原因は特定出来ません。
このログの前にsystemエラーがないかチェックします。
ない場合は、OS（ソフト周り）の障害ではなくハードの障害であることを疑います。

>>昔は3日に1日程度だったのですが、最近は1日に2回くらいのペースで落ちています。
規則性がない様に思うので難しいですね！

突然停止する原因で多いのはCPUの温度上昇により保護回路が働きシャットダウンする。
　1,CPUファインの故障で回っていない。＝＞ファンの交換
　2,汚れで排気が出来ていない。＝＞吸排気口の掃除、汚れが酷い場合は分解掃除

次は電源の不良
　ACアダプターを使っていてなるならコードを動かして再現するか確認する。
　場所はコンセント側、中間、PCの接続場所など他のものと繋がっていることろや中間で
　確かめる。再現した場所で対応が異なります。
　一番多い場所はPC側のソケット部分です。ここにガタツキがあればマザーボードの交換をする。

他は雑多なのもので可能性は低いと思います。