- 締切済み
コールセンター業務で難聴は起こりますか？
コールセンターで仕事をしている方が 「最近耳が聴こえにくい」と話していました 電話業務と難聴についての研究がないか検索してみましたが 見つかりませんでした どなたか知っている方がいたら教えてください 宜しくお願いします
- gurikoguriko
- お礼率92% (23/25)
- ヘルスケア(健康管理)
- 回答数2
- ありがとう数5
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- kakukakuuu
- ベストアンサー率8% (8/91)
- ShowMeHow
- ベストアンサー率28% (1424/5027)
耳鼻科で相談すると良いと思います。 突発性難聴とかだと、早めに治療しないと、、、、 因果関係は余りわかりませんが、 ストレスでなるといううわさもある。
お礼
ありがとうございます 自覚症状のある方には耳鼻科を勧めたいと思います 公的機関に確認したところ、コールセンターと聴力の低下の因果関係は はっきりしていないようです 私も経験がありますが ストレスでなりそうな気がしますね
関連するQ&A
- コールセンターでの督促業務って
現在の仕事が午前中までなので夕方の仕事として派遣会社から紹介されたコールセンターでの“督促業務”を受けようかと考えています。 でもコールセンターでの仕事は少々経験はあるものの、カード会社の督促業務という内容がなんとなく不安感をおぼえます。 「督促といってもお客様に入金の御案内をするだけ、、」と派遣会社は言いますがはたして真相はどうなのでしょうか？ かなりハードな対応を要求される仕事なのでしょうか？ コールセンターでの督促業務を経験された方いかがでしたか？
- ベストアンサー
- 派遣
- コールセンター業務をやるときの心構え
コールセンター（受信）で短時間（夜）アルバイトしています。 そろそろ3か月たちますが毎回行くのが苦痛に感じます。 原因の一つとしては仕事を覚えていないから、ということもあるかもしれません。 業務の範囲が広く、マニュアルを覚えればできるような内容ではありません。 コールセンター業務は続く人は長いけど、続かない人はすぐに辞めると面接でも聞きました。 続けられる秘訣はなんでしょうか？ 性格的なものも多少関係しますか？ もしそうならどんなタイプが向いていますか？ もし向いてないとか、適性がないのであればすぐにでも辞めたいです。 この時期を乗り越えればラクになる可能性があれば、 せっかく見つけた仕事ですのでがんばりたいです。 40代ですのでなかなかいい仕事がないのも事実です。 こうして働ける環境があることには感謝していますが、ユーウツです。 今日もシフトが入っており、気が重いです・・・・ コールセンター経験者の方、続いている方はその理由、 すぐに辞めた方はその理由をおしえていただければありがたいです。 アドバイスお待ちしております。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- コールセンター受信業務について
求人誌に、通販のコールセンターの受信業務の求人が出ていて興味を持っています。 業務は、商品説明や注文を受ける業務のようです。 短期の仕事で３ヶ月ほど、一日３時間ほどの仕事です。 受信業務でもノルマなどありますか？ 良い所、悪い所など教えて頂きたいです。
- 締切済み
- アルバイト・パート
- コールセンターでの仕事について
最近地元にコールセンターができ、その企業に応募しようか迷っています。 コールスタッフとしての募集なのですが、仕事内容が「市場のリサーチやクロージング業務で、飛び込み営業はなし、内勤にて様々な案内をして頂く」と書いてあります。通信業・電話回線関係のコールセンターのようなのですが。 待遇としては、各種歩合給、インセンティブ制度ありとなっていますが、いまいち意味がわかりません。また、月給もけっこういいのですが、これはどうしてなのでしょう。 また、コールセンターでの仕事はどのようなものなのでしょうか。将来性ややりがい、良い点・悪い点についても教えていただけたらありがたいです。
- ベストアンサー
- 転職
- 【至急希望】コールセンター業務について
私はあるクレジットカードのアウトバウンドのコールセンターで働いています。業務内容は新たなカード商品の訴求。要するに電話営業というやつです。未払い金の取り立てではありません。顧客は全て一般個人客です。 アウトバウンドのコールセンターで電話営業を行う場合、みなさんはだいたい夜はどのぐらいまでの時間帯ならばお客様に迷惑がかからないとお考えでしょうか？ ちなみに最近、通常朝10時～18時30分までの営業時間だったのが夜の方がお客様も自宅にいて獲得に繋がり易いからという事で10時～20時まで営業するようになりました。しかし私の過去の経験から、法人ならばともかく、個人客に20時まで夜電話するというのは迷惑でしかないように思えるのですがどうでしょう？通常個人客に電話する時間は私はだいたい19時ぐらいまでが限界なのではと思うのですが…。 上司もコールセンター経験が浅く、今ならまだ取り返しがつくと思うのでもしやめるべきであればやめさせたいと思っております。 アウトバウンドのコールセンター業務をされている方からのご意見をお待ちしております。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 営業
- コールセンターの発信業務
コールセンターでアルバイトしています。大学生（男）です。 もともとは、受信業務をしていましたが、異動命令が出て9月から発信業務に従事することになりました。 受信も決して楽な仕事とは思えませんでしたが、今年の4月から働き始めて未だに記憶に残っているほどあたりの強い客と当たったのは2回だけです。運が良かっただけかもしれませんが、どちらかと言えば平和でした。 ただ、発信は受信とは比べものにならないほど大変だと聞きます。暴言を浴びせられたり、理不尽な対応をされたり…など、ネットで読む限りでは酷い言われようです。 この評判の悪さにすっかりビビッてしまって、9月から始まる発信が怖くてしょうがないです…。 そこでコールセンターの発信業務経験者にお聞きしたいのですが、実際の業務の雰囲気はどんな感じでしたか？ もちろん会社の規模や発信内容によっても異なるとは思うのですが、10件中9件は怒鳴られるとか、そこまで酷くはないとかを知りたいです。 ちなみに私が働いているコールセンターは、20日30日は5%オフでお馴染みの会社で、サービスのご案内が主な発信内容だそうです…。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- コールセンター受信業務について
この度私は家電量販店のコールセンターの受信業務をする事になったのですが、このような仕事は未経験のためどのような点に気をつけて仕事をすればよいか分かりません。初めに研修があるそうですが、今は忙しい時期なので十分な研修が受けられない可能性があるとのことでした。この仕事に就くにあたってのアドバイスがあればよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- 難聴で悩んでいます。仕事はコールセンターです。後遺症で、耳鳴りや目眩、
難聴で悩んでいます。仕事はコールセンターです。後遺症で、耳鳴りや目眩、自分の声が響く症状があります。仕事を頑張りたい気持ちで１ヶ月頑張りましたが、限界に近い状態です。転職を考えた方がよいでしょうか？また、後遺症の場合、病院で診断書はもらえますか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- コールセンターでの単発アルバイト
コールセンターで単発（３日～１０日程度）のアルバイトをよくすることがあります。 ここでいうコールセンターの業務とは、会社（コールセンター）が自社のために行う業務ではなく、第三者の企業（クライアント）が、その企業の業務の一環として一般消費者・企業に対して電話をかけて、その結果を専用端末等に入力する業務を、コールセンターに対して外注する業務のことを指します。コールセンターに雇用されたアルバイト（オペレーター）は、クライアント先で実際に就労はしないものの、コールセンターにてクライアントのスタッフとして名乗って、個人・法人に電話をかけたり、受けたりします。 この場合、オペレーターはクライアントに「派遣」されていることになるのでしょうか？ それとも、仮に今提案されているスポットの派遣を禁止する法案が通ったとしても、「派遣」ではないので、これまで通り仕事をすることができるのでしょうか？ どなたかご教授下さい。 よろしくお願い申し上げます。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- コールセンターの仕事に就こうと思うのですが‥
Ａ【カード会社コールセンター】 申込み内容の確認(申込書の不備確認や在籍確認)【発信】 Ｂ【携帯電話会社のお客様センターのコールセンター】 各種手続きやキャンペーンの問い合わせ受付、 サービス内容のご案内やアンケートなどの発信業務 上記２つの仕事で迷っています。コールセンター業務は未経験です。 Ａは、発信業務なのが心配ですが、内容が不備確認と在籍確認だけなのなら そんなにハードじゃないかもと思っています。 でも保険の知識を蓄えるのは大変かも知れないと思います。 Ｂは、窓口が分かれてるようなら、覚える内容も限定されてよいのですが サービス内容やアンケートの発信という所が、営業というかテレアポに 近いのではという点が不安です。 どちらの方が大変そうですか？自分にもできる仕事かどうか悩んでいます。 ご経験者のみなさまアドバイスお願いします。 上記以外のコールセンター業務についても色々教えて下さい。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
お礼
ありがとうございます やはり精神的なストレスですね