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MNP後の前の携帯の有料サイト解約について
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auまとめて支払いにしていたサイトであったら、au解約と同時に、自動解約になっています。 個別にクレジットカード支払いにしていた場合は、直接電話やメールで連絡を取って何とかしないといけませんが。 auから、サイト料だけの請求とか引き落としは、来ませんよね? 契約しているからこそ、auも支払い代行をするんであって、解約したならサイトが直接契約者に請求してくれ、って事になります。 でも「まとめて支払い」をしていたんだったら、請求する先もわからない、それなら、強制解約、です。
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- chie65535
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あ、やっちゃいましたね。 NMPで機種変する前に、ショップの店員さんから「有料サイトはすべて解約済みですか?」って確認されませんでしたか? 実は、NMPしてしまって、キャリアや機器固有番号が変更されると、前の携帯サイトにはログイン不可能になります。 解約するには、各サイトの運営に直接連絡して解約する必要がありますが、他人が勝手に解約しようとするのを防ぐ必要がある為、書類により本人確認をして解約手続きする必要があります。 解約の申し出をすると、登録されている自宅に解約用の書類が届き、その書類が自宅に届く事により「本人確認」されます。 なお、auは、解約などは代行してくれません。 NMPする前、auとの契約を切る前であれば、auの携帯で「登録済み有料サイトの一覧」が確認できたのですが、それももう手遅れです。 あと、auに言って、auがやってる決済代行(まとめて支払い)をストップすれば、支払いは止まりますが、運営サイトから何か言われるかも知れません(普通は、支払い停止と同時に強制退会になるだけだと思いますが)
お礼
お礼が遅くなりすみません! 詳しく教えていただき、ありがとうございました!
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